Дьявол в мелочах, или Три случая из жизни билетного оператора
Всем привет! На связи сервис для организаторов мероприятий и продажи билетов Nethouse.События.Одно из главных наших преимуществ — прием оплаты на свое юрлицо, ООО «События».
Благодаря этому мы отправляем онлайн-чеки участникам и в налоговую, а организатору не нужно покупать дорогостоящую онлайн-кассу и узнавать, что такое ОФД и фискальный накопитель. От себя же, но в качестве Агента организатора, мы предоставляем все закрывающие документы с электронно-цифровой подписью и через ЭДО.
Через наш сервис продают билеты многие крупные организаторы, включая «Ивентологию». Поступления на их счет исчисляются миллионами. Когда обороты идут на крупные суммы, внезапно обнаруживаются детали, которые не были заметны на маленьких мероприятиях.
Сегодня мы расскажем три истории, которые научили нас быть внимательнее.
Перевод денежных средств
Когда мы только запустили сервис (25.04.2019), процесс перевода заработанных средств организатору был следующим: клиент подает заявку → нам на почту приходит письмо → сотрудник технической поддержки формирует запрос и отправляет бухгалтеру → бухгалтер формирует платежное поручение → главный бухгалтер отправляет деньги.