Почему Европлан отказался от расширения автопарка и как упростил деловые поездки
О компании
Европлан — лизинговая компания, которая оказывает юридическим и физическим лицам полный комплекс услуг, связанных с приобретением и эксплуатацией легкового, грузового, коммерческого транспорта, а также спецтехники.
- около 78% клиентов компании составляет малый бизнес
- компания работает по всей стране: её офисы открыты от Калининграда до Камчатки
- работа сотрудников связана с постоянными поездками для встреч с клиентами и партнерами
Проблема
До 2021 года сотрудники компании использовали корпоративные автомобили, а затраты на другие виды транспорта компенсировались по отчетам. Однако этот подход перестал отвечать потребностям бизнеса по трем причинам:
- Процедура компенсации транспортных расходов была запутанной и нуждалась в упрощении.
- Поддержка и масштабирование собственного автопарка влекли за собой неоправданно высокие финансовые затраты.
- Поездки на корпоративных авто в крупных городах создавали постоянные неудобства: сотрудники тратили много времени на поиск свободных парковочных мест и долго стояли в пробках.
Решение
Компания запустила внутреннюю программу «Мобильность», чтобы обеспечить транспортом сотрудников, которые регулярно выезжают на встречи. Для этого им открыли доступ к корпоративному кабинету Яндекс Go для бизнеса.
После короткого пилота сервис быстро масштабировали на все филиалы. Партнера выбрали по трем ключевым критериям: широкое федеральное покрытие, работа в режиме «одного окна» и оперативная поддержка.
Для управления поездками «Европлан» настроил гибкие лимиты, которые зависят от реальных рабочих задач сотрудника и статистики его маршрутов. Дополнительно компания перевела отчетную документацию в электронный вид, избавив команду от ручного сбора подписей. Теперь контроль за расходами полностью автоматизировали: система сама отслеживает расходы и подсвечивает любые отклонения от установленных правил.
Результаты
- Избежали дорогостоящего расширения автопарка и сократили расходы.
- Победили бюрократию и перевели все авансовые отчеты в электронный формат.
- Освободили время сотрудников для важных проектов, сняв с них всю головную боль по поиску парковок в мегаполисах.
«Мы достигли главной цели — сократили время на подготовку отчетных документов. Кроме того, удалось оптимизировать расходы: нам не пришлось значительно расширять корпоративный автопарк, содержание которого обходится дорого. Когда процессы упрощаются, лояльность растет: команда фокусируется на профильных задачах и становится более мобильной», — Анна Лобанова, директор департамента административно-хозяйственного обеспечения ПАО «ЛК «Европлан».