Ок
Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.
Но в целом могу согласиться, что для большинства наших компании совет бесполезный. Ибо особо нечем поделиться...
Думаю, что список из 5-ти вопросов из раздела «Как получить хорошие отзывы от клиентов?» нужно преподносить клиенту немного иначе - в виде шаблона («рыбы») отзыва.
Когда защищал кандидатскую диссертацию, сталкивался со мнением, что нужно высылать «рыбы» отзывов оппонентам и другим рецензентам - во-первых, чтобы отзывы были сами по себе (иначе коллеги просто отмахиваются), а во-вторых, чтобы отзывы были более благожелательными :-) Думаю, что и для коммерческих отзывов ситуация похожая - клиенту всегда легче решиться писать, когда есть подсказка по поводу «направления мысли» :-)