Маленькие инсайтики малюсенького стартапика
Отзывы приходится вытаскивать клещами.
Я честно рассчитывал, что пользователи, особенно те, кто зарегистрировался одними из первых, будут активно пробовать новый продукт и не менее активно жаловаться на баги, говорить, что им не хватает и т.д. Однако, пользователи, сталкиваясь с проблемами, даже когда прибегают к сервису из необходимости, а не любопытства, не сообщают о них. Жаль.
Нельзя дать слишком много инструкций.
Много проблем у пользователей было из-за того, что они не заполнили личные данные, потому что на главной странице не было соответствующего указания, которое я не сделал из боязни перегрузить страницу информацией. Они даже не пытались нажать на эту загадочную кнопку "Личные данные" в главном меню, а там всего три кнопки. Жааль.
Даже заинтересованные лица боятся сотрудничать.
Решил проверить гипотезу о том, что сервис будет интересен компаниям, которые занимаются написанием работ для студентов на заказ. Представители компаний не стали отвечать на вопросы сами и отказались дать мне контакты авторов, чтобы те ответили на пару вопросов, из боязни, что я переманю или каким-то образом дискредитирую авторов. Жаааль.
Как дела?
Продолжаю искать возможные группы пользователей "про запас", если студенты не захотят или не смогут по каким-то причинам пользоваться сервисом. Делаю лендинг и намного более удобный и функциональный редактор.