Тарифы на IP-телефонию — как подобрать оптимальный пакет

Услуга активируется онлайн, без вызова мастера и ожидания. Настройка выполняется в личном кабинете — в любой момент можно менять конфигурацию телефонной сети компании.

Такая телефония — гибкий бизнес-инструмент. Она подходит компаниям разного размера и профиля, так как позволяет создавать любое количество рабочих мест, устанавливать многоступенчатые маршруты переадресаций. Пользователь может выбрать базовый тариф, затем на его основе создать оптимальный, добавляя новые услуги через личный кабинет.

Чтобы узнать, какие базовые предложения есть на рынке интернет-телефонии, посмотрим актуальные цены и пакеты услуг на примере тарифов МТТ.

«Офис Продаж» — универсальный тариф 2 в 1 с записью звонков

Тарифный план включает все, что нужно для обеспечения офиса надежной, недорогой телефонной связью. Благодаря дополнительным услугам, его можно адаптировать под конкретные бизнес-цели, рабочие процессы.

В цену тарифа входят:

• городской телефон;
• 8-800 или 8-804;
  
• 700 исходящих минут;
  
• 200 входящих минут;
  
• 5 рабочих мест;
  
• 5 СИМ-карт FMC;
  
• 2 Web-виджета;
  
• запись звонков.
  

SIM-карты FMC (внутрикорпоративная телефонная сеть) позволяют организовать удаленную работу. Сотрудники могут совершать исходящие звонки, принимать входящие вызовы, находясь вне офиса.

Web-виджеты обратной связи и онлайн-консультаций устанавливаются на сайт для обеспечения общения с посетителями, получения контактной информации о потенциальных заказчиках.

Стоимость универсального тарифа интернет-телефонии МТТ «Офис Продаж»: 2500 руб. — единоразовый платеж за подключение, 2500 руб. — ежемесячная абонентская плата.

Есть дополнительные платные услуги (не обязательно заказывать):

• интеграция с CRM — 1000 руб.;
• новое рабочее место — 90 руб.;
  
• новый номер — 150 руб.
  

CRM — это программы учета и контроля, например, Битрикс24 или AmoCRM. С их помощью структурируются, отслеживаются все взаимодействия с клиентами.

«8-800» и «Номер городской» — недорогие тарифы для частных задач

Два доступных по цене предложения для тех, кому нужен только городской или федеральный телефон. Тариф «8-800» подключается всего за 1 руб., абонентская плата — 1200 руб. За «Номер городской» единоразовый платеж при активации составляет 990 руб., ежемесячный — 490 руб.

В стоимость каждого тарифного плана входят:

• один номер телефона;
• 300 предоплаченных минут;
  
• 2 рабочих места;
  
• 2 SIM-карты FMC;
  
• 2 Web-виджета.
  

Пользователям плана «8-800» каждый месяц предоставляется по 300 бесплатных минут входящих звонков. При использовании городского телефона — по 300 минут исходящих вызовов.

Для абонентов, совершающих входящие звонки на 8-800 или 8-804, все разговоры бесплатные. Телефонную связь оплачивает владелец номера. Этот тариф часто выбирают для повышения лояльности клиентов.

Можно отдельно добавить рабочие места (135 руб.) или новые номера (от 225 руб., в зависимости от выбранных комбинаций). Стоимость дополнительных услуг прибавляется к абонентской плате. Также доступна опция записи разговоров. Она повысит регулярные расходы на 590 руб. и 885 руб. при подключении тарифов «8-800» и «Номер городской», соответственно.

Выбор номеров для IP-телефонии

К каждому тарифному плану предоставляются на выбор городские и федеральные телефоны. Они разделены на категории по возрастанию цены:

• обычные;
• бронзовые;
  
• серебряные;
  
• золотые;
  
• платиновые;
  
• эксклюзивные.
  

При выборе городского номера можно задать регион (например, по расположению компании или географии ее торговых интересов). В разделе федеральных — доступны варианты с кодами 8-800 и 8-804.

Стандартная выборка состоит из случайных комбинаций, но можно указать собственные числовые последовательности. Последнее важно, если нужно добавить новый телефон, при этом сделать его похожим на действующий.

Почему тарифы IP-телефонии универсальные и подходят всем

Каждый пакет услуг является конструктором. К любому из них можно добавлять необходимое количество номеров, рабочих мест в офисе и SIM-карт FMC для удаленных сотрудников.

Например, если изначально был подключен недорогой тариф интернет-телефонии «8-800», а через некоторое время понадобился городской номер, то никаких проблем не возникнет. Достаточно заказать и оплатить услугу в личном кабинете.

Тогда какой тариф IP-телефонии оптимальный? Большинству компаний подходит «Офис продаж», который наиболее полно отвечает потребностям современного бизнеса. Если фирма небольшая и достаточно одного номера, лучше выбрать один из двух недорогих профильных пакетов услуг. При дальнейшем расширении можно будет получить дополнительные рабочие места и телефоны всего за один день.