Цифровизация сиделки: как сегодня выглядит работа специалиста по уходу
В Великобритании в домах престарелых протестировали роботов для ухода за пожилыми людьми. Конечно в полной мере помощник не может заменить человека, но способен взять на себя часть его функций, облегчая работу персоналу. России пока до такого футуризма далеко, тем не менее современный уход уже оптимизируется за счет цифровых технологий.
Подбор специалиста
Сегодня для поиска необходимого специалиста не нужно ездить в офис агентства по подбору сиделок. На настоящий момент выбор помощника для пожилого родственника не сильно отличается от подбора репетитора для ребенка. Есть сервисы, где сиделки размещают свои резюме, их анкеты проходят верификацию и клиенту остается лишь выбрать подходящую. Процесс подбора упрощается еще тем, что в интерфейсе таких сайтов есть фильтры, можно сразу исключить нерелевантные предложения. Это намного удобнее, чем узнавать информацию о каждом кандидате при личном собеседовании. На таких сайтах порой можно найти уникального специалиста, который имеет редкие навыки.
Видеорезюме
У некоторых сервисов по подбору сиделок есть функция видеорезюме. Это опять же сильно экономит время как сиделке, так и клиенту. Специалист может рассказать чуть подробнее о себе и своем опыте, а потенциальный работодатель субъективно оценить совместимость с будущим подопечным. Опять же можно показать резюме сиделок больному и он может сделать выбор. По сути с этой функцией собеседование становится необязательной ступенью, сочетая в себе оценку как профессиональных навыков, так и личностных. Можно сразу найти энергичную и веселую сиделку для апатичного пациента или спокойную и умиротворяющую для более эмоционального.
Дистанционная диагностика
Сейчас много разговоров о телемедицине, но мало кто ее пока применяет. В патронажном уходе она уже нашла свое место. Некоторые сервисы предоставляют дистанционную медицинскую диагностику на этапе подбора специалиста. Эксперт оценивает по видеосвязи состояние потенциального подопечного и готовит план ухода. Это актуально в тех случаях, когда родные не очень хорошо понимают что именно нужно больному. Благодаря такой диагностике можно сразу подобрать именно того специалиста, который будет владеть особыми навыками, а не перебирать людей методом проб и ошибок.
Электронный дневник ухода
Пожалуй одна из самых полезных функций, которые стали предоставлять службы патронажного ухода. Специалист фиксирует все данные о том как себя чувствовал пациент, какое было давление, уровень сахара, температура, какие медицинские манипуляции были выполнены. Это не только метод контроля специалиста, но и прекрасный способ отследить динамику болезни подопечного. В случае необходимости намного проще показать врачу такой дневник, чем пытаться вспомнить показатели за последние несколько месяцев. Зафиксированные в электронном виде данные могут помочь вовремя заметить проблемы и поставить более точный диагноз.