Как создать ВК бота для сообщества

Ваши подписчики часто спрашивают одно и тоже? На помощь придет чат-бот, оперативно отвечающий на сообщения. Благодаря недавним нововведениям ВК, добавить его в свое сообщество может любой пользователь.

Нравится

Send

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

1. Для кого будет полезен бот?

Администраторам сообществ бот поможет твечать на однотипные вопросы пользователей, а также поможет развлечь их.

Интернет-магазинам бот будет отправлять актуальную информацию о статусе заказа, поможет создавать вопросы в поддержку через команды и раздавать уникальные промо-коды для каждого пользователя.

2. Возможности бота:

Возможность открыть доступ к боту только подписчикам
Готовые плагины для взаимодействия с аудиторией
Массовые рассылки пользователям
Наборы специальных ответов, отправка медиафайлов
Возможность создать игру-квест
Полный набор инструментов для анализа аудитории
Один бот может работать в ВК, Facebook, Telegram

3. Как создать бота без навыков программирования?

3.1 Переходим на сайт и регистрируемся.

3.2. Выбираем ВК и нажимаем на кнопку "Подключить"

Предварительно нужно активировать в сообществе функцию "Сообщения сообщества"

3.3 Выбираем администрируемое сообщество и жмем "Подключить"

3.4 Разрешаем приложению подключиться к группе

3.5 Внимание!

В связи с новыми правилами ВКонтакте для ботов не рекомендуется использовать настройку «Ответ неподписчику».

Выдержка из новых правил ВКонтакте:Ботам запрещено:

требовать подписку на сообщество, отметки «Нравится» и репосты;

рассылать рекламу, в том числе ссылки на аккаунты сообщества в других сервисах;

нарушать Правила пользования сайтом ВКонтакте.

3.6 В левом меню находится панель управления ботом. Выбираем "Чат-бот" > "Основное"

3.7 На этой странице можно настраивать то, что будет присылать бот пользователю на первое сообщение (здесь полезно рассказать о всех возможностях вашего бота) и на любое сообщение, ответ на который не запланирован.

И что больше всего понадобится: "ключевые слова" - можно задать слова, на которые должен отвечать бот, а также составить последовательность вопросов и ответом; "для групп Вконтакте" - сообщения, отправляемые неподписчикам (не рекомендуется использовать) и реакции на подписку/отписку; "Рассылка" - инструмент для создания массовых рассылок всем пользователям, написавшим боту.

3.8 Создадим диалог с пользователем. Для этого переходим в раздел "Ключевые слова" и жмем кнопку "Добавить"