Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Главное Свежее   Проекты
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
2 094 42 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Верификация телефонных номеров с помощью звонков

Сейчас все отправляют коды подтверждения и верифицируют номера телефона с помощью SMS (коды подтверждения иногда приходят пушами). Эта статья про то, как можно это делать быстрее и дешевле!

Необходимость верификации номера

Очень часто подтверждение номера не требуется, даже мы в своем сервисе не просим людей подтверждать номер (уменьшает конверсию), но есть случаи, когда это необходимо.

  • интернет-магазин, которому предстоит доставлять товар клиенту с этим номером,
  • для подтверждения номера при подключении wi-fi в публичном месте (так делает компания дом.ру),
  • при работе с финансами (там, где важно быть уверенным в принадлежности телефона),
  • и т.д.

Сейчас, чаще всего, это делается SMSкой, которая стоит 1,5 рубля. При этом существует несколько способов подтверждения через телефон, которые гораздо дешевле.

В статье мы будем говорить о верификации номера, но весь материал без труда можно спроецировать на коды подтверждения.

Подтверждение номера через звонки

Мы перечислим 3 способа (которые мы знаем, но возможно есть еще), которые можно реализовать с помощью звонков с их плюсами и минусами.

1. Код подтверждения диктует робот и Вы его вводите на сайте

Вариант лежит на поверхности. Но, во-первых, не всем удобно воспринимать на слух, а во-вторых, робот может говорить не очень разборчиво (особенно по телефону).

Хороший плюс этого способа: можно звонить на стационарные телефоны.

2. Код подтверждения - последние 4 цифры звонившего номера

b_56c2e89a9ebc2.jpg

Интересный вариант, можно позвонить в течении 2-3 секунд и положить трубку, человеку необходимо ввести последние 4 цифры номера.

Можно возразить "мол, а если у человека нет определителя номера", но он сейчас есть на всех сотовых.

3. Для подтверждения необходимо нажать цифру 1 при входящем звонке

Ваш пользователь получает входящий звонок, его просят взять трубку и нажать определенную клавишу на телефоне. Хороший плюс этого способа - можно по нажатию на другую кнопку сразу соединять с техподдержкой, и звонить можно с номера компании (попросить пользователя записать сразу этот номер в телефон).

Плюсы верификации номера через звонки

  1. Цена, SMS стоит 1,5 рубля, звонки стоят 0,1 - 0,6 руб в зависимости от реализации
  2. Скорость доставки, в последнее время SMS может приходить до 2х минут (даже от банков), звонок приходит за 5-9 секунд

P.S. Мы запустили отдельный проект по верификации номеров (через простое API), теперь ищем тех, с кем построить кейсы. Если проекту со Спарка интересно - мы сделаем с вами отличный кейс, при этом только проекты со Спарка получат первые N тысяч верификаций (где N=1...3) бесплатно, пишите мне.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Подбираем рекоммендации...
Комментарии
Первые Новые Популярные
Mywifi
Сервис Wifi авторизации через социальные сети
Владислав
Отлично, мы как раз занимаемся идентификацией пользователей в публичных Wifi сетях, столкнулись с выросшей проблемой не доставки смс нашим клиентом. Готовы протестировать ваше решение и посмотреть на работоспособность, а главное удобство для конечного пользователя.
Ответить
Симулятор бизнес-процессов
Сервис имитационного моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Prolis Labkk
Если в полночь заказать в ИМ непотребщину и указать номер начальника милиции, то что будет с вашим сервисом?
Ответить
Показать предыдущие комментарии
TargetSMS
СМС-рассылки для бизнеса
Реднев Николай
Предполагаю, что 1,2 руб. за СМС, если используется фиксированная буквенная подпись, а свою подпись, вероятно, пишете в тексте смс?
Ответить
Zernovozam
Платформа для управления перевозками зерна
Artem Voronov
Да. В моем случае подпись не играет роли, важна гарантия доставки.
Ответить
Zernovozam
Платформа для управления перевозками зерна
Artem Voronov
не могу назвать их цены низкими. Они дороже bytehand на 9 - 19 копеек за сообщение. За прошлый год отправил около 1 200 000 сообщений. Получается сэкономил в районе 120 000 - 228 000 рублей.
Ответить
TargetSMS
СМС-рассылки для бизнеса
Реднев Николай
Артем,
все верно, Вы уже второй клиент байтхэнд, кто работает на таких же условиях, с кем я общался в последнее время.
Стоимость, по которой Вы рассылаете сообщения сейчас, достаточно сильно завышена, например, мы предлагаем точно это же решение с гарантией доставки не за 1,2 руб./СМС, а 0,89 руб (МТС, Билайн, Мегафон) и 1 руб. (Теле2).

1,2 руб. за СМС с фиксированной подписью - это дороговато, это уже очень близко к цене рассылки с Вашей буквенной подписью.

Если интересно, то могу выслать более детальное предложение, а там Вы либо им воспользуетесь, либо получите скидку у текущего партнера :)

Как смотрите?
Ответить
Zernovozam
Платформа для управления перевозками зерна
Artem Voronov
Интересно, пришлите пожалуйста предложение в личку.
Ответить
Игорь Дубинин
Хм, прикольно конечно, когда читаешь про "у нас на полрубля дешевле" :) Скажем так, для верификации уже как миниму пару лет используем эти сервисы:
http://hottelecom.net/
http://continent-telecom.com/

Цены там дороже, сейчас около $0,7-1. Но зато выбор стран большой - суммарно, около 80. Если нужно запустить рекламную кампанию в ЕС или в Азии - то что нужно.
Ответить
Голосовые рассылки
Сервис голосовых рассылок, триггерных звонков
Rinat Shamsiev
$0,7-1 это за что именно?
Ответить
Viktor D.
Ого, http://hottelecom.net/ пользовались, а continent посмотрим :)
Ответить
Yan Yanov
А зачем вообще что-то вводить?
И за что платить?
Клиент звонит на номер, его звонок сбрасывается, в системе остаётся его номер, все, номер клиента подтвержден. Бесплатно.
Ответить
Голосовые рассылки
Сервис голосовых рассылок, триггерных звонков
Rinat Shamsiev
Тоже отличный вариант!
Единственный минус - люди ленивы и боязливы, поэтому не все будут звонить на предложенный номер.
Ответить
TargetSMS
СМС-рассылки для бизнеса
Реднев Николай
В случае, если нет действия абонента, то это не считается верификацией. Какая же тут верификация, указывайте любой существующий номер и все :)
Ответить
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать