Корпоративный инструмент связи вместо публичных мессенджеров: кейс внедрения CoWork в Unsupported.group
Компания Unsupported.group — интегратор и сервисная компания, основным профилем которой являются сервисы технической поддержки систем виртуализации и резервного копирования, выбрала CoWork в качестве основной платформы для внутренних и внешних коммуникаций. За несколько месяцев использования защищенный мессенджер стал главным инструментом для повседневной операционной работы и объединил сотрудников, отвечающих за продукты, сервисы, партнёрские направления и продажи.
Внутри компании CoWork используют для рабочих обсуждений, онлайн-встреч и согласования ключевых инициатив. Для распределённой команды, взаимодействующей с финансовыми и чувствительными данными, а также внешними партнёрами, принципиальным стало наличие контролируемого канала связи без зависимости от публичных мессенджеров.
CoWork изначально проектировался как корпоративный контур, где доступы, каналы связи и уровни защиты находятся под полным контролем компании. Благодаря встроенному шифрованию и многофакторной аутентификации команды получают предсказуемую и устойчивую среду для работы, которая масштабируется вместе с бизнесом и не создаёт дополнительных рисков. В результате, внимание сотрудников остаётся на продукте, исследованиях и принятии решений, а не на беспокойстве о надежности инструмента общения.
В Unsupported.group отмечают, что CoWork органично вписался в рабочую модель команды, где важны скорость взаимодействия и стабильность процессов при росте нагрузки. Платформа используется на постоянной основе и хорошо подходит для распределённых команд, работающих на стыке технологий и цифровых продуктов.
