Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Рекомендуем
Продвинуть свой проект
Лучшие проекты за неделю
28
Битрикс24

Битрикс24

www.bitrix24.ru

20
Отследить-посылку

Отследить-посылку

B2B-сервис трекинга посылок

16
myPreza

myPreza

mypreza.ru

13
WebResidentTeam

WebResidentTeam

webresident.agency

12
Perezvoni.com

Perezvoni.com

perezvoni.com

11
Expresso

Expresso

www.expresso.today

9
Reader

Reader

Интернет-журнал о современных технологиях.

7
ADN Digital Studio

ADN Digital Studio

adn.agency

7
Frutra

Frutra

design.frutra.ru

Показать следующие
Рейтинг проектов
Подписывайтесь на Спарк в Facebook

Все, что вам необходимо знать про боты.(Серия статей, часть 1-ая)

1 131 15 В избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Что такое чат-боты? Почему они открывают перед нами большие возможности? Как они работают? Как их создать? Как найти людей, которым также интересны чат-боты, как и вам?

Что такое чат-боты? Почему они открывают перед нами большие возможности? Как они работают? Как их создать? Как найти людей, которым также интересны чат-боты, как и вам?

Мы на PrimeLiber решили опубликовать перевод серии статей дающих полное представление о том, что с чем тут употребляется.

На эти вопросы сейчас мы дадим ответы.

Готовы? Поехали!

«Примерно 90% времени люди тратят на проверку почты и переписку в мессенджерах. Мне очень хочется, чтобы разработчики направили свои усилия именно сюда, ведь именно здесь зависают пользователи!» – Нико Бонатсос, управляющий директор фонда General Catalyst.
hti1hmnk6kloa0omovtvu9leh6.jpeg

Что такое чат-бот?

Чат-бот –программа, использующая искусственный интеллект для общения с человеком через интерфейс чата. Боты широко используются, их применяют в служебных и информационно-развлекательных целях. В самых известных мессенджерах таких, как Facebook Messenger, Slack, Telegram и Text Messages, уже есть боты.

«Многие используют автоответчики, и они справляются с задачей, но раздражают при этом большинство пользователей. Текстовые ответы гораздо быстрее и проще реализовать, и я думаю, что изначально все взаимодействие должно быть построено на ботах. С дальнейшей возможностью подключения к чату реальных людей» – Джош Элман, партнер фонда Greylock.

Если вы до сих пор не разобрались, как это работает – не волнуйтесь, мы сейчас все поясним на примере.

Допустим, вы хотите купить обувь на сайте Nordstrom, вам необходимо зайти на сайт, потратить время на поиск нужной вам обуви и совершить покупку.

Если Nordstrom запустят специальный бот – а я уверен, что в скором будущем так и случится – вам будет достаточно отправить ему запрос. Он уточнит, что вы ищите, и вы просто … скажете ему об этом.

Вам совсем не нужно загружать веб-сайт, вы просто общаетесь с ботом Nordstrom. И это общение очень похоже на общение с продавцом в обычном обувном магазине.

Facebook приводит примеры чат-ботов

Видео с недавней конференции разработчиков F8.

Дэвид Маркус, глава подразделения Facebook Messenger, на 8 минуте рассказывает о том, как заказать обувь с помощью бота в Facebook Messenger.

Примеры чат-ботов

А вы думали, что с помощью ботов можно только обувь купить? Вот еще несколько направлений их использования:

· Бот прогноза погоды. Присылает прогноз по запросу.

· Бот для заказа продуктов. Помогает выбрать и заказать необходимый провиант на неделю.

· Новостной бот. Попросите, и он будет вам сообщать, когда произойдет что-нибудь интересное.

· Бот-советчик. Делимся с ним проблемами, и он помогает найти решение.

· Финансовый бот. Помогает управлять денежными средствами.

· Бот-планировщик. Создает расписание и сообщает о назначенных встречах.

Убедились, что области применения ботов безграничны? Да вы и сами можете создать что-нибудь потрясающее.

Но зачем делать ботов? Да – это классно, да – высокие технологии. Но зачем кому-то тратить свое время и силы на это?

Они открывают огромные возможности. ОГРОМНЫЕ. В следующей статье я объясню — почему.

Продолжение:

Какие возможности открывают перед нами чат-боты

Как работают чат-боты

+3
Добавить в избранное Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Первые Новые Популярные
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Ждем следующей статьи. Пока не понятно зачем нужны боты.
Ответить
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Статья уже вышла, она сайте .
Ответить
Автоматизация бизнеса.
Разработка ПО на платформе 1С:Предприятие
Нагибович Константин
Ожидал большего, если честно.
Ответить
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Дальше больше.
Ответить
Surgebook
Платформа для создания и публикации онлайн книг
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Да, это сейчас очень актуально
Ответить
Surgebook
Платформа для создания и публикации онлайн книг
Андрей Ивашкевич
я буду устанавливать сейчас всех ботов!
Ответить
No comfort zone
Блог о развитии, бизнесе, разработке, взаимоотношениях
Екатерина К
>>>Примерно 90% времени люди тратят на проверку почты и переписку в мессенджерах

90% какого времени? И вообще откуда такая информация?

>>> Вам совсем не нужно загружать веб-сайт, вы просто общаетесь с ботом Nordstrom.
Ага, и как интересно, вы будете объяснять боту, какой именно тип ботинок вам нужен? И что, бот будет показывать вам картинки всей найденной обуви? Это будет удобно смотреть в чате? Надуманный пример, словом.

>>> Бот прогноза погоды. Присылает прогноз по запросу.
В чем преимущество в данном случае? У меня на телефоне стоит программа прогноза погоды. Мне ничего не нужно делать, не надо вводить никаких запросов, я просто открываю ее и смотрю. Причем я вижу всю картину сразу на несколько дней, могу пролистать (тут же на этом же экране) прогноз на следующие дни, и все это с приятным графическим интерфейсом. Бот мне покажет только текстовую информацию, причем если я его сначала спрошу текущую погоду, потом прогноз, мне надо будет скроллить туда-сюда. Еще один надуманный пример.

Насчет возможностей чат-ботов я полностью согласна. Но для этого, чат-боты должны быть гораздо умнее, и, во-вторых, они должны быть интергированы в программы и сайты. Иначе их использование будет неудобным и неэффективным.
Ответить
No comfort zone
Блог о развитии, бизнесе, разработке, взаимоотношениях
Екатерина К
Добавлю еще один момент. Целесообразность использования чат-бота. Нет смысла использовать чат-бота там, где прекрасно справляются обычные алгоритмы поиска совместно с интерфейсами, например, поиск по параметрам, или показать прогноз погоды. Боты стоит использовать в случае нечеткого поиска или когда параметров слишком много и выбор их затруднен, в любом случае, когда возможностей интерфейса и обычных линейных алгоритмов недостаточно. Пример - поиск по смыслу на новостных сайтах. Или поиск в магазинах одежды и обуви - когда вы точно не знаете, чего хотите, и вводите запрос типа "ковбойские сапоги с рисунком" - но для этого бот должен использовать ИИ, и он опять же должен быть совмещен с интерфейсом.
Ответить
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Совершенно согласен, сегодня в телеграмме обсуждали возможность ботов определять диагноз больного по симптомам.Вообще полный бред
Ответить
No comfort zone
Блог о развитии, бизнесе, разработке, взаимоотношениях
Екатерина К
Ну если под ботами понимать некий ИИ (независимо от того, как именно он организован - в виде телеграммного бота или чата на сайте), то в принципе это возможно.
Представим такой диалог
- У меня болит голова
- Как долго?
- 2 часа
- Примите таблетку тайленола и, если не пройдет, обратитесь к врачу.

Или другой
- У меня болит голова
- Как долго?
- Третий день
- Температура есть?
- 39.8
- Что-нибудь еще болит?
- Шея
- Когда вы смотрите на яркий свет, больно ли глазам?
- Да
- Немедленно обратитесь к врачу, подозрение на менингит.

Вполне ничего такой диалог. Но это не может быть просто бот, которыми полон телеграм и скайп, это должен быть настоящий ИИ, обладающий определенной базой знаний, умеющий вычленять семантику и все такое.
Ответить
Andrey
Данная статья - это прямой перевод статьи другого автора (Matt Schlicht) из medium.com. Считаю, что этот факт необходимо указывать (ссылка на оригинальную статью: https://medium.com/chat-bots/the-complete-beginner-s-guide-to-chatbots-8280b7b906ca#.ngmasf1mp)
Ответить
PrimeLiber
Интернет журнал про стартапы и предпринимательство
Khripunov Denis
Здравствуйте, исправим этот досадный момент.Спасибо
Ответить
Выбрать файл
Читайте далее
Загружаем…
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать