Главное Авторские колонки Вакансии Образование
Выбор редакции:
8 653 25 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Я сделяль: Как комментировать работу подчиненного

«Всё готово, босс! Можно смотреть». Кто-то в твоей компании сделал задачу и принес на проверку. Ты смотришь и видишь, что есть проблемы. Чувствуя себя педагогом с большой буквы пэ, ты принимаешься вправлять мозги подчиненному. Но делать это можно по-разному — например, вот так.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Всё сделать самому

b_5993fbf37a7b2.jpg

Как решается проблема

Ты берешь ножницы и клей и делаешь всё по-своему. Молча. А потом говоришь: «я там переделал немного, посмотри».

Подчиненный думает

Воу, круто. Шеф молодец, сам всё переделал и даже не наругал.

Достоинства и недостатки

b_5993fbf3a9980.jpg

Когда применять

Если правки незначительные, за подчиненным не наблюдается систематических косяков и когда надо быстро-быстро ааааа еще быстрее.

Раздать указания

b_5993fbf5c3be3.jpg

Как решается проблема

Ты говоришь: «эй, братка, куда спешишь, присядь со мной». После чего рассказываешь о проблемах и предлагаешь свою версию решения.

Подчиненный думает

Хм. Ну ладно. Да, вроде так будет лучше. А может и нет, некогда разбираться. Хрен с ним, сделаю, как просит, всё-таки перечить шефу не круто.

Достоинства и недостатки

b_5993fbf603037.jpg

Когда применять

Если исполнитель неопытный и пока сам не может проанализировать проблемы и предложить альтернативы. А решение нужно быстро и оно нужно рабочее.

Указать на проблему

b_5993fbf6f1f2f.jpg

Как решается проблема

Ты говоришь: «вот тут какое-то говно, ей-богу!». Надо переделать это место.

Подчиненный думает

Я же над этим 3 часа сидел, думал. И что ему не нравится? Ну ладно, пойду подумаю еще.

Достоинства и недостатки

b_5993fbf72adeb.jpg

Когда применять

Если нужно простимулировать ум и воображение подчиненного. А также выявить нытиков и нервных с целью дальнейшей их аннигиляции.

Поиграть в загадки

b_5993fbf806c95.jpg

Как решается проблема

«Так-так-так, я вижу некоторое дерьмо. О, и еще одно! Первое в западной части, второе на юго-востоке». А далее сотруднику предлагается включить смекалку, найти проблемы самостоятельно и устранить оные.

Подчиненный думает

Ага, будем искать вот тут и вот тут. Что может быть не ок? Сейчас подумаю.

Достоинства и недостатки

b_5993fbf83e6af.jpg

Когда применять

Если вариант «указать на проблему» — слишком простой.

Сказать «это плохо»

b_5993fbf970722.jpg

Как решается проблема

Ты смотришь на работу и говоришь, что она не ок. Без детализации, без предложений, без конкретики. Просто не катит.

Подчиненный думает

И что делать? Выкинуть в мусор и браться за следующую задачу? Начать всё заново? Найти дырки, подлатать и будет хорошо?

Достоинства и недостатки

b_5993fbf99b239.jpg

Когда применять

Если ты на 100% уверен, что человек правильно истолкует твое «всё плохо», не сдастся, соберется с мыслями и сделает хорошо.

Потребовать объяснений

b_5993fbfaa5047.jpg

Как решается проблема

Ты видишь, что работа сделана плохо и говоришь: «Есть проблемы. Давай ты мне сейчас расскажешь, какие».

Подчиненный думает

Думай, думай. Итак, он хочет, чтобы я нашел проблемы. Так, если бы я был боссом, то я бы обратил внимание на...

Достоинства и недостатки

b_5993fbfad06d5.jpg

Когда применять

На всех новичках — они еще не настолько обнаглели, чтобы считать свои творения непогрешимыми, и достаточно пластичны для того, чтобы вылепить из них, что вам нужно.

Включить вуайериста

b_5993fbfc19ab3.jpg

Как решается проблема

Ты говоришь: «так, пошли переделывать, я посмотрю, как ты это делаешь».

Подчиненный думает

Вот маньяк. Неуютно как-то сразу стало. Ну ладно, раз хочет, буду делать — на, смотри.

Достоинства и недостатки

b_5993fbfc45601.jpg

Когда применять

Если есть подозрение, что проблема в самом подходе сотрудника к работе — позволяет вовремя исправить ситуацию.

P.S.

Ваши авторские методики кидайте в комментарии, ставьте лайк за пёсиков, подписывайтесь на рассылку — редкую, но приятную.

+10
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Julia 76460
Кажется, я испытала все эти стадии на себе когда-то ????????
Ответить
ADN Agency
Адекватный креатив и технологичные решения
Anton Grishin
В какой роли? )
Ответить
Alexey Afanasyev
Вот почему я ушёл с этой работы через 13 лет!!!
Ответить
Олег Дигаев
Ересь!!! Тоже мне, учителя не доделанные!!!! Слова хотя бы подбирайте!!!!
Ответить
Артём Тимофеев
ООО, был у меня директор, который любил учить как делать. Я маркетолог со стажем работы в 6 лет и он за спиной, несущий всякую ересь.... И ведь объясняешь ему, что вот статистика, вот целевая аудитория, вот их предпочтения... Хрен. Вы час играетесь в заголовки и переписываете первый абзац:)
Ответить
Денис Шеповалов
Ну так и чего ты тогда там работал?
Ответить
Артём Тимофеев
Иногда бывают нужны деньги. А другие места работы не находятся в течение нескольких месяцев. Все просто.
Ответить
Pepperbox Media
Цифровой декаданс и поиск N-го измерения
Иероним Б.
Мне непонятно почему подчиненный отождествляется с находящимся на низшей ступени развития.
Ответить
SigmaSMS
Комплексные рассылки для бизнеса
Алексей 50911
Тут всегда момент в том, кто подчиненный.. Если Джуниор дизайнер, то арт-директор в 95% случаев опытней и умней. И его работа, в общем-то, контролировать и учить младших. А вот ситуации, когда директор учит маркетолога, как тому работать - верх тупости. Хоть и случаются сплошь и рядом... Вон тут Артём в комменте выше ситуацию описывал.
Ответить
Pepperbox Media
Цифровой декаданс и поиск N-го измерения
Иероним Б.
Случай распостраненный, но гиблый. Неоднократно предлагали мне такое. Понабирали среди своих слабых дизайнеров и хотят чегото. Я всегда требую чтобы дизайнер хотябы в одном скилле меня превосходил.
Ответить
ADN Agency
Адекватный креатив и технологичные решения
Anton Grishin
Спасибо, ценное замечание. Мы думали жонглировать терминами должностных отношений между младшими-старшими, но получалась ненужная вода. А так всё вполне понятно.
Ответить
Perezvoni.com
Callback виджет с безлимитной связью и сквозной аналитикой
Ilya Slusarev
А кто-нибудь пробовал составлять ТЗ, понимание задачи и все такое? Или это фантазии розовых единорогов?
Ответить
Артём Тимофеев
50% ТЗ выглядят следующим образом: "Сделай мне з..сь!" При этом все попытки уточнить, что конкретно надо и по каким критериям будет оцениваться качество проекта обрываются фразами из серии - это сложно, дорого и вообще вы профи/я потом объясню)
Ответить
Perezvoni.com
Callback виджет с безлимитной связью и сквозной аналитикой
Ilya Slusarev
для этого существуют переговоры и понимание задачи.
Я контенщик, я не продаю колбасу, которую можно вернуть, если она испортилась, или что-то в этом роде, мне дешевле потратить 3 часа на понимание задачи, написать статью и потратить 0 часов на правки и комментарии, чем написать по первому слову, как попросили и 3 часа потом потратить на переделывание.
Ответить
Артём Тимофеев
Естественно) Но есть отдельные кадры, которые игнорируют любую аргументацию. Даже если их тыкать в статистику. С ними проще вообще не работать.
Ответить
tagao
Получайте посты из Вк, Twitter, Instagram в одном стандартизированном JSON
Николай Мамадаев
Когда работаешь по найму, то отказаться нельзя и нужно искать компромис. Процесс переговоров долгий и утомительный, но результат обычно сносный получается.
Ответить
Артём Тимофеев
Это да. Просто обидно, что результат "сносный", а не отличный. Но для хорошего результата заказчик не должен вставлять палки в колеса.
Ответить
vlad 76735
Статья норм
Но режит использование слов "говно' и 'дерьмо'
Ребят,вы хоть и не СМИ и вы в интернете
Но вас же люди с высшим образованием читают
Ответить
ADN Agency
Адекватный креатив и технологичные решения
М Глеб
Как что-то плохое)
Ответить
Marie Deeva
Судя по таблицам минусов и плюсов, получается, что лучшие комментарии по задачам - это засирать без конкретных пожеланий, и это якобы развивает стрессоустойчивость, стимулирует думать и тд. Нет. Это демотивирует, отбивает желание что-либо делать, выставляет сотрудника идиотом, а начальника избалованным самодуром, который не умеет формулировать мысли. И это худший вариант.
Ответить
Константин Юрьев
Есть ещё сбалансированная обратная связь. Попробуйте — помогает избежать минусов в коммуникации.
Ответить
Студия BOOM ZOOM
Продуктовая, проектная разработка и продвижение в интернете, для компаний из Рос
Дмитрий Осипов
Лучший вариант: указать на проблемы и обьяснить почему это проблемы.
И учимся и исправляем.
Ответить
Андрей Мошкин
Роли описаны точно, хоть может иногда иронично обрублены иные подробности. Понятно, что ситуация разные, люди тоже - как люди и как специалисты, но если упрощенно... В общем, удовольствие от прочтения получил)
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.