Ок
Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.
На самом деле, для организации работы веб-студии, любая CRM избыточна или наоборот чего-то не хватает. Но сделать свою, если позволяют ресурсы, не так сложно (вполне себе можно).
Для себя я понял одну вещь - не бывает (чаще всего) хороших универсальных инструментов, поэтому:
для управления задачами - Trello, JIRA;
для отдела продаж - AmoCRM.
Вам, как пользователю Trello и Slack, возникает вопрос - почему для задач не используете JIRA?