Московский аэропорт Домодедово и Межрегиональный контактный центр (МКЦ) подписали соглашение о сотрудничестве
Основным направлением работы станет организация
информационной поддержки от МКЦ
для сотрудников и клиентов Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова.
Стороны договорились о совместной работе по автоматизации бизнес-процессов и
повышении клиентского сервиса.
Для Межрегионального
контактного центра сотрудничество с Домодедово станет первым проектом транспортной
отрасли, который позволит применить технологии, новые решения и опыт работы с
международными проектами.
Справочная информация
Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова входит в категорию крупнейших аэропортов Восточной Европы (по классификации Международного совета аэропортов (ACI). Базовый аэропорт в России для авиакомпаний-членов крупнейших мировых авиационных альянсов — Star Alliance и oneworld. Является членом Международного Совета Аэропортов (ACI — Airport Council International).