Почему сложно оценить стоимость разработки? Представьте, что вы строите дом, и у вас возникает вопрос — сколько стоит строительство? Стоимость зависит от многих факторов: район, планировка, площадь, количество комнат, отделка. Всегда будут присутствовать особенности, которые для других неактуальны. Не существует универсального дома, который подошел бы всем.
То же самое с разработкой интернет-магазина. Нет универсального решения. Цена и результат зависят от целей и задач бизнеса. Поэтому стоимость разработки не так просто оценить, как кажется.
Ценовые диапазоны За 7 лет работы мы заметили, что каждый четвертый предприниматель не понимает разницу между интернет-магазином за 500 и 50 тысяч рублей. Давайте сравним интернет-магазины в разных ценовых сегментах и поставим точку в этом вопросе.
Ценовые сегменты интернет-магазинов по стоимости
1. Нижний сегмент — до 300 тысяч рублей. Стоимость — до 1500 рублей в час.
Проекты на шаблонах или интернет-магазин с ограниченными функциями. Есть всё необходимое для старта: каталог, карточки товаров, корзина, оплата, информационные страницы. Иногда бывает простой поиск или личный кабинет.
При создании дизайна используют наработки, шаблоны. Ничего ужасного в этом нет, но возможности будут ограничены. Трудно внедрять фирменные цвета, логотип, фото или видео. Поэтому если ваш бизнес уже приносит стабильный доход — заказывайте уникальный дизайн.
Нижний сегмент подойдет для тех, кто хочет протестировать нишу или запустить простой продукт.
Плюсы:
дешево; много шаблонных решений; разработка от 1 до 4 недель. Минусы:
результат может не соответствовать ожиданиям клиента; нет всего функционала для работы; не выдержит высокой посещаемости; трудно масштабировать проект.
2. Средний сегмент — от 300 тысяч до 900 тысяч рублей Стоимость — от 1500 до 2500 рублей в час.
Дизайн для интернет-магазина разрабатывается с нуля. Оформление, цветовая схема подбирается под ваш бизнес. Вместо шаблонного решения получите дизайн, который работает на бренд.
Создаются любые функциональные элементы: каталог, корзина, карточка товара, информационные страницы, поиск, страница сравнения, личный кабинет. Подключаются все необходимые интеграции: двунаправленный обмен с 1С, платежные системы, службы доставки. При разработке учитываются требования поисковых систем. На выходе получается продукт со сложной структурой, устойчивый к нагрузкам и готовый к SEO продвижению.
Интернет-магазин из среднего ценового сегмента подходит для тех, кто планирует выйти в онлайн и не потерять налаженный бизнес.
Плюсы:
сотрудники с опытом от 3 лет; оптимальное соотношение цены и качества; компании на первый строчках рейтинга; отлаженный механизм ведения проектов; работают с крупными и небольшими проектами; нацелены на долгосрочное сотрудничество; учитывают «отраслевой» опыт. Минусы:
есть риск, что за ваш проект возьмется junior-программист; у подрядчика нет опыта в enterprise решениях.
3. Верхний сегмент — от 900 до 2 млн рублей Стоимость — от 2500 до 4000 рублей в час.
Дизайн создается с учетом ниши, позиционирования на рынке и пользовательского опыта. Интерфейс проектируется на основе тестовых данных и поведения пользователя. На сайте будут учтены все мелочи, не придется дорабатывать.
Работают с нестандартным функционалом интернет-магазинов. Это не значит, что он уникальный, неповторимый. Нестандартный — это все, что делают редко, где нужна дополнительная экспертиза: специализированные платформы, конструкторы товаров. Подходит тем, кто планирует сложный проект.
Плюсы:
известный бренд; большое количество достижений; сотрудники с опытом от 5 лет; есть опыт разработки сложных проектов. Минусы:
высокая часовая ставка.
4. Премиум-сегмент — от 2 млн рублей Стоимость — от 4000 рублей в час.
Премиальные проекты имеют высокий уровень неопределенности. В любой момент может зайти пол миллиона посетителей, нагрузка на сервер поднимется в 10 раз. Поэтому для премиум сегмента разрабатывается сложная IT-cистема, которая обрабатывает 10 000 заказов в сутки.
Над проектом ежедневно трудится команда аналитиков. Пересматривают структуру, улучшают бизнес-логику, оптимизируют проект с учетом поведения пользователей. Анализируют пошагово каждую страницу, чтобы понять на чем сделать акцент.
Интернет-магазин — часть единой системы, соединяет остальные каналы коммуникации: пункты самовывоза, торговый зал, мобильное приложение, терминалы самообслуживания.
Плюсы:
подрядчик с опытом entrprise проектов; выдерживает нагрузку в сотни тысяч пользователей; выделенная команда со стороны подрядчика; объединение каналов коммуникации в систему; Минусы:
самая высокая стоимость на рынке; небольшой выбор компаний;
Из чего складывается стоимость разработки? Чтобы ответить на этот вопрос, разберем процесс разработки интернет-магазина по этапам. К концу статьи у вас будет понимание:
как разрабатывают интернет-магазин; из чего формируется итоговая цена.
Пример этапов разработки интернет-магазина
Аналитика и создание структуры сайта На этом этапе просчитывают способы привлечения клиентов, общую рекламную стратегию и точки отстройки от конкурентов. Для этого нишу анализируют по 4 параметрам:
конкуренты в выдаче; целевая аудитория; ценовая политика; факторы принятия решения о покупке. Один из основных этапов разработки интернет-магазина — создание его структуры.
На этапе аналитики интернет-магазин готовят к продвижению в поисковых системах. Анализируют конкурентов. Разрабатывают структуру посадочных страниц. Это фундамент для дальнейшего продвижения. Если не сделать этого заранее, могут появиться проблемы в ранжировании.
Результатом этапа является:
документ с итогами конкурентного анализа; структура сайта в формате xmind; семантическое ядро. В процессе аналитики и создании структуры сайта участвуют:
менеджер проекта; seo-специалист; маркетолог. Стоимость от 40 тысяч рублей.
Прототипирование Когда вся необходимая информация собрана, приступают к прототипированию интернет-магазина. Чем крупнее проект, тем больше внимания уделяется прототипу. Он помогает продумать всё до мелочей. Результат — не придётся переделывать страницы через пару месяцев после запуска.
Преимущества прототипирования:
в прототип легче вносить изменения, чем в дизайн-макет; удобнее фокусироваться на логике и навигации. Годовой прирост продаж с мобильных устройств в рунете вырос на 80%.
Многие агентства проектируют сайты для компьютеров. Так получается быстрее и дешевле. Но если ориентироваться на возросшую популярность смартфонов — следует начинать прототипирование с версии для мобильных устройств. Такой подход уменьшает затраты на этапе создания дизайна.
Пример основных функциональных страниц интернет-магазина:
главная страница; каталог; карточка товара; корзина; о компании; контакты; личный кабинет; авторизация и регистрация; поиск по каталогу товаров; Разработка 10 страниц UX-специалистов начинается от 60 тысяч рублей.
Пример прототипа главной страницы сайта Ekrom.ru
Дизайн интернет-магазина Прототип визуализируют и адаптируют под брендбук на этапе создания дизайна. Все макеты разрабатывают с учётом адаптивной вёрстки для компьютера и мобильной версии.
Сначала дизайнер подготавливает 2-3 версии главной страницы. Заказчик выбирает понравившийся, вносит корректировки. После этого дизайнер приступает к созданию других страниц сайта. Менеджер следит за тем, чтобы дизайн-макет соответствовал техническому заданию и прототипу.
Создание дизайна занимает от 7 рабочих дней. Срок разработки макетов зависит от скорости согласования и количества доработок. От заказчика требуется максимальная вовлеченность.
Пример дизайна интернет-магазина
Стоимость 20 макетов в агентстве начинается от 90 тысяч рублей.
Верстка и программирование После создания дизайна приступают к вёрстке и программированию интернет-магазина. Работа выполняется по техническому заданию. Проводят следующие работы:
вёрстка дизайн-макетов; настройка CMS; разработка модулей; подключение скриптов; вёрстка отдельных блоков; вёрстка страницы рассылок; настройка корпоративной почты. Программирование интернет-магазина затрагивает множество аспектов: код сайта, адаптивность, обработка данных, настройка модулей. В результате работы верстальщика и программиста получается рабочий интернет-магазин. Остается только наполнение карточек товаров. Средняя стоимость вёрстки и программирования начинается от 170 тысяч рублей.
Тестирование и наполнение После разработки интернет-магазина наполняют карточки товаров — размещают картинки, характеристики, описание, видео. Товары напрямую влияют на конверсию и продвижение в поисковой системе. Поэтому наполнение должно быть качественным и подробным на сколько это возможно.
Существует несколько способов наполнения интернет-магазина:
1. Самостоятельный. Заполняете каталог товаров вручную. Способ затратен по времени, подойдёт для интернет-магазинов с небольшим количеством товаров. На каталог в несколько тысяч позиций уйдут месяцы.
2. Профессиональный. Формированием каталога товаров занимается контент-менеджер. Загружает фотографии, описание, характеристики. Стоимость зависит от количества товаров и объема информации.
3. Парсинг. Быстрый способ наполнения интернет-магазина. С помощью парсера можно быстро получить картинки, описания и сразу загрузить на сайт. Минусы способа:
воруете чужой контент; интернет-магазины защищают контент; требует доработки; неуникальный контент; Когда проект готов, проводят тест на ошибки. Специалист по качеству тестирует вёрстку на адаптивность, проводит функциональное тестирование, проверяет путь пользователя: вход, регистрация, сортировка, фильтрация, поиск товаров, добавление и удаление из корзины, оформление заказа, обработка платежей.
После этого проект передаётся клиенту, переносится на рабочий хостинг. Стоимость тестирования и наполнения обойдется от 18 тысяч рублей.
Оптимизация сайта Существует мнение, что сначала нужно запустить интернет-магазин, а потом уже беспокоиться о настройке SEO. Такой подход приводит к проблемам в индексации: мусорные страницы попадают в индекс, а нужные нет. В итоге интернет-магазин застревает в продвижении.
Чем лучше вы провели SEO-оптимизацию на старте, тем больше шансов занять ТОП-10 в результатах поиска. Поэтому важно провести следующие работы:
проанализировать конкурентов в топ-10; внедрение коммерческих факторов ранжирования; разработка структуры сайта; сбор семантического ядра; заполнение метатегов; генерация файлов robots.txt и sitemap.xml; проверка 3xx и 4xx ошибок; поиск дубликатов страниц; оптимизация скорости загрузки сайта; подключение консолей поисковых систем; настройка внутренней перелинковки; настройка целей в системах аналитики. Работы на данном этапе обходятся дешевле, чем оптимизация действующего интернет-магазина. Поэтому привлечённый на этом шаге SEO-специалист поможет сэкономить деньги и время. Стоимость привлечения SEO-специалиста начинается на старте от 20 000 рублей.
Обзор затрат на всех этапах
Дополнительные расходы на разработку Есть много других важных факторов, которые влияют на итоговую стоимость.
Домен Это адрес сайта, запись в базе данных. Цена в доменной зоне .ru начинается от 160 рублей. Активность домена продлевается ежегодно. Стоимость в доменной зоне .com будут стоить дороже — от 700 рублей в год. Популярные названия могут стоить десятки или сотни тысяч рублей.
Обратите внимание на возрастные домены. К таким адресам у поисковиков уже есть доверие. Их легко продвинуть в поисковой системе. Главное, чтобы история домена соответствовала тематике. Если на нем был сайт кухонной мебели, а вы планируете заниматься автозапчастями — он вам не подходит.
Хостинг Хостинг — это место на сервере для размещения вашего сайта. Цена от 300 до 900 рублей в месяц, или 4900 рублей в год. При выборе тарифа на несколько лет экономите до 30%. Приобретая хостинг, обязательно узнайте технические параметры и сравните с требованиями вашего проекта.
Для интернет-магазинов с посещаемостью от 10 000 человек в сутки потребуется отдельный физический сервер. Все ресурсы сервера будут только ваши. Их не нужно будет делить с другими, но придется самостоятельно настраивать, обслуживать.
Сравнение видов хостинга
Платформа для интернет-магазина (CMS) Это движок и система управления магазином. Есть зарубежные и отечественные. Лидер в рунете — 1С-Битрикс. Есть и другие CMS: Prestashop, OpenCart, Drupal и многие другие.
Мы не будем подробно писать о всех CMS. Остановимся на двух самых известных, которые позволят реализовать любой функционал: 1С-Битрикс и PrestaShop.
PrestaShop популярен на западном рынке — используют 120 000 интернет-магазинов в 150 странах.
Преимущества:
есть русская локализация; легко масштабировать; интеграция с российскими сервисами; подходит для международной торговли; несколько языков; поддерживает разные валюты; 3500 модулей в базе. Недостатки:
платные модули; мало разработчиков. 1С-Битрикс — самая популярная CMS в рунете — 15 000 интернет-магазинов в России размещены на ней.
Преимущества:
удобное управление; встроенные платежные системы; множество интеграций; безопасность; много разработчиков. Недостатки:
нуждается в мощном сервере; стоимость от 35 000 рублей; ежегодные платные обновления; В итоге на CMS нужно заложить не менее от 35 000 рублей.
Сертификат SSL Сертификат SLL подключают к интернет-магазину, чтобы защитить транзакции. Предотвращает кражу данных, шифрует все действия на сайте: отправку форм, платежи. Помимо защиты повышает доверие у пользователей.
Стоимость зависит от типа сертификата и количества доменов. Для одного домена — от 400 рублей в год. Для неограниченного количества — от 5000 рублей в год.
Дополнительные расходы на разработку веб-сайтов
Итоги Кому лень читать — вот выжимка.
Прежде чем приступить к разработке интернет-магазина, ответьте чётко на два вопроса:
Какие у вас цели по продажам и посещаемости? Какой функционал вам понадобится? Рынок разработчиков интернет-магазинов условно делится на 4 сегмента:
нижний (до 300 тысяч рублей) — для теста ниши или проектов с ограниченным функционалом; средний (от 300 до 900 тысяч рублей) — оптимальное соотношение цены и качества, для средних и крупных проектов; верхний (от 900 до 2 млн рублей) — если нужна уникальная экспертность, для крупных проектов; премиум (от 2 млн рублей) — для топ-игроков на рынке; Стоимость разработки интернет-магазина складывается из шести этапов:
Аналитика и структура сайта — от 40 000 рублей. Прототипирование — от 60 000 рублей. Дизайн — от 90 000 рублей. Вёрстка и программирование — от 170 000 рублей. Тестирование и наполнение — от 18 000 рублей. SEO-оптимизация — от 20 000 рублей. Дополнительные расходы на разработку интернет-магазина:
Доменное имя — от 200 рублей в месяц. Хостинг — от 300 рублей в месяц. Платформа (CMS) — от 35 000 рублей в год. Сертификат SSL — от 400 рублей в год.