+87% к конверсии от видеоконтента: зачем, как и где брать
- 96% покупателей находят видео полезными при совершении покупок в интернете
- Видео в ecom могут привести к снижению возвратов на 25%
- 58% покупателей считают интернет-магазины с видеоконтентом более надежными
- Посетители, которые смотрят видео, остаются на сайте в среднем на 2 минуты дольше, чем посетители, которые не смотрят видео
В статье рассмотрим, почему стоит уделять больше внимания видеоконтенту, какие типы видеороликов must-have для ритейла. И самое важное, рассмотрим источники видеоконтента, в том числе условно бесплатные и при этом очень конверсионные.
Пять причин, по которым вашему бренду нужен видеоконтент
1. Видео превращает посетителей в покупателей
Посетители сайта с большей вероятностью купят продукт, если смогут с ним познакомиться в разных ракурсах и в процессе применения. Согласно исследованию Wyzowl, 66% опрошенных потребителей сказали, что они предпочли бы посмотреть короткое видео, чтобы узнать о продукте или услуге, чем прочитать описание (18%). Доля онлайн-шоппинга с мобильного устройства растет. 84% миллениалов и зумеров покупают товары через мобильные приложения. Это основная категория покупателей в мобайле. Однако мобильные приложения набирают популярность у покупателей всех поколений. (РАЭК «Экономика рунета», 2020) Видео — самая человечная форма цифрового общения. 71% россиян смотрят пользовательские видео (РАЭК «Экономика рунета», 2020) Размещая видео-отзывы покупателей на сайте, вы: а) говорите клиентам, что вам важно их мнениеб) показываете посетителям интернет-магазина своею заботу Все это способствует укреплению связи между брендом и аудиторией. Показатели CTR на страницах с видео в органическом поиске на 41% выше, чем у страниц без видеоконтента. Видеопроизводство в ecom дело не дешевое, из-за этого интернет-магазины часто обходятся только фотографиями в карточках товара. Как выглядит примерная структура затрат на одну карточку товара: Брендированный контент. Контент, который создается силами бренда, привлекая фотографов и моделей. Используются готовые фото товаров, которые продает бренд. Блоги или площадки партнеров, реселлеров, франчайзи. Контент от инфлюенсеров — лидеров мнений. Как правило, это эксперты в области fashion и beauty: стилисты и визажисты, парикмахеры, косметологи и другие специалисты, к которым прислушиваются. Они создают собственный контент, ориентируясь на требования рекламодателя. От вас — бюджет и товар/услуга. Пользовательский контент из соцсетей. Создание образа для каждого человека — способ самовыражения, возможность обозначить свою принадлежность к некоему социальному кругу. Покупатели и фанаты бренда создают контент бесплатно, работая как источник сарафанного радио, привлекая к определенному товару или услуге внимание друзей и знакомых. Это — бесплатная и, пожалуй, наиболее эффективная реклама. Пользовательский видеоконтент отличная альтернатива брендовым роликам, и обходится значительно дешевле. Платформа Frisbuy позволяет собрать видеоконтент для интернет-магазинов (видеоролики из Instagram, Instagram Stories и TikTok). Автоматизация процесса от сбора до распределения контента на важных точки CJM интернет магазина с разметкой товара. Как и для любой маркетинговой активности, для видео-контента важно увеличить ROI (возврат инвестиций).Реиспользуйте брендированный контент на разных точках сайта, в приложении и рассылках. Он 100% качественный и задает tone of voice бренда. Реиспользуйте контент от оплаченных инфлюенсеров (от неоплаченных тоже на разных точках сайта, в приложении и рассылках. Яркий, часто харизматичный контент от людей, за которыми следят. Используйте самый честный и конверсионный контент реальных клиентов. UGC. Это стратегия успеха: вы получаете довольных клиентов, которые вернутся к вам еще и еще, а новая аудитория получает самые честные видео-отзывы. 
2. Пользователи смартфонов предпочитают видео
3. Видео укрепляет и утепляет связь с аудиторией
4. Видеоконтент привлекает трафик на сайт
5. Создание видео для брендов обходится дорого, но у вас есть клиенты, которые могут помочь
Четыре must-have видеороликов для интернет-магазина
Источники видеоконтента
Как увеличить ROI для видеоконтента
