Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
31
Эбиа

Эбиа

www.ebia.ru

23
Enlite

Enlite

enlited.ru

22
YAGLA

YAGLA

yagla.ru

15
likearea

likearea

smm.li

15
SE Ranking

SE Ranking

seranking.ru

14
Cookiezz

Cookiezz

cookiezz.com.ua

13
Venyoo

Venyoo

venyoo.ru

12
Perezvoni.com

Perezvoni.com

perezvoni.com

12
Reader

Reader

Интернет-журнал о современных технологиях.

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк в Facebook

Все, что вам необходимо знать про боты.(Серия статей, часть 1-ая)

1 167 15 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Что такое чат-боты? Почему они открывают перед нами большие возможности? Как они работают? Как их создать? Как найти людей, которым также интересны чат-боты, как и вам?

Что такое чат-боты? Почему они открывают перед нами большие возможности? Как они работают? Как их создать? Как найти людей, которым также интересны чат-боты, как и вам?

Мы на PrimeLiber решили опубликовать перевод серии статей дающих полное представление о том, что с чем тут употребляется.

На эти вопросы сейчас мы дадим ответы.

Готовы? Поехали!

«Примерно 90% времени люди тратят на проверку почты и переписку в мессенджерах. Мне очень хочется, чтобы разработчики направили свои усилия именно сюда, ведь именно здесь зависают пользователи!» – Нико Бонатсос, управляющий директор фонда General Catalyst.
hti1hmnk6kloa0omovtvu9leh6.jpeg

Что такое чат-бот?

Чат-бот –программа, использующая искусственный интеллект для общения с человеком через интерфейс чата. Боты широко используются, их применяют в служебных и информационно-развлекательных целях. В самых известных мессенджерах таких, как Facebook Messenger, Slack, Telegram и Text Messages, уже есть боты.

«Многие используют автоответчики, и они справляются с задачей, но раздражают при этом большинство пользователей. Текстовые ответы гораздо быстрее и проще реализовать, и я думаю, что изначально все взаимодействие должно быть построено на ботах. С дальнейшей возможностью подключения к чату реальных людей» – Джош Элман, партнер фонда Greylock.

Если вы до сих пор не разобрались, как это работает – не волнуйтесь, мы сейчас все поясним на примере.

Допустим, вы хотите купить обувь на сайте Nordstrom, вам необходимо зайти на сайт, потратить время на поиск нужной вам обуви и совершить покупку.

Если Nordstrom запустят специальный бот – а я уверен, что в скором будущем так и случится – вам будет достаточно отправить ему запрос. Он уточнит, что вы ищите, и вы просто … скажете ему об этом.

Вам совсем не нужно загружать веб-сайт, вы просто общаетесь с ботом Nordstrom. И это общение очень похоже на общение с продавцом в обычном обувном магазине.

Facebook приводит примеры чат-ботов

Видео с недавней конференции разработчиков F8.

Дэвид Маркус, глава подразделения Facebook Messenger, на 8 минуте рассказывает о том, как заказать обувь с помощью бота в Facebook Messenger.

Примеры чат-ботов

А вы думали, что с помощью ботов можно только обувь купить? Вот еще несколько направлений их использования:

· Бот прогноза погоды. Присылает прогноз по запросу.

· Бот для заказа продуктов. Помогает выбрать и заказать необходимый провиант на неделю.

· Новостной бот. Попросите, и он будет вам сообщать, когда произойдет что-нибудь интересное.

· Бот-советчик. Делимся с ним проблемами, и он помогает найти решение.

· Финансовый бот. Помогает управлять денежными средствами.

· Бот-планировщик. Создает расписание и сообщает о назначенных встречах.

Убедились, что области применения ботов безграничны? Да вы и сами можете создать что-нибудь потрясающее.

Но зачем делать ботов? Да – это классно, да – высокие технологии. Но зачем кому-то тратить свое время и силы на это?

Они открывают огромные возможности. ОГРОМНЫЕ. В следующей статье я объясню — почему.

Продолжение:

Какие возможности открывают перед нами чат-боты

Как работают чат-боты

+3
Добавить в избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Первые Новые Популярные
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Ждем следующей статьи. Пока не понятно зачем нужны боты.
Ответить
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Статья уже вышла, она сайте .
Ответить
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Ожидал большего, если честно.
Ответить
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Дальше больше.
Ответить
Surgebook
Платформа для создания и публикации онлайн книг
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Да, это сейчас очень актуально
Ответить
Surgebook
Платформа для создания и публикации онлайн книг
Андрей Ивашкевич
я буду устанавливать сейчас всех ботов!
Ответить
No comfort zone
Блог о развитии, бизнесе, разработке, взаимоотношениях
Екатерина К
>>>Примерно 90% времени люди тратят на проверку почты и переписку в мессенджерах

90% какого времени? И вообще откуда такая информация?

>>> Вам совсем не нужно загружать веб-сайт, вы просто общаетесь с ботом Nordstrom.
Ага, и как интересно, вы будете объяснять боту, какой именно тип ботинок вам нужен? И что, бот будет показывать вам картинки всей найденной обуви? Это будет удобно смотреть в чате? Надуманный пример, словом.

>>> Бот прогноза погоды. Присылает прогноз по запросу.
В чем преимущество в данном случае? У меня на телефоне стоит программа прогноза погоды. Мне ничего не нужно делать, не надо вводить никаких запросов, я просто открываю ее и смотрю. Причем я вижу всю картину сразу на несколько дней, могу пролистать (тут же на этом же экране) прогноз на следующие дни, и все это с приятным графическим интерфейсом. Бот мне покажет только текстовую информацию, причем если я его сначала спрошу текущую погоду, потом прогноз, мне надо будет скроллить туда-сюда. Еще один надуманный пример.

Насчет возможностей чат-ботов я полностью согласна. Но для этого, чат-боты должны быть гораздо умнее, и, во-вторых, они должны быть интергированы в программы и сайты. Иначе их использование будет неудобным и неэффективным.
Ответить
No comfort zone
Блог о развитии, бизнесе, разработке, взаимоотношениях
Екатерина К
Добавлю еще один момент. Целесообразность использования чат-бота. Нет смысла использовать чат-бота там, где прекрасно справляются обычные алгоритмы поиска совместно с интерфейсами, например, поиск по параметрам, или показать прогноз погоды. Боты стоит использовать в случае нечеткого поиска или когда параметров слишком много и выбор их затруднен, в любом случае, когда возможностей интерфейса и обычных линейных алгоритмов недостаточно. Пример - поиск по смыслу на новостных сайтах. Или поиск в магазинах одежды и обуви - когда вы точно не знаете, чего хотите, и вводите запрос типа "ковбойские сапоги с рисунком" - но для этого бот должен использовать ИИ, и он опять же должен быть совмещен с интерфейсом.
Ответить
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Совершенно согласен, сегодня в телеграмме обсуждали возможность ботов определять диагноз больного по симптомам.Вообще полный бред
Ответить
No comfort zone
Блог о развитии, бизнесе, разработке, взаимоотношениях
Екатерина К
Ну если под ботами понимать некий ИИ (независимо от того, как именно он организован - в виде телеграммного бота или чата на сайте), то в принципе это возможно.
Представим такой диалог
- У меня болит голова
- Как долго?
- 2 часа
- Примите таблетку тайленола и, если не пройдет, обратитесь к врачу.

Или другой
- У меня болит голова
- Как долго?
- Третий день
- Температура есть?
- 39.8
- Что-нибудь еще болит?
- Шея
- Когда вы смотрите на яркий свет, больно ли глазам?
- Да
- Немедленно обратитесь к врачу, подозрение на менингит.

Вполне ничего такой диалог. Но это не может быть просто бот, которыми полон телеграм и скайп, это должен быть настоящий ИИ, обладающий определенной базой знаний, умеющий вычленять семантику и все такое.
Ответить
Andrey
Данная статья - это прямой перевод статьи другого автора (Matt Schlicht) из medium.com. Считаю, что этот факт необходимо указывать (ссылка на оригинальную статью: https://medium.com/chat-bots/the-complete-beginner-s-guide-to-chatbots-8280b7b906ca#.ngmasf1mp)
Ответить
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Здравствуйте, исправим этот досадный момент.Спасибо
Ответить
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать