PR-тренды и инструменты 2026: как бизнесу оставаться заметным
Что такое пиар простыми словами
PR (public relations, связи с общественностью) — это не пресс-релиз ради галочки и не фото с ленточкой у входа в офис. PR коммуникации — это системный диалог бренда с аудиторией через каналы, которым верят: СМИ, экспертные колонки, интервью, подкасты, ивенты, корпоративные блоги. Такой подход лежит в основе PR бренда.
Если реклама кричит «купи!», пиар скорее шепчет: «мы в теме, нам можно доверять». И этот шепот слышно дальше, чем самый громкий баннер.
Зачем бизнесу нужны PR услуги и PR продвижение:
- Узнаваемость. Вас нет в медиаполе — вас нет в голове клиента. Даже у хорошего продукта нет шансов, если о нём никто не слышал.
- Доверие и лояльность. Упоминание в авторитетных изданиях снижает сомнения перед покупкой. Люди больше верят статье в РБК, чем рекламному посту.
- Продажи. Экспертность напрямую конвертируется в лиды. Комментарий в деловом СМИ работает лучше десяти постов в соцсетях.
- Репутация. Публичный образ формируется заранее. Если возникает сложная ситуация, у бизнеса уже есть кредит доверия.
PR-тренды 2026: к чему готовиться и какие инструменты внедрять прямо сейчас
Роль PR в бизнес-процессах меняется. Сегодня компании всё чаще оценивают коммуникации не по количеству упоминаний, а по их влиянию на репутацию и бизнес-показатели. В России, по данным исследования агентства Smart Ranking, объем PR-рынка к 2026 году может превысить 28,6 млрд рублей.
1. Искусственный интеллект везде
Нейросети уже помогают писать тексты и анализировать упоминания. Но для PR важнее другое: журналисты всё чаще используют ИИ для первичного отбора входящих писем. Это значит, что пресс-релиз должен быть понятен не только человеку, но и алгоритмам.
Что это значит для бизнеса? Чтобы пробиться через автоматическую фильтрацию, пресс-релизы должны быть структурированными и понятными алгоритмам. Больше конкретики, меньше воды иначе ИИ отправит ваше письмо в архив.
При этом сами пиарщики тоже будут активнее использовать нейросети для создания черновиков, анализа трендов и мониторинга репутации. Согласно исследованию Vinci Agency, уже 86% российских PR-специалистов используют ИИ-инструменты, причем почти половина из них на постоянной основе.
Ксения Тиханкина, организатор PR-премии «LOUD»: «По данным опросов, до 30% компаний внедрили в работу AI-инструменты, которые помогают пиарщикам работать с визуальным и текстовым контентом, мониторингом и аналитикой. Автоматизация рабочих процессов с помощью ИИ означает, что специалистам необходимо углубление экспертизы и более стратегический взгляд на коммуникации. Теперь PR — это про смыслы и ценности».
На фоне такого массового использования ИИ возникла новая проблема — «кризис подлинности». Именно поэтому мы на Pressfeed запретили использовать ИИ для подготовки экспертных комментариев. Без человека не обойтись: ИИ не чувствует контекст и не обладает уникальным личным опытом. Журналисты и медиа сегодня как никогда нуждаются в глубокой, «живой» экспертизе, которую невозможно автоматизировать. Дарья Гусева, партнер и директор по стратегии PR-агентства «AGENDA»: «Критически важным навыком становится не умение писать, а умение думать: редакторская строгость, насмотренность, способность видеть контекст и предлагать нестандартное видение. На фоне массовой генерации контента именно креатив и оригинальное мышление становятся ключевой ценностью PR-специалиста. В итоге работы у пиарщиков не стало меньше — она просто стала сложнее, глубже и интереснее». Люди все больше смотрят видео и слушают подкасты — и всё меньше читают. Тренды пиара чётко показывают: компании, которые игнорируют этот формат, теряют аудиторию. Исследование Wyzowl показывает, что 96% потребителей предпочитают узнавать о новых продуктах или услугах через видеоформаты. Короткие видео для соцсетей, подкасты с экспертами, вебинары и прямые эфиры — всё это становится основными каналами PR-продвижения. Причём не нужен киношный бюджет: простое интервью на телефон может зайти лучше студийного ролика, если в нём есть ценность и живые эмоции. Компания AvitoTech перевела значительную часть экспертных коммуникаций в видео- и аудиоформат. Вместо традиционных статей они развивают YouTube-канал и серию подкастов, где сотрудники разбирают технические кейсы. Просмотры отдельных роликов на YouTube-канале превышают несколько тысяч, а само присутствие экспертов в видео превращает их в узнаваемых лидеров мнений в индустрии. Это создает охват, который сложно получить только за счет текстовых публикаций. Из-за маркировки рекламы и общего удорожания платных каналов продвижения компании всё активнее переходят на бюджетные PR-инструменты. В 2024 году наблюдался явный тренд: бизнес и эксперты, а не только крупный бизнес, начали массово общаться со СМИ. В 2025 году этот тренд полностью подтвердился и усилился. Компании поняли: упоминание в авторитетном издании даёт больше доверия, чем десятки рекламных постов. При этом стоимость такого продвижения в разы ниже, а эффект долгосрочный. Это самый быстрый и доступный способ попасть в медиа без бюджета на рекламу. Редакции постоянно ищут экспертов, чтобы объяснить новость, тренд или дать прогноз. Важны скорость и суть: короткий комментарий в день выхода материала ценнее длинного текста через неделю. Если нет ресурса на статьи и переговоры с редакциями, начните именно с комментариев для СМИ. Формат простой: краткие разборы, советы, факты. Такой подход открывает доступ и к нишевым изданиям, и к федеральным медиа вроде РБК и «Ведомостей». Как это работает: Журналисты размещают запросы на фактуру, комментарии и кейсы на Pressfeed. Эксперты и пиарщики выбирают подходящие темы и отвечают прямо в сервисе. Автор отбирает удачные ответы и использует их в материале. В итоге компания и спикер получают упоминание в СМИ без оплаты. С сервисом работают более 6 000 изданий и около 15 000 журналистов. Новым пользователям доступно до трёх ответов бесплатно — этого хватает, чтобы понять, как формат работает на практике. Почему это работает: До 60% аудитории делится новостями, не переходя по ссылкам. Люди читают заголовок и на основе него решают, интересно или нет. Это значит, что борьба идёт не за глубину прочтения, а за «вирусность заголовка». Каждое слово должно нести максимальную смысловую нагрузку и вызывать интерес за три секунды скроллинга ленты. Скучный заголовок = провал инфоповода. Как это работает на практике: Представим, что ваша компания провела опрос о привычках потребления: Тренд на индивидуализацию набирает обороты. Бренды, которые умеют говорить с каждым клиентом на его языке, выигрывают в конкурентной борьбе. Сегментация аудитории, персональные рассылки, кастомизированные предложения — всё это часть PR-стратегии. Массовые рассылки «всем подряд» уходят в прошлое. Работает адресная коммуникация с учётом интересов, запросов и болей конкретного человека. Виктория Старицына, руководитель PR-направления компании «Стахановец»: «Главный актив малого бизнеса без бюджета — это личный бренд и экспертиза его основателя. Выберите одну площадку, где общается ваша аудитория, и регулярно делитесь там своими профессиональными знаниями, разбирайте реальные рабочие ситуации и давайте полезные советы. Крайне важно делать это лично, от своего имени. Ваша живая история, честный взгляд и практический опыт — это тот фундамент, который со временем привлечет и первых клиентов, и внимание журналистов». Компании всё активнее привлекают сотрудников к продвижению брендов. Это создаёт более честные и человечные связи с аудиторией. Когда разработчик рассказывает о продукте, которым он гордится, это выглядит искреннее, чем официальный пресс-релиз. Когда HR-менеджер делится атмосферой в компании — это работает лучше любого баннера с надписью «дружный коллектив». Делайте сотрудников амбассадорами через нематериальные активы: клубы по интересам, дополнительные возможности, причастность к чему-то большему. Как это выглядит на практике: В Pressfeed мы сами — главные фанаты своего продукта. Наша команда активно живет в инфополе: выступаем на конференциях, ведем профильные вебинары и регулярно публикуемся в СМИ. Мы на своем примере показываем, как работает сервис: наши эксперты мониторят ленту и отвечают на запросы журналистов, транслируя живой опыт «из первых рук». В Т-Банке (Тинькофф): Компания выстроила мощную систему поддержки своих экспертов. Инженеры и аналитики сами пишут технические статьи на Хабр, ведут подкасты и выступают на митапах. Бренд помогает им с упаковкой контента, превращая каждого профи в самостоятельный и влиятельный канал коммуникации. Данные — новая нефть PR-индустрии. Специалисты должны уметь работать с цифрами: анализировать охваты, отслеживать упоминания, прогнозировать тренды. К 2024–2025 годам объем рынка Больших данных и ИИ в России превысил 430 млрд рублей, а ежегодные темпы роста составляли 25–35%, согласно исследованию Ассоциации больших данных в сотрудничестве с консалтинговой компанией Б1 и TAdviser. По данным Digital Advertisers Barometer, интерактивная реклама стала главным источником роста рекламных бюджетов, её доля в расходах компаний по итогам 2025 года может составить 56%. Без аналитики пиар превращается в гадание на кофейной гуще. С аналитикой вы видите, что работает, а что нет, и корректируете стратегию в реальном времени. Профессионалы в области PR должны стать специалистами по данным, чтобы понять, как аудитория живет, работает и потребляет контент. Дипфейки, фейковые новости, манипуляции — всё это становится реальностью. Мошенники используют нейросети для создания поддельных видео с руководителями компаний. Согласно данным количество атак с использованием дипфейков в финансовом секторе за последний год выросло в 30 раз. При этом эксперты прогнозируют, что к 2026 году до 90% контента в интернете может быть создано или модифицировано искусственным интеллектом, что делает проверку подлинности информации критически важным навыком для PR-специалиста. Пиарщикам придётся быть начеку: если кто-то создаст фейковое видео с вашим CEO, нужно будет быстро отработать негатив и объяснить, что это подделка. Прозрачность и честность критически важны — ложь и скрытность наносят непоправимый ущерб репутации. В таких ситуациях особенно важна выстроенная система PR организации, которая задает единую позицию для всех коммуникаций. Глобальное мышление остаётся, но акцент смещается на локальные сообщества. Люди всё больше ценят близость, причастность к чему-то своему. Компании создают клубы по интересам, офлайн-встречи, закрытые чаты для клиентов. Это сильнее укрепляет связь с брендом, чем миллионные охваты в федеральных СМИ. Как это работает на практике: Аудиториям нравятся компании, которые имеют собственный голос и не подстраиваются под других. Аутентичность и непохожесть — важный показатель успеха. Не пытайтесь копировать успешные кейсы конкурентов один в один. Найдите свою тему, свой стиль, свое позиционирование. Люди чувствуют фальшь и уходят к тем, кто говорит искренне. Befree: Бренд в 2025 году совершил мощный рывок в сторону инклюзивности и оригинальности. Запуск линейки уходовых средств с ироничными и теплыми ароматами («утренний апероль», «мамин пирог») выделяет их на фоне других косметических линеек. А расширение размерной сетки до 3XL и съемки вдохновляющих видео с plus-size-моделями доказывают: бренд говорит с реальными людьми на их языке, а не транслирует недостижимые подиумные стандарты. Экологичность, этичность, социальная ответственность — это уже не модные словечки, а базовые ожидания аудитории. Особенно молодой. Компании, которые системно работают с экологическими и социальными вопросами, чаще получают доверие аудитории. При этом значение имеют реальные действия, а не декларации. Формальный подход быстро становится заметен и снижает доверие к компании. Как отмечает Beinopen, современные локальные бренды выигрывают именно за счет своей гибкости и близости к аудитории. Они не просто шьют одежду, а создают сообщества, основанные на честности. Например, небольшие марки, которые открыто говорят о своем производстве, используют экологичные ткани или поддерживают локальных мастеров, вызывают больше доверия, чем глобальные корпорации с их декларативными лозунгами. Работу с PR удобнее выстраивать поэтапно — от простых действий к более сложным форматам. Это снижает нагрузку на команду и помогает быстрее получить первые результаты: Ксения Тиханкина, организатор PR-премии «LOUD», рекомендует начинать с базы: «Начинаем по классике — описать свою компанию: кто мы, что делаем, сформулировать миссию и в чем ценность наших услуг или продукта. Конечно, многое зависит от сферы деятельности и целей бизнеса, поэтому важно посмотреть вокруг. То есть проанализировать конкурентов и их медиаполе. Потом нужно создать собственные каналы, начиная с сайта и актуальных соцсетей для работы со своей аудиторией. У каждого бренда должен быть свой голос! Когда база будет сделана — то тогда уже можно развивать руководителя как эксперта для СМИ». PR услуги — это не «галочка» в годовом отчете. Это способ создавать узнаваемость, повышать доверие и стабильно приводить клиентов. В мире, где искусственный интеллект отвечает сразу в поиске, попадание в СМИ и экспертные публикации, ваш пропуск к читателям и к алгоритмам. Тренды PR 2026 чётко показывают: побеждают те, кто умеет говорить на языке аудитории, использует данные для принятия решений и не боится новых форматов. Делайте новости, комментируйте повестку, говорите глубоко в колонках, показывайтесь на ивентах и используйте инструменты, которые ускоряют путь в медиа. Внедряйте эти тренды уже сейчас, чтобы через полгода не оказаться в роли догоняющих. Да, мы снова про Pressfeed: когда журналисты ищут фактуру, экспертам проще всего быть там, где их реально слышат. Полезными приёмами для продвижения личного бренда и бизнеса делимся в нашем телеграм-канале → @pressfeed. Подписывайтесь, если тема откликается. Пишем по делу, без занудства.
2. Видео и аудио вместо текстов
3. Массовый переход бизнеса на работу со СМИ
Комментарии для СМИ — главный инструмент эры
4. Журналистика заголовков
5. Персонализация контента
6. Сотрудники — амбассадоры бренда
7. Аналитика как основа стратегии
8. Борьба с дезинформацией
9. Локальные сообщества важнее глобальных охватов
10. Уникальность бренда важнее моды
11. Зеленый пиар и социальная ответственность
С чего начать бизнесу
Подводим черту
