Наш проект прошел первый этап отбора в Акселератор

Наш проект сформировался как минимальный жизнеспособный продукт, были добавлены магазины, фермеры и поставщики, каждый на определенных условиях. Отработаны процессы взаимодействия с магазинами и покупателями. За время существования уже появились постоянные клиенты. Мы решили, что пора выводить продукт на рынок. Для определения основных драйверов роста и маркетинговой стратегии нужны инвестиции. Размер вложений был рассчитан по составленной финансовой модели, чтобы из гипотезы это превратилось в четкую стратегию следует провести рекламный флайт. Нам порекомендовали поучаствовать в программе «Преакселератор ФРИИ», условия которые они предлагают подходят нашему проекту, а именно — проект получает инвестиции 2,5 млн руб. (из которых 1,4 млн руб. на счет и 1,1 млн. руб. — стоимость Акселерации) и отдает ФРИИ долю компании.

По итогам заявки на инвестирование наш проект попал на следующий этап отбора в Акселератор ФРИИ, а так же был направлен на Онлайн-трекшен. Это онлайн-программа, которая помогает ускорить развитие проекта и подготовиться к очному Акселератору ФРИИ. К проекту прикрепляется индивидуальный эксперт, который помогает с постановкой целей, фокусирует, дает обратную связь в течение 3-х недель. Далее приводятся основные пункты заявки:

ПРОДУКТ

Готова ли текущая версия для тестирования бизнес-модели?

Продажи уже запустились (выручка до 200 000 рублей в месяц)

Способы реализации продукта

Mobile, мобильная платформа

Web, веб-платформа или веб-сайт

Бизнес модель продукта

B2B2C

Суть решаемой проблемы

Предоставить максимальную информацию, выбор и удобный заказ фермерских и натуральных продуктов для клиента, путем агрегирования всех поставщиков в одной платформе. Продавец получает альтернативный канал продажи, рекламу, мобильное приложение, не тратя деньги на его разработку. Это позволит расширить рынок для сельхозпроизводителей, в том числе маленьких, которые испытывают дефицит внимания со стороны крупных сетей, им трудно достучаться до потребителя Сегменты целевой аудитории 21% населения России хорошо знает, что такое органические и экологически чистые продукты питания и стремится покупать именно их. Из них 45% — молодые мамы, 30% — приверженцы здорового образа жизни, 10% — те, кто по состоянию здоровья вынужден есть здоровую еду, 10% — люди с высоким доходом, 5% — приверженцы модных трендов во всех сферах жизни

Кейс использования продукта

Потребитель контактирует с ресурсом через сайт или мобильное приложение. В зависимости от желаемой покупки, клиент указывает продуктовую категорию и выбирает между представленными поставщиками, изучая оптимальные условия, рейтинги и отзывы. После оформления, заказ поступает напрямую продавцу, далее происходит стандартное подтверждение заказа и доставка. Исполнитель на каждом этапе выставляет определенный статус заказа, таким образом агрегатор контролирует деятельность поставщика.

Что уже реализовано и работает

— Разработан сайт и приложение.

— Собрана минимальная база партнеров для того, чтобы предоставить выбор клиенту;

— Автоматизированна синхронизация актуальной базы товаров интернет магазинов и продавцов;

— Разработан блок новостей и акций;

— Реализованы фильтры, поиск, скидки на товарную группу;

— Есть возможность ввести оплату картами;

— Разработана система лояльности.

Что осталось реализовать

В планах реализовать следующий функционал:

1. Переработка навигации в проекте для товарных групп агрегатора таким образом чтобы разные по названию, но одинаковые по значению категории магазинов соответствовали одной категории агрегатора.

2.Реализовать товарные подборки на основе свойств продуктов (для всех ЦА). Например: Вареная колбаса для диабетиков

3. Улучшить качество контента тех товаров, которым это необходимо. Например поменять фото или добавить описание.

Влияние нового функционала на рост продаж/пользователей

Первый функционал нужен, чтобы покрыть поисковой трафик. Для более качественного СЕО продвижения будут организованы посадочные страницы и внедрено ядро для отдельных категорий агрегатора. Основная масса коммерческих запросов в поисковик будет ссылаться на страницу с конкретными предложениями от разных поставщиков. Ведется работа над улучшением конверсии сайта и приложения (функционал в п.2,3), качественная информация позволит с большей экономической эффективностью обрабатывать трафик.

Экономика и спрос

Подтвержден ли спрос?

Да, уже есть продажи Модели монетизации, по которым есть первые продажи Комиссия с продаж

Кто является платящей стороной?

В основном это женский пол от 25-45 лет, это аудитория партнеров, заказывающая через приложение

Сколько заработали в рублях

26 563 руб

За какой период

5 месяцев

Размер комиссии 10%

Средний чек:

Заказы с сайта 4 649 руб.

Заказы android 3 638руб.

Заказы iOS 2 856руб.

Количество покупок 79

Конверсия из привлеченных в платящих пользователей

На данном этапе рекламный тест по основным маркетинговым каналам не проводился. Для выявления эффективных каналов он необходим. Заказы совершаются за счет ведения групп в соц сетях и установка смарт- баннеров на сайтах партнеров

Стоимость привлечения нового пользователя

Есть гипотезы. На данный момент, опираясь на опыт кампаний в схожей нише и в других регионах, средняя стоимость перехода на сайт: 15-30 рублей, средняя стоимость установки мобильного приложения: 80 — 200 рублей. Отметим, что речь идет о цифрах, полученных не в центральном регионе, с более низкой конкуренцией.

Стоимость привлечения продавца 1 руб

Динамика количественных показателей за 3-6 месяцев

Метрика проекта имеет положительную динамику в 5% прироста трафика. Количество заказов находится в диапазоне от 16-20 в месяц. Средний чек увеличивается на 5%. В июне −2900 руб, в июле 3040, в августе 3100,в сенятбре 3060, в октябре 3250. Показатель LTV за 4 месяца — 2,6

КОМАНДА

1.Юрий Викторович Дедловский — Руководитель проекта, привлечение новых партнеров в систему,финансы, управление командой маркетологов и разработчиков

Что привело руководителя проекта к решению заняться именно этим проектом и почему в этой области?

Рассмотреть эту возможность помог опыт работы над проектом https://www.flipcat.ru Продажи мобильных приложений подтвердили спрос со стороны продавцов, а агрегаторы уже доказали свою жизнеспособность и успех при эффективном ведения дела. На фермерские продукты выбор упал, из за роста тренда их потребления. Все больше людей обращают внимание на состав и срок годности продукции, предпочитая экологически чистые и свежие товары без ГМО. Уникальный опыт руководителя, знания, достижения и связи Опыт работы над проектом https://www.flipcat.ru помогает контактировать с партнерами, клиентами, вовремя видеть нужные улучшения, касающиеся как технической, так и маркетинговой составляющей проекта.

3. Артем Викторович Векличев — Руководитель маркетинговой команды

Опыт Работа в компаниях-лидерах рынка (Яндекс, Web IT, СКБ Контур, International Design School, 1C) Наработанны хорошие профессиональные связи с ведущими специалистами таких компаний, как Яндекс, Google, Facebook, ВКонтакте, Mail.RU). Продвижение одного из крупнейших международных финансовых брендов (retail forex trading) — в том числе, вывод на международный рынок мобильного приложения. Продвижение торговой марки (продукты питания): построение системы продаж, онлайн продвижение (ВкусВилл)

4. Дмитрий Михайлович Колосов — UI\UX designer

Опыт работы дизайнером пользовательских интерфейсов более 8 лет В настоящее время работает в EmEx Group. Основные обязанности: Анализ и оптимизация всех бизнес процессов компании. Анализ сайта и приложений на их основе. Разработка алгоритма трекинга перемещения заказа потребителя на всех стадиях. Подбор и ведение контрагентов по дизайну, разработке и контенту. Разработка внутренних продуктов для менеджеров, поставщиков и партнеров. Подбор сотрудников, постановка задач.

КОНКУРЕНТЫ

Как проблема решается сейчас

1. Изучать ассортимент в интернете на различных ресурсах (интернет-магазинах, группах в соц сетях). Подбирать по цене и качеству самостоятельно;

2. Купить фермерские продукты на специальном продовольственном рынке или магазине (Драгомиловский, ВкусВилл, лавка Две сестры);

3. Контактировать с фермером напрямую и договариваться о поставке самостоятельно;

4. Со стороны продавца нужно искать площадку сбыта своей продукции, разрабатывать сайт или арендовать оффлайн место, например, на рынке

Прямые конкуренты

1.Фермерский кооператив «Лавка Лавка»

Сильные стороны

Проект LavkaLavka имеет информативный ресурс https://lavkalavka.com/ По каждой продуктовой позиции покупателю предлагают обширную информацию по производителю, с возможностью оставлять отзыв после покупки. Так же функционирует собственная система сертификации и контроля качества продуктов, офлайн площадки для продажи. На рынке проект существует долгое время, отсюда большие бюджеты на маркетинговую компанию для привлечения трафика на веб ресурс по соответствующим каналам.

Недостатки и слабые стороны

Собственная система сертификации, оффлайн площадки и собственная логистика подразумевают расходы и вовлеченность сотрудников. Бюджет расходуется на поддержание бизнеса в этом аспекте, отсюда высокие цены на продукцию. Наценка в магазинах LavkaLavka превышает 100%. Не сотрудничают с интернет-магазинами. Проект работает только с фермерами. Из-за отсутствия мобильного приложения, нет возможности охватить маркетинговый канал в этой сфере. Push уведомления повышают повторные продажи.

Преимущества

Продвижение и взаимодействие с клиентом по всем доступным маркетинговым каналам (desktop/ мобильное приложение); Агрегатор является информационным ресурсом, мы передаем заказ и получаем комиссию, соответственно нет наценок на продукты; В перспективе есть возможность развиваться по всей России; Основная статья расхода — маркетинг и продвижение, а значит можем захватить большую аудиторию. В совокупности с системой лояльности, все выше перечисленное может создать главную информационную площадку.

2.Оффлайн магазины. ВкусВилл, лавка Две Сестры и т.п.

Сильные стороны

Сильная сторона — ознакомиться с желаемым товаром «вживую». Получить консультацию у работников магазина. Конкуренты в этом сегменте так же имеют информативные сайты, широкий выбор ассортимента. В штате сети магазинов трудятся технологи, которые проверяют поступающую продукцию, помимо этого товары подвергаются лабораторному анализу. ВкусВилл закрепился на рынке, как состоявшийся бренд, что формирует у новых клиентов доверительное отношение.

Недостатки и слабые стороны

Продажи осуществляются только в оффлайн режиме. Весь маркетинг сводится к привлечению покупателей в магазины. Наценка на товары из-за того же большого штаба сотрудников и аренды помещения. Клиентам проблематично будет купить продукты, если магазин не находится рядом с домом, а значит не охвачено аудитория подмосковья и частично Москвы.

Преимущества

Онлайн продажи. Доставка до клиента. Проблема качества в агрегаторе «СитиФерма» решается с помощью системы рейтингов и отзывов. Каждый партнер заинтересован в сбыте продукции, следовательно за качество отвечают только сами поставщики. В случае неудовлетворительной продукции, рейтинг продавца падает, на время исключается из системы до момента устранения проблемы с качеством. Цель рекламы — совершить какое-либо действие (переход на сайт, скачать приложение, купить товар).

3.Интернет-магазины (Эко-лакомка, SeasonMarket, Ешь деревенское)

Сильные стороны

— Информационный ресурс (desktop);

— Продуктивная работа со своей целевой аудиторией.

Магазины отвечают на каждый отзыв, каждый комментарий. В случае недовольства клиента, предлагают альтернативу;

— Эффективное ведение социальных сетей, относительно крупные сообщества по числу участников, «живые» сообщества; За счет выше перечисленного наработаны постоянные клиенты, которые составляют костяк заказов.

Недостатки и слабые стороны

-Относительно узкая линейка товаров одной категории, в случае отсутствия какого-то товара, нечем заменить;

-Нет мобильного приложения, отсюда не охвачены маркетинговые каналы привлечения;

Преимущества

Ключевой особенностью агрегатора от интернет-магазина (в том числе и ЛавкаЛавка) является тот факт, что агрегатор — это информационная площадка. Первоначальной целью является предоставить выбор и показать все условия, а после уже подтолкнуть к покупке, такой подход создает у пользователя доверие. Все магазины и поставщики являются потенциальными партнерами. Основные преимущества — широкий ассортимент, охват аудитории и удобный заказ через мобильное приложение.

Чем ваш продукт лучше?

— Широкий ассортимент продукции;

— Ресурс предоставляет исчерпывающую информацию по товару; — Система рейтингов и отзывов, каждый продавец, чтобы попасть в топ уделяет большое внимание качеству;

— Удобная система заказов и доставка до клиента;

— Товарные подборки, в агрегаторе найдутся товары под каждую категорию покупателей (например, диабетики)

— Система лояльности, позволяющая накапливать баллы;

— Мобильное приложение;

РЫНОК

Сегменты рынка

Люди, которые заказывают фермерские и натуральные продукты в интернете (мск и питер)  1632.96 млн. руб.

Объем клиентского сегмента в количестве людей или компаний 226 800

На чем основывается эта оценка?

Гипотеза

Как получили эту цифру?

По данным исследовательской компании Euromonitor International, объем рынка натуральных продуктов в России составляет порядка $ 150 млн. 21% населения создает спрос на продукты. Математика гипотезы следующая: (Население МСК+ Населения Питера)*0,21. От полученного числа берем 6% — это объем интернет торговли в ритейле. Стоит отметить, что данный процент ежегодно растет. Сколько клиент готов платить в месяц 600 руб

На чем основывается оценка?

Собственные продажи

В планах организовать тендерную площадку для оптовой торговли продуктов питания. Представитель размещает свою продукцию и производит ежемесячную абонентскую плату.

SAM вашего проекта

1638960000 рублей в год

Какую долю рынка планируете занять?

10 %

SOM вашего проекта

163.9 млн. рублей в год

За основу взята доля рынка агрегатора Delivery Club в интернет торговле еды из ресторанов SOM проекта Гипотеза  Обоснуйте ваше мнение За основу взята доля рынка агрегатора Delivery Club в интернет торговле еды из ресторанов

Текущий рынок проекта

Москва и Питер

Потенциальный рынок проекта

Вся Россия через 3 года За счет чего возможно масштабирование Сейчас работаем на Москву и Питер, так как наибольший платежеспособный спрос сосредоточен именно в этих двух регионах. В планах захватить рынок в крупных городах с населением свыше миллиона человек и в ряде других меньших городов с высоким уровнем доходов населения. Сделать тендерную площадку B2B, так как уже сейчас поступают запросы на оптовые закупки.

Какие ресурсы вам необходимы?

Для начала необходимо создать узнаваемый интернет сервис, который привлек бы свое внимание со стороны поставщиков фермерской и натуральной продукции, постепенно добавлять различные категории продуктов (например: органика, веганские продукты, кофе, чай, экзотические фрукты, продукцию ручной работы). Для этого необходимо расширить штаб 2 менеджерами, 2 программистами, увеличить бюджет на маркетинг

Планы развития на ближайший год

1. Модернизировать мин жизнеспособный продукт. Для этого сейчас перерабатывается навигация проекта. Из агрегатора магазинов мы делаем агрегатор товаров. Так же необходимо довести контент каждого поставщика до уровня максимальной информативности.

2. Провести рекламный флайт для выявления драйверов роста бизнеса и определения эффективных маркетинговых каналов.

3. Зарегистрировать Юр.Лицо.

4. Подключить модуль оплаты картами.

5. Разрабатывать технические решения, маркетинговый план, расширить штаб