Как удалить отзывы в 2ГИС
Второе, удалить отсюда не можем, но можем выключить показ.
- Если Вы покупаете рекламу в 2ГИС, ответственный менеджер достаточно быстро сможет это сделать для Вас. Просто обращаемся к менеджеру
- Если не покупаете, не беда, вот что нужно сделать:
- Находим себя в справочнике 2GIS - левый нижний угол кликаем “это моя компания”, далее клик “получить доступ в личный кабинет”
- Идентификация - заполняем необходимые поля и в течение двух дней с Вами свяжется менеджер для идентификации, после чего на почту придут доступы к ЛК.
- Заходим в ЛК, кликаем “редактировать данные” раздел / Отзывы / далее / Управление отображением отзывов / далее / скачайте бланк /.
- Заполняем бланк , ставим печать и подпись. Отправляем почтой по адресу ООО “ДубльГис”, 630022, г. Новосибирск, а/я 35, для Отдела по работе с отзывами.
После получения оригинала 2GIS Вам предоставят возможность отключения отзывов в справочнике.
Не все так просто в 2ГИС, если Вы не купили рекламу у них :)
_____________________________________________________________________________
И не забывайте. Каждый негативный отзыв (если он действительно конструктивный и от Вашего клиента/сотрудника) - это большая помощь Вашему бизнесу, это точка роста. Разберитесь в проблеме. Возможно именно из-за этой причины львиная доля Ваших клиентов не покупает у Вас повторно, а качественные кадры уходят из компании. Решив проблему Вы сохраните клиента/сотрудника и больше не создадите прецедентов для данной ситуации.