Ремонт квартир под ключ на Авито в Петербурге: 214 контактов при расходах 38 092 рубля

До начала работы у бригады не было системного источника клиентов. Всё держалось на знакомых прорабах и рекомендациях, поэтому загрузку нельзя было спланировать даже на пару месяцев вперёд. Авито владелец давно присматривал, но опасался слить бюджет: в Петербурге десятки бригад с похожими объявлениями, конкуренция плотная.

Сколько стоил контакт

Начну с итоговых цифр. За период на продвижение ушло 38 092 рубля: 33 102 рубля на объявления и 4990 рублей на другие расходы площадки. За эти деньги пришло 214 контактов, то есть средняя цена контакта составила 178 рублей.

Владелец подтвердил: первые клиенты и заказы появились уже в первый месяц, а вложения окупились в несколько раз. Для ремонта под ключ это закономерно — средний чек на этой услуге большой, и одного подписанного договора хватает, чтобы перекрыть затраты на весь период. Точных сумм по сделкам у меня нет, поэтому называю только то, что подтверждено.

Откуда взялись 214 контактов

Объявления набрали 2787 просмотров, средняя цена просмотра — 13,67 рубля. Конверсия из просмотра в контакт вышла 7,68%. Для ремонта, который никто не заказывает спонтанно, показатель хороший.

Структура контактов такая: 79 человек посмотрели телефон, 117 написали в чат, ещё 18 сделали и то и другое. Судя по последней группе, часть людей сначала присматривается, а потом уточняет детали письменно.

Отдельно отмечу 297 добавлений в избранное — больше, чем самих контактов. Ремонт выбирают долго: человек сохраняет несколько бригад, сравнивает, советуется с семьёй. Такие сохранения — отложенный спрос, который может превратиться в контакт позже.

Какой аккаунт мне достался

Аккаунт у клиента существовал, но фактически не работал: несколько карточек с фразами вроде «качественный ремонт, недорого» и слабые фото. Такие объявления выглядят как визитка для галочки и ничем не отличают бригаду от соседних.

Строить пришлось почти с нуля. Сначала я определил, на кого ориентироваться в Петербурге: новостройки, вторичка, дизайнерский ремонт или бюджетный косметический. От этого зависели и структура объявлений, и то, что писать в описаниях.

Почему вместо одного объявления сделал несколько

Общее объявление на всё сразу конкурирует со всеми и не попадает точно ни в один запрос. Поэтому я разделил предложение по сегментам: ремонт под ключ в новостройке, косметический ремонт вторички и отдельно ремонт ванной и санузла. Каждое объявление отвечает на конкретную потребность.

Вместо стоковых картинок использовали реальные фото с объектов бригады: до и после, крупные планы стыков, плитки, электрики. В этой нише люди хорошо знают шаблонные фото и сразу отличают их от живых.

В описаниях сделал упор на то, что снимает главные опасения заказчика: сроки, фиксированная смета, гарантия на работы, район выезда. Ремонт — услуга с долгим циклом решения, и за первые секунды человек должен понять, что доплат посреди работ не будет.

Как выглядел запуск

За период в работе было 26 активных объявлений: 11 новых или опубликованных заново и 15, которые продолжали работать с прошлого периода. Свежие карточки давали новый трафик, а уже накопившие историю поддерживали стабильный поток показов.

Быстро стало видно, какие форматы работают лучше. Объявления с конкретной ценой за квадратный метр и понятным списком работ вызывали больше действий, чем обещания вроде «ремонт любой сложности».

Что важно учитывать

214 контактов — это не 214 договоров. Кто-то уточнял цену и ушёл к другим бригадам, кто-то ещё выбирает. Но у бригады появился управляемый источник клиентов с понятной ценой контакта, который можно наращивать вместе с производственными мощностями.

Если у вас ремонтная бригада или другой бизнес с долгим циклом сделки и вы хотите получать заявки с Авито без лишних трат, напишите мне в Telegram или в MAX. Разберу, как разделить ваши услуги по сегментам и на каких объявлениях стоит сосредоточить бюджет.