😼 Выбор редакции 22 Апреля 2024 Altcraft Platform 714 0 В избр. Сохранено Авторизуйтесь Вход с паролем Что такое прогнозная аналитика и как она работает В статье расскажем, что такое прогнозная аналитика, какие у неё выгоды и как работает это направление анализа информации. Нравится 0 Tweet 0 Send Мнение автора может не совпадать с мнением редакции В быстро меняющемся мире бизнесу важно смотреть вперёд и планировать будущее. Это нужно, чтобы сохранять стабильность, планировать использование ресурсов и строить стратегии развития. Сегодня компании обращаются к технологиям для «предсказания будущего», точнее, к инструментам прогнозной аналитики.В основе метода — использование больших данных и сложных IT-систем. Предиктивная аналитика важна для принятия решений, которые ведут к повышению эффективности работы, продаж и другим улучшениям в бизнесе.В 2023 году рынок прогнозной аналитики достигал 14,71 миллиард долларов, а к 2032 году эта цифра вырастет до 95 миллиардов. Программное обеспечение для предсказания будущих событий на основе данных внедряется в сферы бизнеса и становится частью нашей жизни. Что такое прогнозная аналитикаПрогнозная аналитика— это создание прогнозов будущих событий в бизнесе через работу с существующими (историческими) данными с помощью методов статистики, математики и машинного обучения. В результате компания получает оценку вероятностей, которые могут произойти и повлиять на бизнес.Прогнозирование — это направление аналитики данных. Также существует описательный, диагностический и предписывающий тип работы с информацией.Предиктивная аналитика начала формироваться в 40-х годах прошлого века со Второй мировой войны. Британец Алан Тьюринг с командой пытался взломать немецкую шифровальную машину «Энигма». Алгоритм менялся каждые сутки, что осложняло процесс, и нужно было «предвидеть», по какому принципу происходят эти изменения. В итоге Тьюрингу удалось угадать, что общего в новых комбинациях. Это оказалась одна повторяющаяся фраза, через которую получилось разгадать принцип действия.Позже в работу прогнозной аналитики включились IT-технологии. В начале сфера, где использовались такие алгоритмы, ограничивалась финансовыми отделами. Но с развитием инструментов и изменений потребностей компаний Bod Data аналитика стала доступной другим направлениям бизнеса и категориям сотрудников. Она стала играть роль в принятии решений линейными менеджерами и высшими руководителями. Сейчас используются не только исторические данные, но и информация в реальном времени. Это повышает эффективность и скорость прогнозов.Методы прогнозной аналитикиПопулярные методы предиктивной аналитики:Регрессия — оценка взаимосвязи между переменным и влияния одной на другую. Используется, когда нужно обработать большие массивы данных. К примеру, этот метод определяет, как изменение цены отразится на продажах.Деревья решений— классификация данных в зависимости от заданных переменных. Применяется, чтобы предугадать, какое решение примет человек.Название объясняется видом модели, которая похожа на дерево. Ветка — это возможный выбор, а листья означают результаты.Нейронные сети — модель на основе машинного обучения, которую используют для задач, когда моделируются сложные взаимодействия. Нейронки полезны в ситуациях, где нет конкретных формул для обработки данных.Преимущества прогнозной аналитики для бизнесаПринятие объективных и точных решений на основе данных вместо опоры на опыт руководителей и угадывание. Это снижение рисков и возможность избежать излишних трат ресурсов на неправильные действия. Например, предсказательная аналитика нужна для актуального ценообразования.Сохранение конкурентоспособности на рынке. Чем больше информации вы получите о будущих событиях, тем лучше подготовитесь к переменам. Тогда ваши предложения станут точнее, чем у конкурентов.Повышение прибыли. Прогнозирование указывает на изменение спроса, сроков доставки товаров, даже умеет предсказать, когда выйдет из строя оборудование, нужное для работы бизнеса. Знание «будущего» поможет компании подстроиться под ситуацию, перестраховаться и продолжить эффективно работать. Тогда бизнес сохранит и даже приумножит свой доход за счёт увеличения LTV (пожизненной ценности клиента), потому что прогнозирование способствует удержанию клиентов дольше за счёт правильных предложений через маркетинговые коммуникации.В каких сферах используют прогнозную аналитикуРиски в работе с прогнозной аналитикойНесмотря на значимые преимущества, предиктивная аналитика — не панацея.Во-первых, всегда есть риск, что даже самый продвинутый алгоритм сделает ошибку. Поэтому не стоит полностью доверяться прогнозам.Во-вторых, предсказательная аналитика может не учитывать все факторы, если данных для анализа недостаточно или они оказались неточными.В-третьих, не исключено появление в будущем «чёрного лебедя», который сделает все прогнозы несостоятельными. Это неожиданный и ранее неизвестный фактор. К примеру, такой для многих сфер бизнеса оказалась пандемия COVID-19 в 2020 году, из-за которой экстренно перестраивали все процессы.Прогнозная аналитика упрощает работу бизнеса, но сейчас этот способ не способен полностью отвечать за бизнес-решения.Как работает прогнозная аналитикаВ основе предиктивного анализа большие объёмы данных. Для обработки информации применяют алгоритмы машинного обучения и сложные алгоритмы.В этапы анализа данных для прогнозирования входят:Определение целей. Ставится бизнес-задача, которую нужно решить с предсказанием на основе данных. Задание должно быть конкретным. К примеру, «определить спрос на товар N в будущем году».Выбор методов прогнозирования, которые приведут к цели. Это важно, чтобы выявить правильные источники и тип данных.Сбор информации. Сведения из разных ресурсов интегрируются в одной системе (например, в CDP). Какие именно данные собирать, зависит от сферы анализа и целей проекта. К примеру, каналы маркетинга дают информацию о действиях пользователей на сайте, совершённых конверсиях, гендерных данных и так далее. Важно, что для правильного прогноза нужны большие объёмы данных.Обработка информации, которая включает очистку сведений. На этом этапе убирают недостоверные и неполные данные. Это обычно долгий, но очень важный процесс, от которого зависит точность прогнозов.Построение и проверка модели. Задаются параметры анализа, на основе которых искусственный интеллект выдаёт прогнозы. При необходимости параметры моделирования меняются и корректируются.Получение и внедрение результата. На основе прогнозов заказчики (которыми могут быть менеджеры) принимают стратегические и другие решения.РезюмеПрогнозная (предиктивная или предсказательная) аналитика — направление работы с данными, в котором на основе прошлых сведений предсказывают события будущего. Такой способ улучшает показатели бизнеса, потому что менеджеры принимают правильные решения. Также увеличивается прибыль, повышается конкурентоспособность на рынке.В прогнозной аналитике используют машинное обучение и методы регрессии, дерево принятия решений, нейронные сети. Предиктивный подход применяют в сферах продаж, маркетинге, финансах, производстве, здравоохранении, управлении персоналом и логистике.Для прогнозов ставится цель, собираются и обрабатываются данные, на основе которых строятся предсказательные модели. В итоге заказчик получает варианты развития событий и принимает бизнес-решения. Кстати, в нашем телеграм-канале сейчас проводится конкурс. Участвуйте и выигрывайте кубик рубика Altcraft и полезный гайд по инвертированию цвета в разных почтовых сервисах, а также доступ к премиум-плану онлайн конструктора email рассылок — EmailMaker! 0 Авторизуйтесь В избр. Сохранено Авторизуйтесь Вход с паролем Нравится 0 Tweet 0