Если вы маркетолог, сохраните эту статью: рассказываем, как грамотно продвигать недвижимость с помощью цифровой наружной рекламы. Покажем успешные кейсы клиентов из этой сферы, разберём нюансы создания креативов и типичные ошибки.
Мы — DRON , сервис самостоятельного запуска наружной рекламы на digital-экранах. Присутствуем в 51 городе России с общей аудиторией в 70 млн зрителей. Наружная реклама была и остаётся ключевым каналом продвижения у девелоперов. Так, согласно исследованию Admetrix , в 2023 году они покупали наружную рекламу чаще, чем рекламодатели из других сфер. Доля затрат на наружку в сфере строительства и недвижимости достигла 20,3%, то есть на рекламодателей-девелоперов приходится 1/5 всего потраченного бюджета.
Как следует из расчётов All-Billboards, сделанных на основе данных Admetrix, за 2023 год бюджеты застройщиков на наружную рекламу выросли до 11,7 млрд рублей (это на 34% больше, чем в 2022 году).слайд презентации Андрея Байдужего, директора All-Billboards
При этом затраты на цифровую наружную рекламу в «недвижке» ниже, чем в целом по рынку, но с каждым годом растут. В 2023 году они составили 45% от всех расходов на наружную рекламу. Девелоперы пока предпочитают статичные баннеры, но постепенно осваивают новый канал.
Что касается общей статистики по цифровой наружной рекламе, тут недвижимость чуть отстаёт. По данным Admetrix , лидерами по рекламе на digital-экранах стали компании по продвижению интернет-ресурсов (25,6% всех затрат), а вот девелоперы стабильно удерживают второе место (16,1%).
По прогнозам экспертов, популярность цифровой наружки в 2024-2025 году будет только расти. Одна из причин — заказчикам гораздо проще с ней работать, чем со статичными баннерами. Почти на всех платформах по запуску, включая DRON.DIGITAL, можно быстро настроить рекламную кампанию и отслеживать её из личного кабинета.
Целевая аудитория покупателей недвижимости Чтобы реклама работала, оффер нужно адаптировать под цели/запросы целевой аудитории. В сфере недвижимости выделяют 4 основных категории ЦА:
Молодожёны. Покупают свою первую квартиру, обычно выбирают между жильём на вторичном рынке и новостройками с минимальной отделкой. Учитывают потенциальное прибавление в семье, ориентируются на районы с удобной инфраструктурой. Готовы взять ипотеку. Семьи с детьми. Ищут более просторную квартиру или дом, обращают внимание на площадь, количество комнат, наличие детских садов/школ поблизости, экологичность района. Для оплаты используют накопления и/или материнский капитал. Одинокие молодые люди и девушки. Самый маленький процент ЦА. Если и решаются на покупку, обычно это небольшая студия или однокомнатная квартира в ипотеку. Кроме запросов целевой аудитории, на эффекте от рекламы сказываются и экономические факторы. В 2023 году ключевая ставка выросла до 15%. Из-за этого сильно пострадал рынок вторичного жилья, где нет никаких субсидий от государства.
Рынок новостроек не так восприимчив к повышению ключевой ставки. Из-за субсидирования и изобилия льготных программ интерес к ним снижается, но несущественно. Для льготных клиентов здесь важнее не конечная цена, а посильный платёж по ипотеке, поэтому особенно хорошо реагируют на рекламу жилья с господдержкой.
Квартира — далеко не спонтанная покупка. Независимо от типа аудитории, тут долго выбирают застройщика или ЖК, обращают внимание на репутацию и известность бренда. Рекламодателю важно оставаться в инфополе, чтобы поддерживать к себе интерес.
Digital-экраны отлично для этого подходят. Чаще всего клиенты DRON.DIGITAL используют такие форматы:
Билборды, ситиборды, суперсайты. Это большие экраны на перекрёстках, вдоль трасс, в городе или на выезде из него, где люди часто стоят в пробках. Охватывают большую аудиторию, отлично подходят для имиджевой рекламы застройщика — познакомить с брендом, сформировать доверие, повысить узнаваемость. Медиафасады. Это огромные экраны на фасадах зданий, имеют самый большой охват и ставятся на участках с самым высоким трафиком. Их видят и прохожие, и водители. Подойдёт, если надо прорекламировать мегавыгодную акцию от застройщика. Ситиформат. Небольшой вертикальный экран, который размещают в пешеходных зонах: вдоль тротуаров, рядом с офисами или остановками. Подходят и для поддержки имиджевой рекламы, и для спецпредложений — у прохожих будет достаточно времени, чтобы всё прочитать и запомнить. Такие билборды — отличный вариант первого касания с клиентом. Если в момент показа рекламы у него с собой был смартфон или ноутбук, через какое-то время в интернете он снова увидит рекламу того же ЖК или застройщика.
Если хотите разобраться в форматах цифровой наружки, прочтите эту статью: Виды и форматы наружной рекламы с примерами: гайд для маркетолога в картинках
Креативы для рекламы недвижимости на digital-экранах Качественный креатив влияет на эффективность наружной рекламы даже больше, чем охваты, сильный бренд и другие факторы. Поэтому разбираем, какие фишки стоит использовать, а от чего лучше отказаться.
* примеры баннеров мы приводим статичные, так как динамику сложнее показывать в статье, но правила работают и для цифровой наружной рекламы.
Топ трендов в офферах и креативах Чтобы получить работающий креатив, маркетологи советуют:
Заменить фотографии иллюстрациями . Фото для креативов часто берут на фотостоках. Они не всегда уникальные, однотипные и вполне могут повторяться у конкурентов. Вместо этого лучше нарисовать красочную картинку с сюжетом, которую прохожим будет интересно разглядывать.
Продавать не дом, а образ . Можно показать дом на билборде, если он необычно выглядит или фасады красиво подсвечиваются по вечерам. В остальных случаях лучше придумать образ, который передаёт суть рекламного послания — он привлечёт больше внимания, чем скучные фасады, и точно запомнится.
Добавить эмоции . Показать, как семья обустраивает новую квартиру, проводит время в уютной гостиной, ужинает в просторной кухне. Главное — передать их искренние эмоции, заставить клиента перенестись в эту картинку и захотеть испытать то же самое.
Показать главное преимущество . Если в квартире большая лоджия — показать, как приятно будет пить там кофе утром в уютном кресле, если дом на природе — сделать акцент на пейзажах, экологичности и чистом воздухе.
Добавить образы домашних питомцев . Реклама с котиками и собачками просто не может не очаровать, поэтому застройщики успешно этим пользуются. К тому же, питомцы ассоциируются с теплом и уютом, которого так ищут потенциальные покупатели.
Продвигать бренд, а не только объекты. Конкуренция среди застройщиков высокая, поэтому надо выделяться — найти что-то, отличающее вас от других. Например, качественные материалы, из-за которых квартира не может стоить дёшево, личный менеджер или фиксированный бюджет без скрытых платежей.
Ошибки в креативах рекламы недвижимости Чтобы не испортить рекламу, категорически не стоит:
Игнорировать базовые правила дизайна . Например, использовать нечитаемые шрифты, белые буквы на светлом фоне или тёмные на тёмном, переизбыток оттенков (больше 4-5 цветов) и отсутствие контрастов.
Размещать QR-коды на баннерах . Они только занимают место, а у прохожих и особенно автомобилистов точно не будет ни времени, ни желания их сканировать. Сейчас QR коды в наружной рекламе еще и запрещены.
Использовать заезженные слоганы. Что-то из разряда «Перемены к лучшему», «Недвижимость вашей мечты» и т.д. аудитория просто проигнорирует, и точно не запомнит.
Ограничения в рекламе недвижимости Что категорически нельзя?
В рекламе недвижимости запрещена любая информация, которая не соответствует действительности. Например, нельзя разместить на баннере фото из окна квартиры с видом на море, если моря там на самом деле нет. Также нельзя рекламировать новостройки, квартиры в которых продаются с нарушением закона.
Что обязательно добавить?
Если продаёте квартиры в доме на стадии строительства, важно добавить в рекламу название застройщика, ссылку на сайт с проектной документацией или адрес офиса, где эти документы можно получить. Если это квартиры в ипотеку, нужно перечислить аккредитованные банки, которые её одобрят. Иначе реклама будет считаться незаконной.
Временной таргетинг: когда показывать рекламу? Если продвигаете квартиры в многоквартирных ЖК, оптимальное время для рекламы — утром с 08:00 до 10:00 и вечером с 17:00 до 19:00. В это время люди едут на работу/с работы и обращают внимание на баннеры. Особенно эффективной будет реклама рядом с остановками или офисами.
При продвижении малоэтажной застройки хорошо работают экраны на выездах из города. Лучшее время размещения для них — вечер пятницы и выходные, когда люди едут на дачу, стоят в пробках и могут изучить оффер.
Как отследить эффективность рекламной кампании Наружная реклама, особенно в сфере недвижимости, работает на долгосрочную перспективу, а не прямую лидогенерацию. Поэтому в среднем на прогрев аудитории может уйти от трёх месяцев до года.
Из-за долгого цикла сделки нет единого алгоритма, который помог бы отследить эффективность наружной рекламы. Но можно использовать несколько рекомендаций:
разместить на баннер подменный номер, который больше нигде не используется, и отслеживать звонки по нему; добавить уникальные промокоды — например, со скидкой на консультацию риелтора или акцией на бесплатный подбор новостроек; отслеживать брендовые запросы — если после запуска наружки в поисковиках стали чаще искать название застройщика, реклама работает. Людям важно следить за отзывами о застройщике. В этой нише частое явление — мошенники, которые пользуются вложенными деньгами, поэтому перед принятием решения клиент обязательно погуглит отзывы. Если отзывы о вас не очень, то реклама будет работать хуже.
Как часто надо менять креатив на digital-экране, зависит от цели РК. Например, если основная цель — познакомить аудиторию с новым застройщиком, можно менять креатив раз в 5-6 недель, чтобы люди успели привыкнуть. Если бренд уже на слуху, а главная задача — получить максимальный охват и не вызвать раздражение, можно менять креативы каждые 3-4 недели.
Гайд, как запустить цифровую наружку самостоятельно, если вы это никогда не делали: Никогда не запускали цифровую наружную рекламу? Гайд: с чего начать, как получать охваты и не сливать бюджет
А теперь поделимся кейсами клиентов-застройщиков, которые запускали рекламные кампании через DRON.DIGITAL.
Кейс застройщика «МЕРА НОВОСИБИРСК» «МЕРА НОВОСИБИРСК» — крупный застройщик, реализует квартиры эконом и комфорт-класса в разных ЖК на этапе строительства. Размещались на разных локациях в зависимости от целевой аудитории, предпочтение отдавали экранам в небольшой удалённости от строящегося объекта по автомобильному трафику.
С помощью наружки застройщик активно рекламирует акции и скидки, которые нигде больше не дублируются, из-за чего было легко отслеживать эффективность РК.
Наружная реклама для нас продающий инструмент, поэтому в концепции рекламных кампаний используем информацию о скидках, акциях, ограниченных предложениях. Олеся, маркетолог компании
Вся отчётность по рекламным кампаниям при этом собрана в личном кабинете DRON.DIGITAL, что сильно экономит время маркетолога на сбор данных из разных источников.
Кейс ЖК «Старт» «Старт» — жилой комплекс комфорт-класса от застройщика TEN Development в Екатеринбурге. Они особенно отличились одним из самых ми-ми-мишных креативов, которые когда-либо размещались на наших экранах.
Здесь есть всё, чтобы бренд точно запомнили: шикарная пушистая кошка, космическая тематика и отсылка к гагаринскому «Поехали!» в слогане.
В качестве иллюстрации взяли фото реальной кошки, это бренд-маскот застройщика, и обработали её с помощью нейросети Midjourney.
Весь креатив делали внутри компании, inhouse. А вот анимацию нам помогли сделать коллеги из DRON — этот формат наружной рекламы мы решили использовать в общем медиамиксе каналов для достижения целей по созданию знания о новом проекте недвижимостиМаркетологи TEN Development.
Через наружку застройщик продвигал свой новый проект в Академическом районе. Цель стояла создать wow-эффект и познакомить с застройщиком аудиторию нового района.
Ещё больше кейсов в нашем Telegram-канале .
Недвижимость — ниша с долгим циклом сделки. Здесь важно грамотно продвигать бренд, завоевать доверие целевых клиентов и уделить максимум внимания креативам.
Если вы продвигаете недвижимость и не понимаете, с чего начать кампанию в наружке, обратитесь к менеджерам DRON — они помогут разобраться.
Узнать больше о сервисе DRON
Напоследок, кот-космонавт передает привет и ждет вас в новых статьях:
❓ А вы обращали внимание на уличную рекламу, когда покупали квартиру?