Тренды PR в 2025 году: “Деловая репутация” о том, на что обратить внимание лидерам мнений

Лидеры мнений — политики, депутаты и топ-менеджеры — уже не могут игнорировать ключевые тренды, формирующие коммуникационные стратегии.

Искусственный интеллект и нейросети: новый стандарт

Нейросети перестали быть экзотикой и становятся повседневным инструментом работы. Как сообщают РИА Новости, к 2030 году Россия может и вовсе увеличить ВВП на 6% за счёт внедрения AI-технологий. Они уже демонстрируют высокую эффективность в анализе общественного мнения, генерации контента и персонализации коммуникаций. Например, современные алгоритмы способны не только выявлять тренды в соцсетях, но и предсказывать, какие темы будут востребованы завтра. Компании, использующие такие технологии, получают значительное преимущество в формировании повестки.

Тем не менее, важно понимать, что нейросети — это не замена специалистам, а дополнение к их компетенциям. Их правильное использование требует профессионализма и глубокого понимания работы с данными.

Прямое взаимодействие через мессенджеры

Telegram, WhatsApp и другие платформы становятся ключевыми каналами для общения с аудиторией. Прямые рассылки, создание тематических каналов и чатов позволяют политикам и бизнесменам оперативно доносить информацию до своей целевой аудитории. Эти инструменты особенно актуальны в условиях сокращения доверия к традиционным медиа. В чаты, а особенно в закрытые проникнуть сложно, но именно там чаще всего зарождается негатив, который впоследствии может перерасти в мыльный пузырь недовольства. Для этих целей мы создали сервис М-Контроль, который уже состоит в перечне сертифицированных ПО Минцифры.

М-Контроль позволяет:

• Следить за закрытыми чатами в режиме 24/7
• Получать мгновенные уведомления об упоминаниях в Телеграм-бот
• Выгружать до 1000 чатов в единую ленту и группировать сообщения по предпочтениям и ключевым словам
• Делать рассылки в группы чатов одним кликом

Доверие через прозрачность

Современные лидеры должны демонстрировать открытость и честность. Ожидания аудитории смещаются в сторону большей прозрачности — от финансовой отчетности до готовности обсуждать сложные вопросы. Здесь на помощь приходит мониторинг общественного мнения и активная работа с комментариями, что позволяет оперативно реагировать на вызовы и управлять репутацией.

Контент, который вдохновляет

Видеоформаты и сторителлинг остаются ключевыми элементами PR-стратегий. Однако акцент смещается на создание контента, который вдохновляет и вовлекает. Политики и бизнесмены становятся героями историй, которые отражают близкие аудитории ценности.

Интеграция новых технологий в PR

Использование технологий дополненной и виртуальной реальности для презентации проектов или взаимодействия с избирателями — еще один тренд, который обещает получить развитие. Инновации в этой области позволяют создавать уникальный опыт и повышают вовлеченность аудитории.

Комментарий учредителя

Управляющий партнер «Деловой репутации», член Ассоциации интернет-технологов Владимир Курков дал комментарий по поводу внедрения новых технологий в работе PR:

— В 2025 году в PR побеждают не те, кто просто идет в ногу со временем, а те, кто умеет сочетать традиционные подходы с новыми инструментами, создавая из них мощный симбиоз. Адаптация к меняющимся правилам игры — это не просто тренд, а ключ к лидерству. Успех ждет тех, кто готов экспериментировать, быстро учиться и быть гибким, чтобы превращать вызовы в возможности.