редакции
Как продавать в email-рассылках на Хэллоуин даже той аудитории, которая его не отмечает
Конкретные идеи от Sendsay в подарок

«Когда мне не хватало денег, я садился думать, а не бежал зарабатывать. Идея — самый дорогой товар на свете».
Как интегрировать ваши продукты и услуги в (пока) чуждый для большинства россиян праздничный повод так, чтобы ваш бренд в этом контексте люди восприняли положительно?
И как сделать это без серьезных вложений, чтобы выиграли все — и подписчики, и вы?
Очень просто. Нужно всего лишь оставить попытки навязать той аудитории, для которой Хэллоуин ничего не значит, его как праздник. И подумать, как этих людей по-человечески заинтересовать.
Хэллоуин
в России — чисто коммерческий проект.
Мало кого волнует, с чем связан этот праздник в чужой культуре.
И вам это на руку: людям интересно только то, что дает им энергию —
положительные эмоции, вдохновение, мотивацию. А еще то, что связано лично с
ними.
Большинство жителей России слишком тревожны для позитивного восприятия
зловещей кладбищенской атрибутики. Поэтому
главное — сделать так, чтобы было весело, ярко, удивительно, зажигательно,
необычно. Чтобы люди получили позитивные эмоции и впечатления. Как это сделать? Чем зацепить аудиторию, для которой Хэллоуин — не праздник или и вовсе «заморское мракобесие»?
Давайте посмотрим, что ищут российские пользователи
в Google на тему Хэллоуина:
Ужастики, пранк, декор, да?
Возможен такой вариант с минимальными вложениями: вы
создаете что-то забавное в честь Хэллоуина и снимаете на видео реакцию разных людей.
Отсылаете подписчикам в email-рассылке
(помимо скидок), чтобы поднять им настроение. А потом отснятые материалы годами могут растить вовлеченность и продвигать ваш
бренд в соцсетях.
Посмотрим примеры? Баба-Яга в гироступе катается по городам России и не только, а оператор
фиксирует на камеру реакцию людей. Летающий Дракула — детище студии PabloKovalli, как и Баба-Яга в гироступе. Видео из «супермаркета с привидениями» набрало более 1 300 000 просмотров за 5 дней. А здесь молодая пара оформляет старенький «Москвич» в хэллоуинском стиле и катается по городу. Идея в подарок от Sendsay Покупаете большой воздушный шар, накидываете на него простыню и рисуете на ней выразительное «лицо» из ужастика «Крик». Запускаете летать в какую-нибудь подсобку (в офисе, на производстве и т. д.). Устанавливаете скрытую камеру и поочередно просите сотрудников сходить в это помещение за чем-нибудь. Даже не понятно, что это реклама!
Кажется, что это ужастики-короткометражки.
Хоррор на 7 минут «Призраки центра» от девелоперской компании Ingrad. О том, как вещи, купленные в Ikea, не дают хозяйничать привидениям дома, пока вас нет. Ikea: видеореклама по мотивам культового ужастика «Сияние». BMW: автомобиль-беспилотник и призрак девушки на безлюдной дороге ночью в лесу (не в честь Хэллоуина, но в его духе). Мистический видеоролик для Miller от Louder Agency. Skittles: старушка-ведьма уже не знает, как избавиться от похищенного ею подростка. КСТАТИ! Вы заметили, что в этих видео нет тревожного /
неприятного / непривычного для большинства российских пользователей визуала —
летучих мышей, пауков, светильников-тыкв, надгробных крестов и проч.?
Так кто сказал, что его нужно активно внедрять в оформление email-рассылок?
Расположите к себе эту аудиторию — «заверните» Хэллоуин в «упаковку», которая всем знакома
с детства.
Как вам, например, АнтиХэллоуин?
Сообщите вашим подписчикам о том, что вы решили поздравить их с АнтиХэллоуином — в духе русских сказок с «нашей родной» нечистой силой.
Аудитория, которая активно проявляет интерес к Хэллоуину, — значительная часть вашей ЦА? Расскажите подписчикам, что Хэллоуин для
вас — это «нечисть всех стран, объединяйся!», и делайте рассылку, миксуя
персонажей из голливудских хорроров с персонажами русских сказок.
Идеи в подарок от Sendsay
Формат рассылки:
+ сторителлинг (например, о том, как Дракула похитил ваши скидки, а Баба-Яга полетела
их отвоевывать обратно);
+ шуточный тест (например, «Какая вы нечисть?»);
+ мемы и комиксы (в духе «Панночка проснулась в гробу, узнав про наши скидки»):
Еще люди любят объединяться «против кого-то» и
соревноваться друг с другом.
Предложите им:
+ придумать сказку на тему вашей продукции, в которой фигурируют «наши» и «не
наши» темные силы;
+ вырезать на тыквах смайлики в противовес «светильникам Джека»;
+ декорировать дом в стиле «АнтиХэллоуин» и т. д.;
+ прислать сказки и фото в ваши паблики в соцсетях на конкурс.
Наградите победителей.
Таким образом вы:
+ обеспечиваете себя контентом (для email-рассылок и соцсетей),
Наша и «не наша» нечисть:
+ Баба-Яга,
+ домовенок Кузя,
Скидки есть у всех, и люди к этому уже привыкли.
Удивите их, помимо скидок, подарками!
Идеи в подарок от Sendsay Оказывается, с начала года
продажи товаров для гаданий и магических ритуалов выросли в 8 раз!
В какой бы нише вы ни вели
бизнес, вы можете подарить подписчикам шуточные талисманы и обереги с вашей
тематикой —
чтобы защитить
от некачественного сервиса и потерь в вашей категории товаров и услуг.
Ваш дизайнер рисует эскизы.
Подписчики могут их распечатать, вырезать, раскрасить, наклеить на плотный
картон или склеить из них 3D-фигуры (например, календарь-пирамидку с вашим лого и контактами).
Другие универсальные
подарки · набор забавных стикеров для смартфона; · праздничные наклейки на аватарки; · тематические рамки для фото; · фирменные смешные гифки, которые хочется отсылать
друзьям и вставлять в сториз; · маски для сториз (ссылка из письма на ваш
паблик, где их можно скачать); · электронные открытки с готовыми забавными
поздравлениями, чтобы разослать друзьям; · шуточные «предсказания от нечисти» на завтра, ближайшую
неделю, месяц, год. Можно создать в Телеграм чат-бота, который генерирует
предсказания, если выбрать цифру от 1 до 13; · красочные приглашения на вечеринки — для печати или
рассылки в электронном виде друзьям и знакомым; · сертификат с подарочной суммой (например, в
1 000 руб.), которая сгорает через 24 часа после Хэллоуина; · ваш вариант.
Дайте подписчикам полезный контент — ответы на вопросы, которые люди задают вам перед покупкой.
Только превратите его в увлекательный — в «основные страхи людей по поводу наших продуктов
/ услуг». Избавьте подписчиков от страхов и сомнений, подробно рассказывая им обо
всех нюансах (с фото и картинками).
Оформите письмо в шутливо-пугающем формате.
Увлеките подписчиков подборками с рекомендациями, которые связаны как с вашими продуктами / услугами, так и с темой «нечисти». Идеи в подарок от Sendsay + Продаете квартиры в новом ЖК? Расскажите, как
безопасно въехать в новое жилье — сначала впустить кошку, на ночь налить молока в блюдце
домовому и т. д.
+ У вас салоны красоты? Проинформируйте подписчиц, какие цвета лака для ногтей
опасны для «темных сил», а какие — притягательны. Заодно расскажите, что делать, чтобы
макияж / грим держались дольше.
+ Если у вас сеть стоматологий, поделитесь информацией, какие шедевры можно
сотворить из старых зубных щеток, чтобы украсить помещение на Хэллоуин.
+ Торгуете одеждой, аксессуарами и бижутерией через интернет-магазин?
Опишите, как товар, на который вы дарите скидку в честь праздника, может
пригодиться на Хэллоуин-вечеринке.
+ Владеете сетью кафе, ресторанов, служб доставки готовой еды?
Арт-рецепты блюд-ужастиков в рассылке — ваш конек на Хэллоуин.
+ Оказываете юридические / бухгалтерские услуги? Расскажите подписчикам об
ошибках клиентов, которые они обычно совершают в состоянии «как будто черт
попутал». А также о том, как быстро все исправить.
+ Предоставляете услуги страхования? Напишите шуточное письмо о том, какой
ущерб и какие страховые выплаты могут ожидать подписчиков, если к ним
подселится нечисть.
+ Создаете видео и графику? Покажите, как любой пользователь ПК может по вашей
инструкции нарисовать без знания дизайнерских программ симпатичного упыря (например,
в Paint).
+ Разрабатываете сайты? Расскажите в рассылке о новых видах «нечисти» — вирусах
для сайтов и гаджетов.
+ Вы туроператор? Сделайте подборку страшных историй о призраках в старых
отелях и замках.
+ Ваша прерогатива — делать людей красивыми, здоровыми, подтянутыми? Подберите
комплекс упражнений в духе «Баба-Яга разминается со шваброй», «Зомби идет к
цели», «Качаем хвост русалки» и т. д.
+ У вас образовательный проект? Подберите для рассылки интересные факты на тему
«темных сил».
+ Сфера развлечений, издательство, сеть кинотеатров? Люди обожают всевозможные
подборки! Книги, фильмы, костюмы в хоррор-жанре обеспечат вам высокий процент
открываемости писем.
+ Занимаетесь логистикой и перевозками? Сделайте подборку странных дорог в
России, где, судя по всему, «хозяйничает нечистая».
А здесь Kinder демонстрирует, как
превратить сладости в декор для дома в стилистике Хэллоуина. Обрадовать подписчиков
подарками, разработать увлекательный контент для email-рассылки — прибыльнее
и выигрышнее, чем просто сообщить о скидках. Так вы формируете эмоциональную связь с
подписчиками, вовлекаете их во взаимодействие и выстраиваете с ними
долгосрочные отношения. Люди настолько перегружены
рекламными предложениями, что призывы к покупке «в лоб» уже не воспринимают
так, как раньше.
Если вы хотите, чтобы Хэллоуин как инфоповод сработал в вашем случае на все
100%, скорее всего, вам нужна серия писем.
Идеи в подарок от Sendsay На примере 3-х сообщений показываем,
что вы можете сделать.
1-е письмо.
2-е письмо.
3-е письмо.
Как сделать так, чтобы люди следили за вашей рассылкой?
Например:
+ раскраска для детей: в каждом письме — по 2 новых изображения;
+ набор фигурок для декора, чтобы распечатать и вырезать: по 3 фигурки в
письме;
+ детали дома-ловушки для нечисти, которые можно собрать, открыв все письма, а
потом распечатать, вырезать и склеить.
Множество людей
жаждут внимания в соцсетях.
Ariel обыгрывает это в рекламе: «Без пятен сотни лайков
наберешь быстрее!». Вы тоже можете обещать подписчикам лайки, если объедините email-рассылку с digital. Например, любой из предыдущих лайфхаков вы можете превратить в конкурсы и
розыгрыши, вдохновив пользователей присылать вам контент.
«Раскрась маску, приготовь блюдо по нашему арт-рецепту, создай декор, сделай
макияж, придумай наряд, сочини сказку... — напиши / сфотографируй / сними видео — пришли нам на конкурс / поделись в
соцсетях под нашим хэштегом» и т. д.
А еще вы можете поднять продажи, объединив оффлайн- и онлайн-инструменты.
Например:
«Купите 2 единицы нашей продукции — пришлите нам чек — получите письмо со ссылкой на скачивание — скачайте VIP-маски на
Хэллоуин для Instagram».
При таком подходе люди охотнее переходят по ссылкам из писем, проявляют
активность в ваших пабликах, участвуют в розыгрышах, привлекают друзей и т. д. Они
искренне вовлекаются в процесс, с удовольствием взаимодействуют с вами и
покупают у вас.
* * * В статьях про email-рассылки нередко пишут что-то вроде: «Определитесь,
какой результат вы хотите
получить, рассылая письма: увеличить количество продаж, повысить вовлеченность
или укрепить лояльность клиентов?». С Sendsay вы можете и то, и
другое, и третье, а самое главное — превратить любой инфоповод в прибыль.
Если вас вдохновили наши идеи, но нет времени на толковую реализацию, оформите
письма в нашей системе новыми бесплатными шаблонами для рассылок на
Хэллоуин-2020. Где их найти, вы знаете: https://sendsay.ru/. Елена Романова

Как побудить ее покупать больше?


Так дайте это людям!
1. РОЗЫГРЫШИ, В КОТОРЫХ РЕАКЦИЯ ЛЮДЕЙ ФИКСИРУЕТСЯ НА ВИДЕО (ПРАНКИ)
Видео из Москвы.2. ВИДЕОРОЛИКИ-УЖАСТИКИ ОТ РАЗНЫХ КОМПАНИЙ
Взгляните сами.3. ЧТОБЫ ЧТО-ТО ПРОДАТЬ ТЕМ, ДЛЯ КОГО ХЭЛЛОУИН — НЕ ПРАЗДНИК, СНАЧАЛА «ПРОДАЙТЕ» ИМ ХЭЛЛОУИН

+ привлекаете внимание к бренду,
+ повышаете вовлеченность и охваты.
+ Кикимора Болотная,
+ Леший,
+ Водяной,
+ Кощей Бессмертный,
+ Змей Горыныч,

+ русалка,
+ Вий,
+ панночка из «Вия»,
+ черт,
+ чудовище Франкенштейна,
+ ведьма,
+ зомби,
+ скелет,
+ вампир,
+ летучая мышь,
+ паук и т. д.
4. ЕСЛИ ХЭЛЛОУИН — ЭТО ПРАЗДНИК, ДАРИТЕ ПОДАРКИ!
Такими, которые не требуют ваших серьезных вложений и могут быть скачаны прямо
из письма.

Вы в электронном виде прикрепляете
их к письму. 5. СОБЕРИТЕ СТРАХИ / СОМНЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПРОРАБОТАЙТЕ ИХ
6. ПРЕДПРАЗДНИЧНЫЕ ЛАЙФХАКИ
7. ЗАКРУТИТЕ НЕСЛОЖНУЮ ВОРОНКУ ПРОДАЖ — СНИМИТЕ СЛИВКИ В РЕЗУЛЬТАТЕ
Шуточный тест на тему «Какая вы нечисть?».
Сообщаете людям о том, что вы уже готовите чертовски привлекательные скидки.
Собираете и развеиваете страхи пользователей.
Объявляете, что будут не только скидки, но и подарки.
Ударное.
С поздравлениями, скидками и подарками.
Разделите какой-то подарок на несколько писем.8. ВЫЖМИТЕ ИЗ ПРЕДЫДУЩИХ 7 ЛАЙФХАКОВ МАКСИМУМ, ЧТОБЫ ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ К ВАШЕМУ БРЕНДУ
