редакции
Как адаптировать рекламу к поведению пользователя и обойти баннерную слепоту
Рекламы стало так много, что ее часто не замечают. Маркетологам все сложнее бороться за внимание потенциальных клиентов и преодолевать так называемую баннерную слепоту. Пользователи становятся менее восприимчивыми к объявлениям, что негативно влияет на ROI рекламодателей.
В статье разбираемся, что такое баннерная слепота и как ее обойти с помощью in-app продвижения.
Что такое баннерная слепота
Согласно исследованию компании Infolinks, 86% пользователей в интернете страдают от рекламной слепоты. С 1998 года так называют психологический феномен, когда пользователи сознательно или бессознательно игнорируют баннеры на сайтах.
Мозг буквально «отфильтровывает» визуальный шум, чтобы сосредоточиться на более важной информации. И хотя шаблоны веб-страниц и типы рекламы эволюционировали, баннерная слепота по-прежнему распространена, согласно исследованию Nielsen Norman Group.
Существуют траектории, по которым обычно движется взгляд пользователя:
- F-паттерн. Внимание сосредоточено на заголовках, подзаголовках и абзацах. На этот принцип опираются новостные сайты. Информацию на полях пользователь игнорирует как заведомо рекламную.
- Z-паттерн. Это траектория, по которой взгляд пользователя движется от верхнего левого угла экрана в правый, затем в нижний левый и нижний правый.
- Центральная зона экрана. Пользователи мобильных приложений обычно фокусируются на ней.
Люди фокусируются на той информации, которая связана с их целями. Такое поведение — следствие ограниченных возможностей человеческого внимания.
Чтобы не допустить перегрузки и эффективно выполнять задачи, пользователи научились выделять полезные элементы, такие как навигационные панели, окна поиска, заголовки, и игнорировать бесполезные.
Так сформировалась баннерная слепота, которая мешает продвижению товаров и услуг. Бренды получают меньше кликов и продаж.
Для пользователя это означает, что он может пропустить горячие предложения, акции или продукты, которые могли бы оказаться полезными.
Какую рекламу чаще всего пролистывают
- Баннеры в верхней и правой части страницы. Это подтверждает и наблюдение Nielsen Norman Group. Компания отслеживала движения глаз и заметила, что некоторые пользователи пропускают рекламу вверху поисковой выдачи Google.
- Реклама с перегруженным визуалом. Попытки выделить объявление на фоне другой информации на веб-странице могут оттолкнуть пользователя. Броский дизайн ассоциируется с рекламой и именно так воспринимается мозгом. Ученые из НИУ ВШЭ показали: чем нейтральнее баннеры, тем эффективнее они воздействуют на пользователей.
- Неверный таргетинг и несоответствие интересам пользователя. Непонятная и неактуальная реклама утомляет и отталкивает.
- Навязчивые всплывающие окна. Предложение подписаться на рассылку в первые 10 секунд нахождения на сайте может оттолкнуть пользователя. Это буквально прерывает его действия, например, просмотр каталога, изучение кейсов и преимуществ.
- Ссылка в рекламе не удовлетворяет запрос пользователя. Если баннер ведет на лендинг, который не соответствует заявленной теме, это вызывает раздражение.
Несмотря на баннерную слепоту, которая снижает показатели рекламных кампаний, расходы брендов на продвижение только растут. Это связано с тем, что существуют эффективные инструменты для привлечения внимания пользователей и борьбы с пролистыванием объявлений. Баннерная слепота — распространенная проблема, когда юзеры не замечают стандартные рекламные форматы. In-app продвижение, то есть реклама внутри мобильных приложений, помогает эффективно обходить это ограничение. Ключевые инструменты для преодоления баннерной слепоты — креативы и таргетинг. В отличие от статичных баннеров на десктопе, in-app реклама более интерактивна и ориентирована на пользователя. Она включает: Интерактивные баннеры показывают высокие показатели вовлеченности пользователей. Креативные форматы позволяют демонстрировать больше информации, заинтересовывать потенциальных клиентов через взаимодействие с контентом. Возможности механик практически безграничны. Например, можно добавить в баннеры эффект «стирания»: пользователь удаляет с экрана элементы, чтобы получить информацию. Механика «обратный отсчет» призывает совершить целевое действие, пока не истекло заданное время. Rich media (рич-медиа) — это анимированные баннеры с интерактивом. Они позволяют добавлять анимацию, графику и элементы взаимодействия, чтобы заинтересовать пользователей. В in-app кампаниях они появляются поверх контента и остаются на экране, пока пользователь не нажмет на специальную кнопку. Разновидности: По данным Google, рич-медиа повышают вовлеченность на 75% по сравнению со стандартной рекламой. Это важный инструмент для компаний, которые стремятся пробить баннерную слепоту. Помимо рич-медиа существуют другие интерактивные форматы: Чтобы реклама нашла целевую аудиторию, таргетинг задействует доступные данные о пользователях. Грамотная настройка параметров позволяет добиться от кампании высокой конверсии. Главная цель — чтобы баннер попадал только тем, кто заинтересован в предлагаемом продукте или услуге. Для этого таргетинг сегментирует аудиторию по ряду характеристик: пол, возраст, интересы, география, поведение в интернете. Это помогает минимизировать рекламную слепоту и оптимизировать расходы на продвижение. Согласно отчету Digital 2025, in-app реклама считается одним из крупнейших сегментов диджитал-рекламы. Она зарекомендовала себя как эффективный инструмент для взаимодействия с новой аудиторией и привлечения новых клиентов. Мы уже более 10 лет помогаем брендам решать имиджевые задачи с помощью рекламы в мобильных приложениях. За это время мы реализовали тысячи успешных рекламных кампаний. Если вы хотите узнать больше о кейсах платформы BYYD, приглашаем вас ознакомиться с примерами мобильного продвижения на нашем сайте. Было полезно? Тогда поделитесь с друзьями и коллегами! Для консультации и по вопросам сотрудничества:
Мобильная реклама как способ преодолеть баннерную слепоту
Креативы
Таргетинг
Как пробить рекламную слепоту — рекомендации от BYYD
