ROI без хрустального шара: как считать реальный эффект от внедрения ИИ
«Стоит ли нам внедрять искусственный интеллект?» — этот вопрос задают почти в каждой крупной компании. Но в таком виде он слишком общий. ИИ нельзя оценивать как самостоятельную ценность, оторванную от задачи. Обсуждать нужно, какой процесс изменится, какой эффект ожидает бизнес и как мы поймем, что получили именно его.