Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Продвижение сайтов социальными сигналами
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
28
Битрикс24

Битрикс24

www.bitrix24.ru

20
Отследить-посылку

Отследить-посылку

B2B-сервис трекинга посылок

16
myPreza

myPreza

mypreza.ru

13
WebResidentTeam

WebResidentTeam

webresident.agency

12
Perezvoni.com

Perezvoni.com

perezvoni.com

11
Expresso

Expresso

www.expresso.today

9
Reader

Reader

Интернет-журнал о современных технологиях.

7
ADN Digital Studio

ADN Digital Studio

adn.agency

7
Frutra

Frutra

design.frutra.ru

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк в Facebook

Чеклист по оптимизации интернет-магазина: 30 важных пунктов

2 091 8 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Оптимизация интернет-магазина отнимает больше времени, чем обычного сайта. И нужно учесть всё и сразу. Знакомо? Тогда ловите чеклист из 30 пунктов — теперь все важные моменты будут учтены. Если есть идеи, можем расширить этот список вместе.

Оптимизация любого интернет-магазина — настоящая головоломка для SEO-специалиста. Ведь нужно учесть множество факторов, чтобы избежать дублей карточек товаров, сделать магазин удобным для пользователя, дружественным к поисковым системам и многое другое.

Мы выделили 30 основных пунктов. Каждый пункт сопровождает картинка-пример и небольшое описание.

Итак чеклист оптимизации (в оригинале статьи он с галочками, но spark нещадно вырезает чекбоксы) :

1. Удобная структура

(каталог, подразделы каталога, подкатегории и карточки товаров) и цепочка навигации (“хлебные крошки”).

Чем меньше у пользователя шансов заблудиться в интернет-магазине, тем лучше. Продумайте структуру, чтобы человек, оказавшись на главной странице, мог легко найти нужный ему товар. Или наоборот, с карточки товара найти выход на верхние уровни каталога.

b_57594f5d8861e.jpg

хлебные крошки ozon.ru

2.ЧПУ: ЧеловекоПонятные Урлы

Это адрес страницы оформленный так, чтобы человек понимал где находится. Пример, http://euroset.ru/chelyabinsk/catalog/phones/smartphones/sony/-/sony-xperia-z5-dual-e6683-black/.

Простой тест на ЧПУ: угадайте, где находился человек, который скопировал адрес выше?=) Задайте тот же вопрос по отношению к своему сайту. Если по адресу непонятно где вы — нужно проводить корректировку URL-ов.

3. Фильтры товаров в каталоге

Для облегчения поиска в каталоге с большим количеством товаров, используют фильтры по различным категориям. Это цена, производитель, цвет, наличие каких-либо функций у товара и т.д.

Такой фильтр позволяет не тратить время на пролистывание страниц с товарами, а сразу отсеять ненужное и ускорить процесс.

b_57595043790c6.jpg

фильтр для телевизоров на mvideo.ru

4.Добавление товара в избранное

Избранное или раздел “Мои желания” поможет пользователю запомнить понравившиеся товары. Бывают случаи, что человек заходит в магазин что-то присмотреть, а купить позднее. Добавление в корзину будет в этом случае не эффективным методом сохранения товара, а Избранное позволит “отложить” вещь на потом.

Кроме того, делайте серии рассылок по товарам, которые пользователи сохранили у себя. Например, объявите, что на эти товары появились скидки.

b_5759505ebe172.jpg

избранное на lamoda.ru

5. Отзывы о товарах

Отзывы выполняют сразу две функции: создают уникальный контент в карточке товара и помогают другим пользователям магазина определится с выбором. Выбирая какую-то вещь, мы ориентируемся на отзывы. Поэтому возможность оставить отзыв о товаре должна быть обязательно.

b_575950744cf76.jpg

отзывы на wildberries.ru

6. Рейтинги (звезды)

Рейтинг помогает быстро оценить товар или узнать мнение других покупателей, не прибегая к чтению отзывов. Кроме того, микроразметка помогает сделать сниппет в Google более привлекательным, за счет появления в нём звезд.

b_5759508baa7d0.jpg

сниппеты со звездами в выдаче Google

7. Простая и понятная навигация

Формулировка этого пункта вроде бы очевидна, но в нём всегда допускается большое количество ошибок. Простая навигация подразумевает, что на сайте разберётся даже ребенок. Посадите за сайт человека, далекого от интернет-покупок и попросите заказать что-то в вашем магазине. Получилось оформить покупку с первого раза? Отлично! Если нет, то попросите указать на сложности или сами найдите “узкие места”.

Негласные правила: корзина справа сверху, рядом вход в личный кабинет, в карточке товара слева фото, справа — кнопка “купить” яркая и заметная, указаны цены, никакие всплывающие окна не мешают покупкам (даже если попап есть — он должен легко закрываться)и т.д.

Вот например: при нажатии кнопки “купить” всплыла мудрёная форма заказа, которая ни в какую не хотела закрываться:

b_575950b2456ed.jpg

8. Подключены Товары и цены Яндекса

Товары и цены подключают в Вебмастере Яндекса. Это несложная и бесплатная процедура, помогает сделать сниппет привлекательнее. К товару добавляется цена и доставка для каждого товара:

b_575950c7adcf6.jpg

9. Привлекательные title и description, настроена автогенерация title и description для товаров

Тайтл и дексрипшн должны призваны на запрос пользователя, обращать на себя внимание. Чтобы создать привлекательный сниппет, включите в него название товара, ключевые слова, цену, название магазина, регион и т.д.

Если у вас несколько тысяч товаров, то вручную прописывать тайтл и метатеги — нереально. Автоматизируйте генерацию так, чтобы title и description формировались по определенным маскам. Задаётся шаблон текста, в который вставляются переменные: название товара, цена, регион, какие-либо характеристики (например, цвет). Вот пример из магазина Связной:

Купить Apple iPhone 5s 16GB spacegray: цена смартфона Эпл iPhone 5s 16GB в каталоге телефонов интернет магазина Связной - Москва.

10. Контент для страниц категорий товаров

Если на странице недостаточно контента, то оптимальным решением является добавление небольшого текста (500-1000 символов) под список товаров. С помощью SEO-текста него можно охватить блок запросов, важных для продвижения сайта.

b_5759511d4e739.jpg

seo-текст на mvideo.ru

11. Оптимизация фото

Оптимизация изображений на сайте включает в себя следующие пункты:

  • фотографии должны быть хорошего качества;
  • по возможности с водяными знаками;
  • желательно 2-3 фото одного товара, чтобы рассмотреть его со всех сторон;
  • функция увеличения ( “лупа”);
  • наличие атрибута alt.

b_575951390b639.jpg

увеличение картинки на aliexpress

12. “Бесконечная прокрутка” вместо пагинации

Вам наверняка встречались магазины, где не нужно переходить на другую страницу, чтобы посмотреть бОльшее количество товаров. Достаточно крутить колесом мышки или кликнуть на кнопку и товары подгружаются прямо здесь же. На Wikimart это реализовано так:

b_5759514d73d4c.jpg

Есть кнопка “Еще 40 товаров” (назвать кнопку, например, “Показать еще”). Сам пагинатор желательно сохранить, что поисковые роботы могли найти ссылки на товары.

13. Реализованы скидки

Система скидок необходима для интернет-магазина. Почему? Чтобы проводить распродажи, устанавливать спец-цены для важных клиентов или оптовиков и т.д.

Указывайте в карточке товара старую цену, новую, выгоду в процентах и время действия скидки.

b_5759515f2d473.jpg

скидки на aliexpress

14. Созданы тематические группы товаров к праздникам

Новый год, 8 марта и т.д. или к определенным событиям ( платья на выпускной).

Праздники генерируют сотни поисковых запросов, которыми просто необходимо воспользоваться. Делаем заранее дополнительное свойство у товара, например, “на Новый год”, “для Хеллоуина”, “на 8 марта”. Подобные характеристики позволяют собрать товары в определенные группы: Подарки на День Св. Валентина, Платья на Новый 2016 год и т.д.

Иногда имеет смысл добавить “праздничные запросы” в описание товара и в тайтл страницы. Помечаем специальным значком такие товары: елочкой, сердечком (смотря к какому празднику мы готовимся) и оптимизация готова.

15. Добавлена open-graph разметка на страницы карточек товаров и социальные кнопки

Социальные кнопки нужны для накапливания полезных социальных сигналов, а open-graph разметка — для корректного отображения ссылки в социальных сетях. Подробнее про разметку в Помощи Яндекса.

b_57595183a4644.jpg

16. Есть описания и характеристики у товаров

Карточка товара должна содержать полезный контент: без характеристик пользователю сложно сделать выбор в пользу покупки. Для оформления большого списка характеристик, можно поступить следующим образом: в открытую по умолчанию вкладку перенести основные характеристики (не более 20), а для полного списка сделать другую вкладку.

b_5759519ef1340.jpg

характеристики на dns-shop.ru

Старайтесь сделать из характеристик преимущества товара. Например, у данного велосипеда 8 скоростей и в описании есть пояснение, какое преимущество это даёт: “...большой выбор передач для легкого катания по пересеченной местности”.

b_575951b41754e.jpg

описание товара на trial-sport.ru

17. Выводятся блоки "Похожие товары", либо “С этим товаром покупают”

Это блок можно назвать по-разному в зависимости от целей. Например, в магазине sportmaster.ru при просмотре туристического кресла появились вот такие товары:

b_575951c65324b.jpg

скриншот с сайта sportmaster.ru

Благодаря этому блоку, пользователь видит то, что возможно его заинтересует.

Магазины, продающие одежду, часто предлагают “завершить образ”, предлагая к брюкам ремень и рубашку, к платью — туфли и сумочку.

18. Есть отдельные разделы Распродажа и Новинки

В подобном разделе пользователь может посмотреть, например, все летние новинки. Или все товары, представленные на распродаже. Это гораздо удобнее, чем “бродить” по всему каталогу и искать товар со скидкой или из новой коллекции.

b_575951dfb9518.jpg

раздел с новинками на lamoda.ru

19. Указано актуальное наличие товара на складе

Позаботьтесь о том, чтобы в карточке товара информация о наличии была актуальной. А то покупателю будет очень обидно, когда он рассчитывал на товар из вашего магазина, а его почему-то не оказалось. Синхронизируйте остатки на складе и данные на сайте.

b_575951f0775a4.jpg

информация на сайте citilink.ru

20. Функция “Купить в 1 клик”

Благодаря кнопке “быстрый заказ” можно увеличить продажи. Обычно, тобы купить товар, нужно сначала положить его в корзину, потом перейти в неё и оформить заказ в несколько шагов. И это не всегда удобно. Если у пользователя медленный интернет, то каждая страница будет долго грузиться или если оформление заказа происходит “на бегу” ( с мобильного устройства) и т.д. Поэтому для некоторых групп товаров уместно использовать кнопку, которая выдаст форму заказа с минимумом полей для заполнения.

b_575952021873f.jpg

быстрый заказ на aliexpress.com

21. Автоматическая простановка подписей для изображений

Если что-то может быть автоматизировано в интернет-магазине — это надо сделать. Про метатеги и тайтл мы уже говорили выше. А у изображений должен автоматически прописываться alt и, при необходимости, могут накладываться водяные знаки.

22. Кнопка добавления в корзину выделяется на общем фоне

На примере eldorado: кнопку “в корзину” ни с чем не перепутаешь. Ее сразу видно, но она не выбивается из общей цветовой гаммы сайта.

b_57595211d605e.jpg

23. Есть подробная информация по способам оплаты и доставки

Обязательно включите пункты “Оплата” и “Доставка” в меню. В них опишите, как можно оплатить товар (наличными курьеру или в пункте самовывоза, банковской картой, наложенным платежом и т.д.). В разделе “Доставка” укажите стоимость доставки в разные регионы, с какими транспортными компаниями сотрудничаете.

Очень удобно, если в карточке товара указано, когда товар будет отправлен и доставлен.

b_5759524f36eca.jpg

доставка на eldorado.ru

24. Страница с перечнем филиалов магазина или пунктов выдачи товара

В контактах не забудьте указать адреса вашего магазина “в реальности”. Адреса и телефоны для регионов позволят сайту попасть в региональную выдачу поисковых систем. А для пользователей — добавят доверия к вашей компании.

25. Для магазинов, работающих в нескольких регионах, указан номер 8 800...

Этот номер даёт удобство для пользователей и, опять же, добавляет плюсов к доверию магазину.

26. Видео в карточках товаров/услуг

Видео позволит рассмотреть товар со всех сторон. В примере ниже, на Amazon, видео очень кстати: можно увидеть как сидит платье на фигуре, как струится ткань при движениях.

Похожую функцию выполняют 3D-модели, которые демонстрируют товар со всех сторон. Объемная модель даёт более полное представление о товаре, чем просто фото.

b_5759525dacba5.jpg

видео платья на amazon.com

27. Онлайн консультант, заказ быстрого звонка

Онлайн консультант нужен, чтобы посетитель мог уточнить какие-то вопросы, если ему неудобно разговаривать по телефону. А заказ быстрого звонка — гарантия быстрого дозвона в компанию.

b_5759526d17f3c.jpg

виджет обратного звонка у нас на getsocial.ru от uptocall

28. Виджеты завлекающие

Например, подарок (скидка) на первую покупку, агитирующие подписаться на рассылку магазина, информация о важных событиях и т.д.

Пользу подобных виджетов неоднократно доказывали кейсами. Они помогают удержать клиента, повысить продажи, увеличить количество подписчиков и т.д. Настройте виджет так, чтобы он не раздражал ваших посетителей, а помогал им.

b_5759530ace415.jpg

виджет с сайта witget.com

29. Адаптивная (мобильная) версия сайта

.

Для интернет-магазина — это необходимость. Мобильная аудитория таких сайтов составляет не меньше 30%, а это явный сигнал к созданию адаптива под смартфоны и планшеты. Некоторые компании делают еще и мобильное приложение. А поисковые системы в мобильной выдаче отдают приоритет сайтам-адаптировам (или мобильным версиям).

30. Микроразметка

Использование структурированных данных улучшает сниппет в выдаче поисковых систем. Привлекательный сниппет — больше кликов на ваш сайт.

P.S.

Этот список можно расширять и дальше. Например, углубиться в юзабилити. А какие пункты предложите вы?

+6
Добавить в избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Первые Новые Популярные
Иванов Александр
Главное не делать автоподгрузку товаров при прокрутке. Это убивает.
Ответить
FORTES
Создаём, продвигаем и заботимся о сайтах.
Ксения FORTES
Да. Один раз с коллегами исправляли подобное - сайт жутко тормозил...
Ответить
Иванов Александр
+ нельзя скинуть ссылку на конкретную страницу выдачи товаров :)
Ответить
SEOпродвижение
Вольный SEOшник
Алиса Канцлер
Заметила на собственном опыте, что онлайн консультантом представители компаний пока еще не умеют пользоваться: не доводят клиента до конца, не отвечают на поставленный вопрос, исчезают из чата, а в большинстве случает вообще чат находится в режиме оффлайн.
Вывод: чтобы подобный сервис "отрабатывал" на все 100%, одной его установки на сайт не хватит - нужна отлаженная работа сотрудников компании (владельцев сайта).
Ответить
ЭлитЭлектро
Интернет-проект по продаже осветительных приборов
Валерий Михайлович
Годно. Себе в избранное забрал.
Ответить
FORTES
Создаём, продвигаем и заботимся о сайтах.
Ксения FORTES
Спасибо за отзыв!
Ответить
Dmitry Rasakhatsky
и этот коктейль маргарита в рубрике seo? ))))
Ответить
Dmitriy Kulinar
А как насчет обязательных страниц "О компании" и "Контакты"?)
Ответить
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать