Как мы снизили стоимость заявки в 3 раза в нише аренды авто с выкупом — кейс из Юга России

Речь пойдёт о региональной компании по аренде авто с последующим выкупом — типичный B2C с достаточно длинным циклом принятия решения и недоверием к интернет-рекламе. Особенно — в южных регионах.

Задача

Клиент пришёл с запросом:

1. «Слишком дорого стоит заявка»
2. «Мало обращений»
3. «Хотим больше узнаваемости в регионе»

Регион продвижения: Ставрополь и край, КЧР, КБР, Чечня.

ЦА: Мужчины 25–50 лет, часто — таксисты, курьеры, самозанятые, торговые представители и мелкие предприниматели. Все они работают по 10–12 часов в день, хотят стабильный доход и своё авто.

Что было до нас

Клиент продвигался через одностраничный сайт и рекламу в Яндекс.Директе.Результаты:

1. CTR: 0,55%
2. Цена лида: 1600 ₽
3. Заявок в месяц: 61

При этом сайт был перегружен, неудобен на телефоне, и не отвечал на главные вопросы клиента: «а что мне будет выгоднее — выкуп или лизинг?», «какие авто доступны?», «в чём подвох?», и т.д..

Предыдущий подрядчик по рекламе не согласовывал рекламные материалы и часто не выходил на связь в рабочее время, проявлял инициативу. Я сам нанимал маркетологов на различные проекты и хорошо знаю, что нужно клиенту, потому что был на его месте. Вот какой подход используем мы с партнёром:

1. Всегда на связи.
2. Согласовываем материалы перед запуском и любые крупные правки по ходу рекламной кампании.
3. Всегда информируем о новых возможностях и методах продвижения.
4. Всегда подскажем и поможем занять новые топовые места в различных рекламных системах.

Что мы сделали

1. Переделали сайт

1. Из обычного одностраничного лендинга сделали информационный ресурс — со страницами про автомобили, условия выкупа, примерами расчётов, частыми вопросами.
2. Добавили реальные фото, каталог авто, видеообзор и отзывы клиентов (даже снятые на смартфон — это работает).
3. Прописали все акции, бонусы, и сделали калькулятор выкупа прямо на сайте.
4. Переделали дизайн под желания клиента.
5. Добавили описание авто с фокусом на последующее органическое продвижение.

Результат — люди стали дольше оставаться, смотреть больше страниц, и самое главное — лучше понимать продукт.

2. Переписали офферы

Мы убрали фразы вроде «У нас лучшие условия!» и вместо этого говорили конкретно:

1. «Выход на чистый доход с первого месяца»
2. «От 1500 ₽/день за иномарку на выкуп»
3. «Без залога. Без первоначального взноса»

Также мы добавили офферы и описание на сайте для клиентов исповедующих ислам, потому что здесь есть свои нюансы.

Почему это важно? Потому что многие конкуренты «молчат» о цифрах или боятся их показывать. А здесь — наоборот, нужно быть максимально открытым.

3. Настроили рекламу с нуля

1. Разделили кампании по регионам (в каждом — свой спрос и конкуренция).
2. Протестировали 10+ вариантов заголовков и УТП.
3. Использовали ретаргетинг на тех, кто заходил, но не оставил заявку.
4. Добавили расширения, телефоны, гео-уточнения — чтобы реклама выглядела «живой» и вызывала доверие.
5. Постоянно общались с клиентом, согласовывали тексты и показывали, как идёт работа. Это, кстати, один из ключевых факторов успеха.

Что получилось

За 1,5 месяца работы мы снизили CPL более чем в 3 раза и в 4 раза увеличили объём заявок. Без волшебства — просто за счёт более точного оффера, адекватного сайта и детально проработанной рекламы.

Количество заявок

Было: 61

Стало: 257

Цена лида (руб.)

Было: 1600

Стало: 504

CTR

Было: 0,55%

Стало: 1,08%

Что важно вынести из кейса

1. В регионах до сих пор работает банальная забота: «Объясни мне как человеку, а не как специалисту». Это касается и рекламы, и сайта.
2. Если сайт не отвечает на вопросы клиента — никакая реклама не спасёт.
3. Цифры в рекламе важнее креатива. Особенно в нишах, где решение принимается на эмоции + калькулятор.
4. Диалог с клиентом — обязательный элемент. Мы не просто крутили рекламу, мы обсуждали каждое изменение и принимали решения вместе. Именно так и строится партнёрство.

Если вы владелец бизнеса в аренде авто с выкупом, особенно в регионах — и устали от «специалистов, которые настроили и пропали», пишите — покажу, как можно сделать по-другому и без головняка.