Как мы за полгода вернули к жизни соцсети школы косметологии и получили 14 800 целевых подписчиков
Начнём с начала.
К нам обратилась Mosina Academy — школа эстетики и косметологии в Перми. Формально аккаунты были, но их эффективность стремилась к нулю. Reels набирали по 300 просмотров, контент был хаотичным и не попадал в целевую аудиторию практикующих специалистов. Соцсети не работали ни на узнаваемость, ни, тем более, на заявки. Задача стояла амбициозная: превратить страницу в мощный канал привлечения студентов.
Почему же мы пошли против общих трендов
Мы поняли главное: врачей и косметологов не заинтересует инфоцыганство или развлекательный контент. Их время дорого, а внимание избирательно. Нужна была экспертная ценность.
Ключевое стратегическое решение № 1: Отказ от массового вовлечения в пользу глубины влияния.
Вместо того чтобы гнаться за виральностью, мы сознательно сузили фокус. Мы задались вопросом: что заставляет практикующего специалиста не просто лайкнуть пост, а сохранить его или отправить коллеге? Мы сфокусировались на трёх главных проблемах аудитории: изменения в законах, юридические риски и работа с документами. Поэтому нашим главным KPI на старте стала не узнаваемость бренда среди широкой публики, а показатель сохранений и шеринга внутри профессиональных чатов. Мы полностью пересобрали контент-стратегию, сделав ставку на глубокий образовательный формат. Отказались от всего, что не решало конкретных проблем нашей аудитории. В фокусе оказались: Тактическое обоснование: Алгоритм Instagram любит Reels, но чтобы они работали в B2B, их содержание должно быть гиперрелевантным. Мы превратили их в «шпаргалки», которые стыдно не сохранить. Стратегическая цель: Преодолеть барьер недоверия. Для скептически настроенных профессионалов история реального человека — самый убедительный аргумент. Это не реклама академии, а доказательство её эффективности «из уст коллеги». Ключевое стратегическое решение № 2: Инвестиции в «вечнозелёный» контент вместо новостного. Мы разбирали «больные» темы: как медсестре переквалифицироваться в косметолога, что ждёт отрасль в 2026 году, как работать с новой маркировкой. Вместо сиюминутных новостей мы создавали цифровые методички — исчерпывающие руководства, актуальность которых исчисляется месяцами. Почему это сработало? Эффект не заставил себя ждать. Системная работа, основанная на этих решениях, принесла измеримый рост по всем фронтам. Рост аудитории и авторитета: За полгода мы выросли с 300 до 14 800+ подписчиков. И это не случайные люди. В декабре, например, мы получили +532 новых подписчика, а за первые 19 дней января — уже +577. Что важно: отток оставался низким, а значит, контент действительно «зацеплял» и был нужен. Органический охват и вовлечение (прямое следствие стратегии № 2): В декабре общее число просмотров контента составило 443 668. Ключевой показатель здесь — 53,8% этих просмотров пришлось на неподписчиков. Это прямое доказательство, что наш акцент на глубоком, сохраняемом контенте заставил алгоритм Instagram работать на нас.А в январе всего за 19 дней мы охватили 75 975 аккаунтов — прирост +18,4% к предыдущему периоду. Просмотры за этот неполный месяц составили 262 092. Профиль как точка конверсии (подтверждение стратегии № 1): Самые красноречивые цифры — это действия пользователей. За период с 13 по 31 декабря взаимодействия с профилем выросли на +88,8% и достигли 3 175.Но важнее даже не это. Мы отслеживали конкретные бизнес-действия, которые подтвердили, что мы привлекаем не просто зрителей, а потенциальных клиентов: Люди, получив экспертную ценность, начинали путь к покупке: шли на сайт, смотрели, где находится академия. В январе эта логическая цепочка завершилась 60 прямыми обращениями в директ за 20 дней. Заявки перестали быть случайностью — они стали системным результатом движения по спроектированной нами «контент-лестнице»: от решения профессиональной проблемы через экспертизу к доверию и действию. И что получилось? Мы построили в соцсетях отдел контент-маркетинга и PR, который: Мы заменили хаотичные публикации на осмысленную архитектуру контента и доказали, что даже в такой узкой и требовательной нише. Если хотите, чтобы ваш проект начал также работать в соцсетях, — напишите нам в Telegram «Консультация». Бесплатно разберём вашу ситуацию и составим план действий.
А вот и цифры, которые говорят на языке бизнеса
