Новые правила для маркетплейсов с 1 октября: что меняется в процедурах, а что нет в деньгах продавца

Пять процедурных изменений закона

Условия сотрудничества с площадкой фиксируются ясно и с постоянным доступом — расчеты, ответственность сторон, правила формирования рейтингов. Ранее значительная часть условий содержалась в оферте, которую предприниматели редко прочитывали внимательно, а трактовка оставалась на усмотрение площадки.

Изменение комиссий и условий логистики требует предварительного уведомления за 45 дней — раньше решения вступали в силу без предупреждения, о новых условиях узнавали по факту списания средств.

Продавцы получают доступ к принципам формирования выдачи и равные условия использования инструментов продвижения — ранее логика ранжирования оставалась непрозрачной для участников рынка.

Модерация карточек товара переходит на понятную процедуру, особенно для категорий с обязательной сертификацией или маркировкой — вместо блокировки без объяснения причин.

Вводится стандартизированный досудебный порядок обжалования решений площадки — снижения рейтинга, блокировки карточки. Ранее у предпринимателя практически не было формального канала защиты своих интересов, кроме переписки с поддержкой.

Что остается за пределами регулирования

Ключевой момент для планирования бизнеса: закон регулирует процедуру, а не размер финансовой нагрузки. Площадка сохраняет право повышать комиссию — с обязательным уведомлением, но без ограничения самого роста. Это снижает риск внезапности решения, но не риск удорожания.

Форс-мажорные ситуации, технические сбои платформы, спорные вопросы логистики в периоды пиковых нагрузок остаются вне действия закона. Механизм досудебного обжалования работает постфактум — после того как ситуация уже возникла, а не предотвращая ее. Отдельно стоит учитывать, что повышенные комиссии в ряде товарных категорий, уже превышающие средние показатели по площадке, находятся полностью за рамками этого регулирования.

Макроэкономический контекст осени

24 июля 2026 года Банк России снизил ключевую ставку до 14% годовых, а 11 сентября сохранил ее на этом уровне, взяв паузу в цикле смягчения. По базовому прогнозу аналитиков SberCIB, курс рубля к концу 2026 года может закрепиться в районе 85 рублей за доллар — для предпринимателя, закупающего товар за валюту или зависящего от импортных компонентов, это прямой фактор себестоимости, никак не связанный с законом о маркетплейсах.

Структурная проблема: деваться некуда внутри площадок

Wildberries и Ozon совместно контролируют порядка 77% рынка онлайн-торговли в России, при этом темп роста продаж тройки крупнейших площадок снизился с 56,2% в 2024 году до 32,2% в 2025-м. Замедление экстенсивного роста толкает площадки к поиску дохода в комиссиях, а продавцу внутри двух доминирующих платформ переключаться по сути некуда.

Реакция рынка уже видна в цифрах. По данным INFOLine, во втором полугодии 2026 года количество запусков независимых интернет-магазинов может вырасти на 40-50% к среднемесячному уровню первого полугодия, а на платформах-конструкторах — вдвое. В сервисе Яндекс.KIT регистрации новых продавцов к концу июля выросли вдвое к началу месяца, а за первую неделю августа — уже в 2,5 раза к тому же уровню начала июля. Собственный сайт в этой логике становится не заменой маркетплейсу, а дополнительным каналом. Оценить порядок затрат на запуск можно калькулятором стоимости сайта.

Практический вывод

289-ФЗ убирает произвол в процедурах — прозрачность договора, срок уведомления, доступ к логике ранжирования, стандартный порядок споров. Но экономическую нагрузку на продавца формируют другие факторы: решения площадок о комиссиях, ставка ЦБ, курс рубля, консолидация рынка у двух игроков. Закон снимает риск внезапности, но не заменяет диверсификацию каналов продаж как способ управлять этой нагрузкой.