Оплата услуг. Как сделать это правильно
Предоплата
В 90 процентах случаях с вас будут требовать предоплату. И скорее всего вам придётся ее заплатить, чтобы начать работу над проектом. Только начинающие фрилансеры у которых нет заказов и им нужно получить опыт, могут работать по пост оплате. Скорее всего предоплату с вас будут просить 50 процентов стоимости проекта. Если вы нашли фрилансера на бирже, сбросили ему предоплату в половину стоимости проекта, дальше можете начинать волноваться. У вас мало шансов вернуть эти деньги и в два раза меньше рычагов влияния.
Как обезопасить себя? Хотя на 100 процентов вы не защититесь от недобросовестного человека никогда. Но минимизировать потери можно.
Как в таких случаях поступаю я. Если не получается договориться о пост оплате, я прошу разбить оплату на части. И мне нравиться формула 20 - 30 – 50. Зачастую у вас мало данных о подрядчике, чем больше вы с ним общаетесь, тем больше вы получаете информации. Как быстро подрядчик отвечает вам в скайпе или мессенджере, или на почту. Как он справился с первым заданием, а оно может быть простым. В срок или нет. Много ли ошибок, как он реагирует на правки.
Если вам нравиться работа и что не менее важно коммуникация, скорее всего человек и дальше будет продолжать нормально работать и общаться. Если же проблемы начинаются на старте, смело прощайтесь. Дальше будет только хуже.
Пост оплата
Это идеальный вариант работы для вас. Если вы договоритесь об оплате после половины проекта, у вас уже будет представление о работе и процессе. Хотя бывает, что последние 10 процентов проекта самые важные работы и начинающие фрилансеры просто не могу сделать проект до конца. Тут есть риск получить почти готовый проект, который нужно будет полностью переделывать, если он сделан не грамотно. Чтобы такого не происходило, лучше попросить у подрядчика примеры готовых подобных решений. Если человек уже делал такие проекты, повторить это для него не будет проблемы.
Договор
Если вы работаете с человеком просто на честном слове, то вы сразу ставите себя в проигрышное положение. У меня было уже много переговоров, на которых клиенты не могут добиться ничего от подрядчика даже заплатив ему деньги.
Важный момент, если вы подписали договор, но не подписали акты, услуги по договору не оказаны. Помните это.
И конечно договор вы можете подписать, если вы работаете с юридическим лицом или СПД (субъектом предпринимательской деятельности).
Самое важное, мне кажется – это поиск в первую очередь порядочного человека. Желательно по рекомендации. Посмотрите его работы, кейсы, социальные сети, работы на биржах. Пообщайтесь, задавайте много вопросов, начните с небольшого заданий. Потом договаривайтесь на весь проект. Если фрилансер вменяемый, то он будет исправлять ошибки, подсказывать и с ним будет приятно работать и вероятность успешно сделать проект в таком случае значительно больше.