DBS: как продавать на маркетплейсах со своего склада

Доставка своими силами: как работает модель

DBS — схема работы, при которой маркетплейс становится витриной, а всё остальное в ваших руках: хранение, упаковка и доставка. На Wildberries модель называется «Витрина», на Ozon — realFBS, на Яндекс Маркете — DBS.

Когда выгодно доставлять без маркетплейса

Вы открываете личный кабинет маркетплейса в 9 утра — 87 новых заказов. Отлично! Но радость быстро сменяется осознанием: каждый заказ нужно вручную перенести в систему доставки, проверить адрес, создать накладную. К обеду вы всё ещё сидите над этой рутиной, а новые заказы продолжают поступать. Знакомо?

Или вы продаёте авторскую керамику. Каждая ваза — это часы работы. Отправляете на склад маркетплейса, упаковав максимально надёжно. Но товар проходит через множество рук, перемещается между складами — и покупатель получает его повреждённым. Доказать, на каком этапе это произошло, практически невозможно. Вы в убытке, покупатель разочарован, рейтинг падает.

DBS решает проблему ручной обработки заказов через интеграции с логистическими партнёрами, а вопрос с повреждениями — через полный контроль над упаковкой и доставкой. Но это не единственные причины выбрать модель. DBS подходит, если вы:

Имеете собственный склад. Зачем платить маркетплейсу за хранение каждого товара, если у вас есть своё помещение?

Продаёте крупногабарит от 25 кг. Диваны, шкафы, стройматериалы — маркетплейсы часто отказывают в размещении таких товаров или ставят космические тарифы.

Торгуете хрупкими или дорогими товарами. Ювелирные изделия, стеклянные люстры, профессиональная техника — то, что страшно доверить чужому складу.

Хотите контролировать сроки доставки. Можете самостоятельно определять, как быстро товар дойдёт до покупателя — от экспресс-доставки в течение дня до стандартных сроков.

Хотите выделиться персонализацией. Фирменная упаковка, открытка с благодарностью, пробник нового продукта в подарок, рекламные материалы — такие мелочи превращают покупателя в фаната бренда. На складе маркетплейса это невозможно.

Примеры товаров, для которых DBS особенно выгоден: живые цветы и растения, продукты питания с ограниченным сроком годности, ювелирные изделия, крупногабаритная мебель и стройматериалы, хрупкие товары вроде стеклянной посуды или керамики.

Как СДЭК упрощает работу по DBS

Главная сложность модели — организовать надёжную доставку и не утонуть в рутине создания накладных. СДЭК решает эту задачу через готовые интеграции с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом.

На Wildberries процесс выглядит так: вы получаете заказ в личном кабинете и начинаете его собирать — в этот момент интеграция автоматически создаёт накладную в системе СДЭК в течение 20 минут. Статусы синхронизируются между площадками без вашего участия, а покупатель видит актуальную информацию о доставке.

Важная особенность: вы сами настраиваете географию и сроки доставки — от 5 часов до 35 дней, в зависимости от ваших возможностей. Груз обязательно страхуется, а вручение происходит по коду покупателя — это уникальное решение СДЭК, которое защищает от мошенничества. Курьер не сможет отдать товар постороннему человеку.

На Ozon (где модель называется realFBS) СДЭК работает напрямую с продавцами и предлагает гибкие условия: доступны все тарифы, включая персональные и со скидками, а ограничения по весу — до 500 кг (для сравнения: у многих служб лимит 50 кг). Интеграция умная: трек-номер автоматически передаётся в Ozon, а если заказ отменили — накладная сама удаляется из системы. Можно настроить дополнительные услуги вроде примерки на дому или установить лимит стоимости доставки в процентах от заказа, чтобы не уйти в минус.

Кому подходит DBS

DBS — не универсальное решение для всех. Если у вас ходовой товар с высокой оборачиваемостью и нет проблем с хранением на складах маркетплейсов, классические FBO и FBS могут быть удобнее.

Но если вы цените контроль над процессами, хотите экономить на комиссиях и работаете с товарами, которым нужен особый подход — DBS откроет новые возможности. Главное помнить: схемы легко комбинируются. Ходовые позиции можно продавать через склады маркетплейсов, а эксклюзивные или крупногабаритные — доставлять своими силами.

Автоматизация от СДЭК делает модель DBS не головной болью, а рабочим инструментом для роста продаж. Хотите начать работать по этой схеме? Ответьте на несколько вопросов и получите персональный расчёт стоимости для вашего случая и практический чек-лист по упаковке товаров для Wildberries и Ozon.