Перепутал одно слово на бирке, а пришлось переделывать всю партию: как привезти 300 комбинезонов из Китая с маркировкой Честный знак

Решить задачу клиента предстояло специалисту по ВЭД Кристине.

Перевели техническое задание на китайский язык

Наш клиент выбрал готовую модель комбинезонов, которая уже продавалась у поставщика. В эту модель фабрика должна внести изменения:

1. Добавить лого на светоотражающую нашивку на спине.
2. Добавить лого на нашивку внутри.
3. Написать состав изделия на вшивной тканевой бирке.

Чтобы поставщик всё понял и сделал правильно, нужно подготовить техническое задание (ТЗ) в свободной форме. Важно указать все характеристики, максимально проиллюстрировать. Фабрике ТЗ передается на китайском языке.

Техническое задание помогает:

1. Избежать ошибок при переводе. В ТЗ можно указать всю нужную информацию о товаре, в том числе текст бирок на русском языке. Производителю остается только скопировать и вставить текст. Правда даже в этом случае продавцы могут накосячить, об этом расскажем чуть ниже.
2. В одном месте указать всю важную информацию о товаре. Так поставщику будет проще сориентироваться, меньше вероятности, что он что-то забудет.
3. Если вам придет брак, сможете потребовать замену или возврат денег, ссылаясь на техническое задание.

Заказали и проверили образцы в Китае

Производство образцов — важный этап, который не следует пропускать. С его помощью вы сможете увидеть готовый результат с минимальными вложениями. Чем полезен заказ образцов:

1. Узнаете, что фабрика в состоянии произвести то, что вам нужно;
2. Увидите, соответствует ли товар вашим ожиданиям;
3. Оцените качество производства, материалов, упаковки;
4. Если в процессе поймете, что хотите изменить некоторые детали, сможете быстро переделать товар и переписать техзадание.

Цена образца всегда выше, чем товара из основной партии. Например, в нашем случает образец стоил 213 юаней, а комбинезоны в основной партии — по 170 юаней.

Спустя неделю образцы поступили на наш склад в китайский город Иу. Сотрудник склада сделал замеры изделия, визуально оценил качество пошива. Далее проверил комбинезон на соответствие техническому заданию: везде ли были пришиты бирки с нужным текстом.

Информация о товаре, фотографии, заключение с общей оценкой прописываются в гугл документе. Получается объемный, подробный файл, в котором указаны все характеристики. Все недостатки, брак фиксируются на фото и тоже указываются в документе.

Отчет по тестированию образцов отправляется клиенту, и он принимает решение: заказывать основную партию, внести изменения в товар или искать нового поставщика. С образцами все было в порядке, поэтому после их проверки клиент заказал основную партию.

Отправили образцы в Россию и оформили сертификат

Детская одежда и обувь в обязательном порядке сертифицируется или декларируется по регламенту ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции для детей и подростков».

Без сертификата или декларации о соответствии вы не сможете официально ввезти товар из Китая: таможня не пропустит груз. А еще СС/ДС нужны для продажи на маркетплейсах и через любые другие каналы продаж. Если продавать товар без документов, можно получить штраф от 100 до 300 тысяч рублей.

Совет. Если планируете регулярно покупать один и тот же товар, ввозите его в белую с сертификатом. Документ действует 5 лет, его можно будет использовать повторно при следующих отправках.

Часто для получения сертификата/декларации требуется ввоз и испытания образцов. Тогда порядок будет следующий:

Дождались основную партию, а она пришла с браком

При проверке готовой партии товара на нашем складе обнаружилось, что производитель неправильно указал состав на вшивных бирках.

Заказанные комбинезоны состоят из трех слоев. Внешняя ткань — полиамид, подкладка — полиэстер, наполнитель — холлофайбер. В образцах с этикетками все было хорошо, они соответствовали техническому заданию и реальному составу.

Но когда пришла основная партия, вместо холлофайбера на этикетке был указан синтепон. В составе и техзадании ничего не менялось: клиент заказывал абсолютно такие же комбинезоны.

В итоге всю партию, а это 300 комбинезонов, пришлось отправлять обратно поставщику на склад. Как так получилось и откуда взялся «синтепон» на этикетке для всех так и осталось загадкой.

Оставить такие бирки нельзя, потому что документы и маркировки уже сделаны. Без бирок отправить тоже нельзя. Потому что одежда и прочие товары из ткани для прохождения таможни должны содержать бирки и маркировки, на которых указан состав, условия ухода и пр. То есть, полностью их убрать — тоже не вариант.

Через пару недель продавец отправил комбинезоны с переделанными бирками обратно к нам на склад. В этот раз с ними все было хорошо. Сделали фото и видеоотчет, отправили клиенту, согласовали и приступили к следующему этапу.

Нанесли маркировку Честный знак на 300 комбинезонов

Детская одежда, ввезенная или произведенная в России, подлежит обязательной маркировке Честный знак. Если товар производится в России, его маркирует производитель, а если ввозится, маркировкой занимается импортер.

Чтобы ввозить товар из Китая с маркировкой Честный знак, покупателю нужно:

1. Выпустить усиленную квалифицированную подпись. Ее делает ИП или руководитель компании, у которого есть соответствующие подписи полномочия. Оформляется в Удостоверяющем центре ФНС. При обращении нужен паспорт, номер СНИЛСа, ИНН, USB токен.
2. Если подпись уже есть, выпускать ничего не надо: используйте имеющуюся до окончания срока действия. Но есть одно условие: компания, оформившая подпись, должна входить в список аккредитованных удостоверяющих центров.
3. Установить на компьютер ПО для работы с электронной подписью.
4. Зарегистрироваться в системе мониторинга Честного знака.

Далее хлопоты по маркировке мы берем на себя.

Всю партию комбинезонов мы промаркировали на складе, надежно упаковали в коробки из трехслойного картона и погрузили в контейнер.

Основные данные по заказу ↓

Итоговая стоимость партии с учетом всех расходов: закупка, доставка, комиссия, пошлины составила 964 тыс. рублей. То есть, себестоимость одного качественного брендированного комбинезона — 3 213 рублей.

Чек-лист для заказа товаров из Китая

1. Хотите заказать брендированный или кастомизированные товар — составьте подробное техническое задание. Укажите в нем все важные нюансы, вплоть до оттенка, материалов, запаха.
2. Продавайте товары под своим брендом. Так будет проще конкурировать, и ваш товар будет защищен от полного копирования.
3. Перед производством основной партии закажите образцы. Сможете убедиться, что товар получился именно такой, какой нужен вам.
4. Проверяйте основную партию на брак. Хорошие образцы не гарантия того, что остальной товар приедет без повреждений.
5. Если заказываете товар, подлежащей маркировке Честный знак, возите его в белую. Потому при карго законно получить КИЗы невозможно.

Узнать подробнее →