В рамках премии
разработчики компании «Простой бизнес» представили возможности одноименной CRM.
Это универсальная облачная CRM, выросшая из внутреннего сервиса разработчика до
популярной программы, которой сегодня пользуются более 130 000 пользователей в
разных странах мира. Программа автоматизирует управление организацией
комплексно, без необходимости установки дополнительных модулей. Жюри оценили
универсальность CRM, а также широкий спектр ее возможностей, объединенных в
одну систему:
—
проекты и задачи в виде mind-map;
—
лента задачи с голосованием, файлами, перепиской по
e-mail;
—
диаграмма Ганта и календарь дел;
—
встроенная IP-телефония, чаты и мультичаты,
SMS-сообщения, SMS и e-mail-рассылки;
—
ведение клиентской базы;
—
встроенный модуль бухгалтерии и склада, шаблоны
документов;
—
сквозная аналитика с коллтрекингом;
—
5 версий: для web, Windows Mac OS, iOS и Android, последние — с возможностью работы без Интернета;
—
оперативная многоканальная техподдержка.
Разработчик также
уделяет внимание поддержке малого бизнеса, предоставляя в бесплатное
пользование специальную базовую версию CRM
для организаций, в которых заняты не более 5 сотрудников.
«Мы рады, что сегодня
c CRM „Простой бизнес“ работают как индивидуальные предприниматели, так и
крупнейшие организации, в том числе, общественные. Наши разработчики находятся
в постоянном контакте с пользователями, что позволяет регулярно модернизировать
программу в соответствии с потребностями бизнеса. Сегодня всё меняется очень
быстро, и CRM должна меняться вместе с бизнесом. Так, уже в начале 2020 года мы
планируем представить новую платформу программы», — отметила директор по
развитию CRM-системы «Простой бизнес» Ирина Лой.
Ранее «Простой
бизнес» был удостоен звания лауреата премии «Национальная марка качества»
(2016), лауреата национальной премии «Экономическая опора России», лауреата
конкурса «Московский предприниматель» и др. Сервис также включен в реестр
«Инновация года» (2019) и имеет знак «Лидер отрасли с пометкой „Высший уровень
надежности“» (2017).
Напомним, Неделя
Российского Интернета RIW-2019 прошла 12 и 13 декабря 2019 года в Центре
Международной Торговли в Москве. Это крупнейшая в России конференция и выставка
высоких технологий, мероприятия RIW ежегодно объединяют свыше 10 тысяч
участников. Площадка, которую организует РАЭК (Ассоциация электронных
коммуникаций), предоставляет возможности для обмена опытом представителям сразу
нескольких отраслей: Софт, Интернет, Телеком, Медиа.