7 сигналов, которые нельзя игнорировать в информационной безопасности

Почему аудит Информационной безопасности (далее ИБ) — не для галочки, а для жизни бизнеса:

Многие компании воспринимают аудит информационной безопасности как формальность. Сделать «для отчёта», «для галочки», «если Роскомнадзор придёт». Но реальность другая: сегодня в России происходит примерно 1млрд утечки персональных данных. Большинство утечек происходят не у банков и госструктур, а в «мирных» компаниях — тех, кто просто не знал, что уязвим.

За 10 лет мы провели больше 50 аудитов CRM-систем, и каждый раз сталкивались с одними и теми же историями:

— уволенный сотрудник с доступом к базе,

— старые токены,

— внешние сервисы без ограничения доступа,

— отсутствие логов.

И всё это — до первой проверки, до первой претензии клиента, до первого штрафа.

Что включает в себя аудит безопасности:

Аудит ИБ — это не разовый акт. Это точка контроля, где становится понятно:

1. какие персональные данные вы реально собираете и обрабатываете;
2. кто имеет к ним доступ (и зачем);
3. как работают внутренние политики: по увольнению, по выдаче прав, по логированию;
4. какие есть точки риска на уровне API, токенов, интеграций и автоматизаций;
5. соответствуете ли вы 152-ФЗ — не на бумаге, а по факту.

И главное — как это исправить, в каком порядке и с какой приоритетностью.

Когда ИБ-аудит становится не опцией, а необходимостью:

Вот 7 ситуаций, в которых аудит уже не пожелание, а необходимость:

1. Ушёл ИТ-специалист или подрядчик

Даже при добросовестной передаче дел после увольнения остаются активные учётки, открытые токены, доступы к облакам и почтовым серверам. Вы об этом узнаете — если повезёт — на аудите. Если не повезёт — от клиента или контролирующего органа.

2. Подключили CRM, ERP, интеграции

Каждая новая связка сервисов — точка риска. Особенно, если:

1. включаются webhook-запросы и внешние API;
2. запускаются автоматизации
3. Отсутствие централизованного контроля над перемещением клиентских данных

3. Ожидается проверка или партнёрский аудит

Наличие в ваших договорах ссылок на соблюдение ФЗ-152 или иные требования информационной безопасности обязывает к проведению внутреннего аудита. Это позволит выявить и устранить потенциальные нарушения до проверок регулирующих органов.

4. Компания быстро выросла

Меры безопасности, которые работали при 30 сотрудниках, ломаются при 100. Меняются зоны ответственности, появляются филиалы, масштабируется CRM. И если не пересмотреть доступы — появляются конфликты, «дыры» и потери контроля.

5. Подключили новых подрядчиков или сервисы

Call tracking, бухгалтерия, внешняя аналитика, консультант по SEO-оптимизации, SMM-менеджер— все они получают доступы. Вопрос: кто контролирует, что именно им видно? Какой доступ они реально имеют? Кто несёт ответственность в случае инцидента?

6. Непонятно, кто имеет доступ к данным

Вопрос на миллион: кто в вашей компании сегодня может видеть паспортные данные клиента? Где это зафиксировано?

7. Вы просто давно не проверяли

Нет ничего опаснее ощущения «всё работает и слава Богу». Если аудит последний раз проводился больше года назад — скорее всего, вы уже накопили уязвимости. И чем дольше тянете — тем дороже их устранять.

Что вы получаете на выходе:

Эффективный аудит не просто констатирует проблемы, а предлагает:

1. понятную карту рисков;
2. приоритизированный план изменений;
3. закрытие юридических и технических «дыр»;
4. уверенность перед проверками;
5. спокойствие перед партнёрами и клиентами.

Почему это не только для банков и корпораций

Мы привыкли думать, что ИБ касается только тех, кто работает с огромными массивами данных или деньгами. Но на практике штраф в 500 000 ₽ за несоблюдение 152-ФЗ — это не редкость даже для компании с 30 сотрудниками. И его получают не за «взлом», а за невнимательность. За «забыли отключить», «не знали», «не подумали».

Если вы прочитали эту статью и поняли, что хотя бы 1–2 пункта про вас — скорее всего, проблемы уже копятся. Просто пока не выстрелили.

Именно поэтому мы советуем сначала посмотреть, кто в компании реально отвечает за утечку данных. Это поможет понять масштаб зоны ответственности и глубину рисков.

Читать статью: Кто несёт ответственность за утечку персональных данных