Главное Свежее Вакансии   Проекты
Продвинуть свой проект
7 024 52 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Как открыть производство и продавать без затрат на рекламу

Sleepy House — производитель однотонного постельного белья — за 3 месяца смог привлечь 5300 подписчиков в Instagram. В июле компания сделала 50 продаж, а месячный оборот перешагнул отметку в 300 000 рублей. При этом рекламный бюджет равнялся нулю: продажи велись только через социальные сети. ​

Один из основателей Sleepy House Роман Михейкин рассказывает об опыте продвижения без денег, подводных камнях бесплатного продвижения и дальнейших планах развития.

HkQyviXimvqDhPgw5XVS8bSNOMGwGvvmVsSD6HRN

Найдите свежую идею

Мысль о том, что без рекламы можно продавать только востребованный у аудитории товар, лежит на поверхности. До этого мы вели бизнес по оптовому производству и продаже постельного белья, подушек, одеял для отелей. Клиентами были большие и маленькие гостиницы, которые заказывали крупные партии. В какой-то момент к нам стали приходить заявки от частных лиц: люди оценили дизайн и хотели заказать домой 1-2 комплекта.

В тот момент мы провели анализ рынка и с удивлением обнаружили, что в России непросто найти однотонный комплект постельного белья. Повсюду продают простыни с розами, наволочки с леопардовым принтом, одеяла с трехмерным рисунком. Однотонное белье из хорошей ткани стоит как крыло самолета. Чаще всего такое постельное шьют на заказ. В регионах у человека с хорошим вкусом практически нет шансов купить качественный и стильный комплект, на котором приятно спать.

Мы решили изменить рынок постельного белья и наладить розничное производство дизайнерских однотонных комплектов постельного белья по доступным ценам.

Дизайн комплектов придумали сами. Нашли поставщика тканей, помещение под производство, закупили оборудование. У нас небольшой цех, где стоит пара швейных машинок и раскройный стол.

Sc9HXhmDvMnbNt5vhriZ2jtqoB8BrVTwSQr25ewV

Экспериментируйте с форматами

После запуска производства денег у нас почти не осталось. Мы могли вложить их в контекстную рекламу, баннеры, статьи или раскрутку сайта, и неизвестно, какой бы вышел из этого эффект. В тот момент мы выложили в личный инстаграм пост с только что сшитыми однотонными комплектами и получили первые заказы от друзей и знакомых. Партию разобрали буквально за неделю. Тогда мы решили вложить оставшиеся деньги в красивые фотографии, заказали фирменную упаковку и стали продвигаться без рекламы.

Мы сделали красивые фотографии у профессионала и зарегистрировали новый аккаунт в Инстаграме. Сначала на него подписывались друзья и знакомые. Они комментировали, делились впечатлениями и скидывали ссылки своим друзьям. Одна из знакомых моей жены выложила в сторис пост о нашей акции, и мы тут же получили первые три заказа.

В каждом посте мы использовали хештеги. Люди приходили из поиска, видели красивые фотографии, подписывались и делали заказы.

8xxx6rD2Oc1iCioY_qCCkUfnx_-aXSQM5Bh2XDyY

Мы проанализировали целевую аудиторию, подумали, на кого из известных личностей они могут быть подписаны. Во время прямого эфира звезд участвовали в обсуждениях, писали комментарии к постам. Одна из лидеров мнений увидела наши комплекты и предложила разместить у себя рекламу с оплатой по бартеру. Конечно же мы согласились.

Уделяйте внимание деталям

Мы делаем комплекты из сатина — тонкой, но прочной ткани с двойным переплетением нитей. Шелковистая гладкая поверхность приятна на ощупь. Главная особенность нашей ткани — она плетется из ниток, обработанных по японской технологии JET: нить сначала красят, затем шлифуют и только потом плетут из нее полотно. Ткань выходит гладкой, прочной, не выцветает после множества стирок. Благодаря тому, что нить прошлифована, на ткани не образуются катышки.

SwAn2enEKIwGUaMto7nf9iROZ0BAhH37dlRluqAa

Наши швейные машинки настроены на стежок в 2,5 миллиметра, а не 3,5, как везде. Шов получается прочнее, нитки не цепляются и не выдергиваются во время стирки. Молнии в пододеяльниках и наволочках у нас аккуратно спрятаны — это делает внешний вид комплекта эстетичным и цельным.

Еще один важный момент: при пошиве мы закладываем усадку до 5%. Таким образом после стирки каждый комплект сохраняет свои размеры. О такой мелочи не задумывается практически ни один производитель.

bhCtkYQcFprUHgas3FCev3vjr1Tw6P277kdv5-Jj

Заботьтесь о покупателях

Каждый комплект мы обертываем брендированной калькой тишью, как это делают с одеждой в дорогих магазинах. Затем упаковываем в фирменную коробку. Чтобы вся эта красота не портилась во время транспортировки, мы защищаем ее пленкой с пузырьками.

L9bvEgomfY7qOBo-2exMZ_kDnb09_lDbWkgmi6OW

В подарок к каждой покупке кладем приятный бонус для клиента — домашние тапочки. Это создает дополнительный вау-эффект. Одна из наших первых клиенток была так удивлена после получения своего комплекта, что тут же заказала еще два — себе и маме. А еще через несколько дней по рекомендации пришла ее подруга.

0TbhhyW569S5dEYjaS8aLZi-YfegGyAd1BVhsvNX

Самый больной вопрос — доставка. Транспортные компании теряют посылки, не звонят клиенту, когда заказ доставлен на пункт выдачи, портят коробки во время перевозки. Мы решили что все проблемы с перевозчиками будем решать за клиента. Сами контролируем доставку груза, делаем контрольный звонок и предупреждаем клиента, когда посылка приехала. Если транспортная компания потеряла груз, высылаем клиенту замену, а сами начинаем «воевать» с транспортной компанией и пытаться вернуть наш комплект. Такой подход вызывает у покупателей доверие: они точно знают, что получат заказ.

Нам постоянно приходят довольные отзывы от покупателей. В половине случаев заказчики возвращаются за вторым, третьим комплектом, почти все советуют друзьям и родным.

Свою роль сыграла и цена: сравнимый по качеству комплект в России сейчас стоит 10-15 тысяч. У нас свое производство, поэтому стоимость постельного белья начинается от 6000 рублей. Для сравнения — на эту сумму можно купить два двуспальных комплекта с розами в ближайшем супермаркете.

o0zchT43quH-6kPzu7foNxJHyDx1ViH4x_iSTy5t

Не останавливайтесь

Прошло несколько месяцев, сейчас к нам приходит 1-2 заказа в день. Мы считаем это хорошим достижением при условии, что мы не вкладывали в рекламу и сайт у нас появился совсем недавно. Все это время основным каналом продаж был Инстаграм.

Сейчас мы хотим нарастить обороты, чтобы отправлять заказы прямо в день заявки. Нам нужно немного перестроить производство и расширить склад. Для этого мы собираем 350 000 на Boomstarter. Первые спонсоры получат скидку от 20% до 40% на любой комплект, а все партнеры — фирменные домашние тапочки Sleepy House.

zEnJdjo4XRdzkKdMh8wMHhJDoAtJhyQNPvRfRMsZ

Коротко о главном

— Не стесняйтесь предлагать товар друзьям и знакомым. Сарафанное радио работает и в 2017 году.

— Осваивайте социальные сети. Там обитает активная публика, которая готова делиться впечатлениями.

— Делайте качественный товар. Простые мелочи способны вызвать у покупателя вау-эффект.

— Оказывайте максимальный сервис. Всегда оставайтесь на связи и решайте даже те вопросы, которые не в вашей компетенции.

+23
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Популярные за неделю
Показать следующие
Комментарии
Первые Новые Популярные
Сергей
Интересный пост о чем то настоящем, а не очередных лендингах, логоконструкторах и SMM.

Буду очень признателен, если Вы поделитесь финансовой информацией на начало производства. Сколько средств ушло на оборудование? Где и как вы получили стартовый капитал? Сами ли Вы изготавливаете товар, или это делают наемные работники?

Дело в том, что имея в наличии значительные средства не сложно запустить бизнес. Сложности возникают когда средств нет.
Ответить
Михейкин Роман
Сергей, добрый день)
Спасибо за обратную связь)
На всё оборудование, аренду и первых сотрудников ушло около 150 000 рублей.
Весь стартовый капитал состоял из собственных средств, плюс часть заёмных - через кредит.
Первые тестовые образцы делали сами. Когда выработали четкий стандарт, передали в работу швеям.

Полностью с Вами согласен. Когда не имеешь средств или очень в них ограничен, очень аккуратно и с умом подходишь к вопросу расходов и за счет этого открываются новые возможности и варианты, о которых ты и не предполагал, как и получилось в нашем случае)
Ответить
Ramil Muratov
Очень круто, спасибо, что поделились. Было предубеждение, что такой бизнес начинать нецелесообразно, потому что всегда дешевле купить/сшить в Китае.

150к - ух ты, казалось, что оборудование стоит куда дороже, а тут еще и аренда и сотрудники.
Ответить
Сергей
Спасибо за информацию! Удачи вам)
Ответить
Михейкин Роман
Не всё так страшно)
Две машинки швейный в районе 32 000 руб.
Закройный стол + закройный нож 35 000 руб.
Две швеи 36 000 руб.
Аренда 18 000 руб.
Ткань + нитки и другие мелочи на первые образцы в районе 30 000 руб.
Ответить
CODE169
Lifestyle development
CODE169
Молодцы ребята!
Ответить
Yaroslav
Хороший пример, удачи в развитии.
Работаете по всей рф? или есть ограничения по логистике?
Ответить
Михейкин Роман
Спасибо)
Работаем по всей России, доставку до города осуществляем бесплатно)
Ответить
Владимир Раманов
Приятно было читать. Удачи вам!
Ответить
Михейкин Роман
Спасибо за обратную связь)
Ответить
Эрдни-Горяев Санал
Очень хороший материал. Автору спасибо. Подскажите в каком вы городе. Сейчас с женой планируем открыть интернет магазин постельного белья. Можем мы взять вашу продукцию для продажи?
Так же хотел с вами пообщаться чтобы вы поделились опытом работы с отелями
Ответить
Показать предыдущие комментарии
Владислав Власов
Так же, интересно сотрудничество.
autotuningkzn@gmail.com
Ответить
Михейкин Роман
Предложение и контакты выслали)
Ответить
Михейкин Роман
Роман, условия выслал на почту.
Ответить
Михейкин Роман
Александр, предложение скинул на почту. На вопрос ответил в письме.
Ответить
Михейкин Роман
Владислав, предложение выслал на почту.
Ответить
Мария Кулак
Классный кейс! А на международный рынок планируете выходить?
Ответить
Михейкин Роман
Спасибо)
Да, уже мониторим тематические выставки в Европе)
Так же думаем , как выйти на Европейские сети)
Ответить
Данил Кайгородов
Материал ТОП! Удачи!
Ответить
Михейкин Роман
Спасибо за обратную связь)
Ответить
Proffobzor
Отзывы о профессиях
Олег Нечаев
Плюсанул сразу как фотки увидел. Хочу! Успехов вам!
Ответить
Михейкин Роман
Спасибо большое, очень приятно)
Ответить
Laura Kinney
Вы издеваетесь? В каком измерении вы видели сатиновые комплекты по 10-15 к.?
Средний рыночный ценник на полутораспальный сатин - 3 тыс. руб. Неужели до сих пор кто-то ведётся на такие истории и готов платить втридорога за "шов 2,5, а не 3,5 мм."?
И да, на ЛЮБОЙ швейной фабрике при пошиве ЛЮБЫХ изделий учитывается усадка, не надо считать всех дебилами по умолчанию.
Ответить
Михейкин Роман
Лаура, добрый день.
Мы дебилами никого не считаем.
Мы очень уважительно относимся ко всем читателям и просто делимся опытом.
Дело не в стежках или усадке, цена в основном зависит от материалов используемых в комплектах постельного белья. К сожалению за 3000 рублей, вы не купите однотонный сатин , 100% хлопок с джет обработкой. Если вы нашли такие комплекты, то вас обманывают, т.к. само сырьё получается дороже.
Многие производители не закладывают усадку на постельное белье. Можете купить дешевый комплект постельного белья и сравнить его размеры после стирки, с размерами написанными на упаковке.

Прикладываю Вам фотографии комплектов наших конкурентов, которые изготавливают их из похожей ткани. Цену можете увидеть там же.
Ответить
Whaler
Рекламные объявления для платящей аудитории
Алексей Тарасов
| Многие производители не закладывают усадку на постельное белье.

Вы должны сравнивать себя только с конкурентами за 10-15 тр.
Ответить
Максим Иванников
Лаура, при всём уважении...

Да, вообще-то говоря использование терминологии "в рекламных целях" -- нормальная штука, на которой выросли самые большие западные бренды.

У нас же ворчливые технологи скрывают эти вещи, а потом удивляются, что западный бренд с описаниями в духе "с любовью сделано вручную" (="используем труд маленьких бангладешцев"), "тщательный контроль изготовления каждого изделия" (="по потогонной фабрике ходят автоматчики") и "премиальный уровень ..." (что-то на 2 рубля дороже, что можно отличить только под микроскопом и при получении медальки от местного гооргана) воспринимается как ВАУ-качество, а всё российское люди считают сделанным абы где (хотя часто дела обстоят ровно наоборот).

Так что в плане позиционирования ребята молодцы!
Ответить
Максим Иванников
А почему?
По-моему, логика вполне ясна.
"Мы используем и делаем N, чем отличаемся от штуки из супермаркета за 3к, но по сравнению со сделанными по аналогии вещами мы стоит на N% дешевле".
Ответить
Софья Акрамова
Очень интересный кейс! Давно заметила, что лаконичные вещи многократно сложнее купить, нежели леопардовые платья или футболки со стразами.
Удачи вам! Я верю (и даже знаю), что искреннее и доброжелательное отношение к клиенту, ровно как и качество товаров/сервиса, сыграет свою роль в долгосрочной перспективе))
Ответить
Laura Kinney
Отличный ответ, Роман, но вопросов у меня только прибавилось.

1. Насколько мне известно, не существует никакой "обработки jet", а существует такой способ ткачества. То есть, это никакая не обработка нити, не расшлихтовка, не что бы то ни было ещё, это именно способ ткачества. Разницу между реальным джет полотном и неплохим мерсеризованным (это уже действительно обработка), как разницу между синтетическим и природным алмазом, даже при должном уровне знаний определит не всякий профессионал.
"Джет" же используется, как маркетинговая уловка для несведущих потребителей, чтобы оправдать неадекватную стоимость продукции, а ведь разница в себестоимости двуспального комплекта постельного белья при использовании мерсеризованного и джет-сатина составляет НЕ БОЛЕЕ 200 руб.
Вы используете выражение "джет обработка" по честному незнанию? Едва ли, ведь команда, пришедшая из рынка гостиничного белья, не может таких трюков не знать.
2. Статья, может, и могла бы называться "мы делимся опытом", если бы не была строго и категорически рекламной.
Ведь когда делятся опытом , говорят не только о том, какие мы хорошие, ответственные, как мы заботимся о клиентах и дайте денег на бумстартере. В историях об опыте обычно говорят об опыте; как просчитывали бизнес модель, как мы на старте загрузили поток швей (или приглашали их работать сдельно на 4-5 часов, но кто на это пойдет?), с какими реальными сложностями столкнулись, как решали вопрос с минимальными партиями ткани, ведь оптовые прайсы прставщики дают при целом ряде условий, и множестве других прикладных вопросов. Вы скажете, что всё это - коммерческая тайна, но зачем тогда вообще такая пустая статья? Правильно, с целью привлечения трафика в интаграм или другие каналы продаж. Всё.
3. В качестве примера продукции конкурентов Вы скинули жаккардовые, а не сатиновые комплекты, которые ничего общего не имеют с вашими, зато имеют гораздо большую себестоимость, ведь, повторюсь, это жаккард, а не сатин, он действительно дороже.
Давайте придумаем ещё элитную бязь и будем всем рассказывать о своём инновационном способе активного крашения?))) Ну и продавать, разумеется, тысяч по 15-20, элитная же бязь!

И нет, я не злой конкурент и никакой ссылки на бельё по адекватным ценам, хоть и без "крафтовой" истории, здесь не будет.
Ответить
Михейкин Роман
Лаура, отвечаю на ваши вопросы:
1. Мы и не отрицаем, что это способ ткачества, но если быть совсем уж точным - это технология ткачества при котором нить обрабатывается во время процесса ткачества.
При мерсеризации же обработка нитей происходит на готовом полотне (как именно, я думаю вы знаете).
Вы правы, jet сатин и мерсеризованный сатин, не просто отличить, но возможно.
Разница в цене может быть и больше, как вы знаете, ткани могут еще отличаться по плотности, по составу, строению.
Нет, мы используем данный термин, как раз по собственному знанию.

2. Мы и не отрицаем, что мы написали данную статью и в (как вы выразились) "рекламных" целях. Не вижу здесь ни чего преступного.
Ни какой коммерческой тайны нет, как вы можете увидеть, в комментариях под этой статьей (и в личных сообщениях) мне задавали интересные и конкретные вопросы, на которые я с удовольствием ответил.
И да, с помощью этой статьи, мы так же хотели привлечь дополнительный интерес к нашей компании. Тоже не вижу в этом ни чего ужасного.

3. Да, вы правильно говорите, в качестве примера я скинул один жаккардовый комплект и один сатиновый комплект. Прикладываю еще раз фото, где уже видно тип плетения (первый раз не было такой возможности, т.к. отвечал вам с телефона). В цене, как вы могли заметить, разница небольшая.
Мы ничего придумывать не хотим и не будем.

Я и не говорил, что вы какой то злой конкурент или что вы будете выкладывать какие то ссылки.
Вы такой же участник сайта spark.ru , как и я , написавший своё мнение под нашей статьей.
Ответить
Курлык Курлык
Мне нравится)
Экспортировать комплекты не планируете? Или за границей адекватное постельное белье присутствует в достаточном количестве?)))
Ответить
Михейкин Роман
Да, планируем)
За границей конечно же есть не мало сильных брендов, но я думаю мы сможем составить им конкуренцию)
Ответить
Жанболат Абишев
Здравствуйте! А как анализировать рынок? Я на пример хочу заняться товарным бизнесом, но не могу определиться чем? На данный момент у меня услуги
Ответить
Михейкин Роман
Добрый день. Напишу Вам моё сугубо личное мнение, которое ни на что не претендует. Просто как бы действовал я.
Я бы начал проводить анализ рынка со своих друзей и знакомых (как было в нашем случае), интересен ли Ваш продукт им. Если бы у них был интерес, предложил бы купить. Обязательно создал бы группы и аккаунты в соц сетях (с товаром который хочу продавать) и попробовал бы раскрутить их с минимальными вложениями. Далее посмотрел бы как реагируют люди на мой продукт, идут ли продажи.
Если отзывы о продукте положительный и люди его рекомендуют своим друзьям, то значит можно смело вкладывать деньги в его развитие - создание сайта и его раскрутку или открытие магазина.

Наверняка есть более "научные" методы анализа рынка, которые я могу не знать. Я Вам написать своё виденье исходя из своего опыта)
А почему Вас не устраивает услуги как бизнес? Какие у Вас услуги?
Есть много интересных и прибыльных бизнесов в услугах)
Ответить
Денис Смирнов
Ссылку на акк бы!
Ответить
Михейкин Роман
Денис, вот ссылки на аккаунты:
Инстаграм https://www.instagram.com/sleepyhouse.ru/
Вк https://vk.com/sleepyhouse_ru
Facebook https://www.facebook.com/sleepyhouse.ru

Ссылка на мой инстаграм https://www.instagram.com/romamix88/

Подписывайтесь )
Ответить
Denis Savitskiy
Спасибо, что делаете настоящий продукт!
Ответить
Михейкин Роман
Вам спасибо за обратную связь )
Ответить
Показать следующие
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать
Комментарии