редакции
Олег Михалевич
Убытки после блокировки Youtube: где можно наверстать упущенное
В современных реалиях продвижение бизнеса зачастую напрямую связано с использованием видео: размещение видеорекламы, инструкций по пользованию товарами, обзоры использования, отзывы потребителей и многое другое.
Поэтому бизнесу, и не только российскому, будет проблематично, когда возможности YouTube полностью исчезнут с рынка, либо станут настолько неудобными для пользования, что аудитория сама начнёт искать их заменители.
Так ли это, или может быть всё не столь драматично? Мы обратились к экспертам рынка с следующими вопросами, чтобы узнать, как говорится «всё, как есть»:
- Как сильно пострадает бизнес без работы YouTube?
- Какой доход YouTube приносил компаниям? (не блогерам)
- Есть ли замена площадке, где можно качественно продвигать свой контент сейчас?
- Что значит блокировка в понимании эпохи интернета, этот виток сильно скажется на бизнесе, либо это то, без чего бизнес может обойтись?
Пообщались с интересными специалистами на эти темы и получили вот такие мнения:
YouTube был мощным инструментом для продвижения бизнеса. Больше ни на одной видеоплатформе нет такой высокой вовлеченности аудитории и высокой конверсии в продажи. Через обучающие, познавательные ролики бренды могли знакомить аудиторию со своим продуктом или услугой, формировать лояльность. Например, компании по продаже бытовой техники с помощью видеоконтента демонстрируют, как ремонтировать, настраивать, пользоваться техникой — все, что может понадобиться пользователям. Активно развивался в YouTube инфобизнес.
Альтернативные площадки есть, но они не дают такую конверсию как YouTube, поэтому бизнес несомненно ощутит отсутствие этого канала продвижения в виде снижения лидов,
При этом, как считает Максим Оганов, предприниматель, маркетолог, основатель рекламного агентства «Oganov.Digital», наибольшие потери, в случае сильных ограничений работы YouTube, будут у медиакомпаний, а также по тем, кто активно использует рекламу в формате видео: эффективность их кампаний снизится.
Ударит блокировка и по операторам связи, так как у них упадет трафик. На диаграмме, составленной сервисом NetBlocks, видно, что после 8 августа снижение трафика YouTube в России составило 20-40%.
Операторы, которые продают пакеты с доступом к YouTube, неизбежно столкнутся со снижением доходов: по некоторым оценкам, потери могут составить до 3-3,5 миллиардов рублей. Еще один момент, который стоит учесть, это изменение потребительских свойств ряда электронных товаров — телевизоров с WiFi, умных колонок. Многие покупали их ради доступа к роликам и музыке на YouTube, и теперь не смогут использовать эту опцию. Соответственно, и спрос на них может снизиться. Однако Алексей Гуленков, руководитель проектов в digital-агентстве «Интериум» и создатель Telegram-канала «Инвестиции и мемы» несколько другого мнения о ситуации: В целом же, как говорит Игорь Мельник, эксперт сайта Youtube monitor: «Блокировка YouTube в России станет серьезным ударом для множества компаний, которые использовали платформу для маркетинга, рекламы и взаимодействия с аудиторией. Для многих YouTube был одним из ключевых каналов коммуникации, особенно для тех, кто ориентирован на массовый рынок или международные проекты. Бизнесы, связанные с образовательным контентом, рекламой и медиа, понесут значительные убытки из-за сокращения охвата аудитории и уменьшения возможностей для взаимодействия с клиентами». «В период неопределенности российский рынок маркетинга влияния может лишиться нескольких миллиардов рублей. Замедление YouTube существенно сократит доступный рекламный инвентарь, поэтому на первых порах бизнес будет только присматриваться к инструментарию доступных аналогов: „VK Видео“, „VK Клипов“, RuTube и NUUM. К сожалению, сейчас российские платформы не могут считаться полноценной альтернативой YouTube: удобство, сегментация ниш и работа алгоритмов пока далеки от совершенства. Однако ввиду стремительной миграции аудитории им придется дорабатывать функционал и в ускоренном режиме сокращать свое технологическое отстаивание» — считает Максим Алексеев, генеральный продюсер коммуникационного агентства «Дискурс». Эффективностью использования YouTube поделилась Ульяна Громова из проекта Grompr: Мы использовали YouTube для повышения узнаваемости сервиса, привлечения и удержания клиентов. Для этого мы: Каждое видео набрало несколько тысяч просмотров на площадке. Всего YouTube стабильно давал 50% новых регистраций в месяц. Эти же ролики мы публиковали в VK, Rutube, NUUM и Дзене, сторис в Тelegram. На VK ролики выстреливали через раз, несмотря на то, что у нас в сообществе почти 10 тыс. подписчиков. Даже они не видели контент. Rutube, NUUM — не набирали даже 100 просмотров. Дзен — не совсем наша площадка, под нее ролики нужно было переделывать полностью, подходили разве что мемы и ситуации на работе. Сейчас мы видим перспективы только в посевах коротких роликов в Телеграм. Под VK и Дзен контент нужно полностью переделывать, запускать тесты и продвигать на самих площадках. Если в Дзене работают алгоритмы досмотров, и он выводит контент, на это можно влиять, то VK рекомендации пока работают плохо, будем раскачивать контент через рекламу, коллаборации и инфлюенсеров. Приблизительно такое же мнений и у представителя бизнеса Данилы Пивоварова, PR-менеджера сети кофеен French Bakery SeDelice: Рекламодатели по-прежнему заинтересованы в сотрудничестве с YouTube, но сложно предсказать, как будут развиваться события в будущем. Для них потеря рекламного места на канале известного блогера — не самый лучший вариант. Тем не менее, они уже начинают рассматривать другие площадки, чтобы быть готовыми перейти туда в случае необходимости. Если говорить о развитии бренда на YouTube, то есть о канале не блогера, а компании, то ситуация не так серьезна. Небольшое количество компаний активно развивают свой YouTube-канал, но даже те, кто это делает, не забывают и о других платформах. Поэтому потеря YouTube не станет для них серьёзным ударом. Таким образом прямой доходности у бизнеса от размещений на YouTube так и не появилось, хотя ранее эксперты сообщали, что проект становится всё больше социальной сетью и возможно расширит возможности для e-commerce деятельности. Для зарубежного рынка так и есть, но для российского сегменты многие инструменты YouTube так и не дошли. Поэтому все эксперты так или иначе сходятся во мнении, что прямого убытка у бизнеса не будет, при этом Максим Оганов, предприниматель, маркетолог, основатель рекламного агентства «Oganov.Digital» напоминает, что у операторов связи и провайдеров, которые продавали пакеты с доступом к YouTube или гигабайты трафика, как было сказано выше, получали в общей сложности до 3,5 миллиардов рублей. По степени использования в качестве возможной замены все сходятся на таком получившемся рейтинге: Однако все замены, за исключением VK Video, пока несовершенны в отношении удобности использования интерфейса и объёму необходимой аудитории. Поэтому эксперты, например Александра Веретено, эксперт автохолдинга «Барс», считают и рекомендуют оставаться и на YouTube, но и начинать параллельно использовать все другие площадки одновременно. Такого же мнения и Ната Акимова, эксперт по продажам и маркетингу, которая рекомендует перестать «...жалеть и переживать о замедлении или блокировке YouTube нет смысла. Именно сейчас нельзя прокрастинировать. Стоит воспринимать блокировку как новые вводные для бизнеса: пересмотреть имеющиеся каналы для продвижения с точки зрения новых реалий, проанализировать, в каких из них может быть аудитория вашего бизнеса, и действовать как можно быстрее. Пока невозможно предсказать, что случится с ними в ближайшем будущем — может, появятся обновления, и они взлетят, станут тоже эффективными инструментами для маркетинга. Рекомендую использовать по максимум все возможные площадки, которые есть в наличии. Тем более на них так же, как и на YouTube, можно размещать вертикальные видео — на сегодня, пожалуй, самый эффективный способ продвижения компаний. Потоки крана, который нам перекрывают, мы можем перераспределить и таким образом наполнить емкость через другие каналы. Пусть они не такие эффективны, но главное сейчас, чтобы работа не останавливалась. Важно помнить, что выживает только тот бизнес, который смог адаптироваться к изменениям». Более грустно оценивает потери Антон Баланов, Советник по экономике и социологии РАЕН: Блокировка YouTube в России нанесет серьезный удар по цифровой экономике страны. YouTube стал неотъемлемой частью современного интернет-пространства, используемой как для развлечения, так и для бизнеса. Потеря доступа к этой платформе затруднит продвижение товаров и услуг, лишит многих блогеров и компаний значительной части доходов, ограничит доступ пользователей к разнообразному контенту. Это станет серьезным вызовом для российского сегмента интернета, который будет вынужден в ускоренном порядке развивать собственные видеосервисы и инструменты для бизнеса. Однако в краткосрочной перспективе блокировка YouTube нанесет ощутимый ущерб многим компаниям, работающим в цифровой сфере. Однако как и эксперты рынка, так и представители бизнеса надеяться всё-таки на лучшее, например Алексей Гуленков: Мир вошел в эпоху деглобализации, и никто не знает, сколько она может продлиться. Множество привычных вещей навсегда уйдет в прошлое, хотелось бы нам того или нет. Главное — помнить, что изменения несут в себе не только риски, но и новые возможности. Те, кто будут адаптироваться быстрее и эффективнее остальных, имеют все шансы обернуть эти и другие грядущие события себе на пользу. Игорь Мельник (эксперт сайта Youtube monitor), в свою очередь, сделал практически целый меморандум, которым может руководствоваться бизнес в своём развитии: В эпоху интернета блокировка YouTube — это не просто ограничение доступа к платформе, а серьёзное изменение правил игры. YouTube стал частью повседневной жизни и важным инструментом для бизнеса. Конечно, бизнес способен адаптироваться, и многие компании найдут способы продвигать себя на других платформах. Но нужно быть честными — это не пройдёт без последствий. Придётся искать новые пути взаимодействия с клиентами, перестраивать стратегии и увеличивать расходы на продвижение. Точно можно сказать, что стоит ожидать значительный рост и укрепление рынка VPN-сервисов, потому что многие пользователи не захотят менять свои привычки и будут искать пути обхода, а это значит, что и бизнесу придется идти по этому пути. В то же время, это может стать стимулом для развития локальных платформ и новых форматов взаимодействия с аудиторией. Те компании, которые быстрее адаптируются к новым условиям, смогут сохранить и даже улучшить свои позиции на рынке. Важно не только реагировать на изменения, но и быть готовыми к ним, искать возможности там, где другие видят только проблемы. Остаётся только надеяться, что всё именно так и получится, по крайней мере, ранее всё так и происходило. Бизнес проходил проблемные ситуации, появлялись новые, более полезные инструменты и решения и происходил общий рост рынка.
Не следует также забывать, что у многих компаний видео-плеер ютуб был встроен в собственный сайт. Это значит, что когда вы заходите на сайт компании и хотите посмотреть обзор товара, вы можете это сделать на самом сайте, но видео «хостилось» на серверах Youtube. Теперь это видео придется перенести на другой хостинг. Это не повлечет за собой значительных затрат, но вызывает определенный дискомфорт для пользователя, поскольку в переходный период видео может плохо грузиться или не отображаться вовсе,
Главная проблема в том, что качественной альтернативы YouTube в данный момент нет. Когда запрещали «Инстаграм», его можно было довольно легко заменить на «ВКонтакте» и «Телеграм». По сути, это такие же соцсети с возможностью публиковать фото и тексты. К тому же «Инстаграм» никогда не предлагал бизнесу высокоэффективных инструментов для продвижения. Основной акцент в продвижении всегда делался на таргетированной рекламе с высокими бюджетами...
Можно сказать, что YouTube работает по простой и выгодной всем сторонам экономической модели: пользователи делают качественный контент, который интересен людям. Рекламодатели покупают размещения в таких роликах, а YouTube платит создателям контента за просмотры. Площадка также прямо заинтересована в большом количестве интересного контента, ведь это влияет на ее востребованность. В результате многие авторы снимают контент не только ради заработка, но и для повышения собственной популярности и охватов. На других площадках почти нет возможностей для вирального продвижения, Для бизнеса прекращение работы YouTube едва ли принесет существенные убытки. Маркетинговые бюджеты просто будут перераспределены на другие площадки. Причем этот процесс может занять достаточно продолжительное время. На данный момент нет ни запрета на использование YouTube, ни запрета на покупку рекламы у блогеров оттуда.
Большая часть пользователей продолжает пользоваться этим видеохостингом, используя известные методы обхода замедлений и блокировок. Это позволит бизнесу адаптироваться к изменившейся среде в относительно спокойном режиме.
Но не исключен рост цены за просмотр, который приведет к снижению эффективности рекламных кампаний. При работе с альтернативными площадками бизнес рискует получить меньше заявок, задействовав тот же бюджет,Но нетрудно предположить, что вскоре даже интегрированная реклама на YouTube может оказаться под законодательным запретом — и вот тогда начнется бурный переток бюджетов в попытке наверстать упущенное. Важно подчеркнуть: бизнес способен обойтись без YouTube, но точно не может отказаться от лидогенерации. Так что отечественные платформы получили в буквальном смысле исторический шанс для развития — например, число скачиваний «VK Видео» уже выросло в 4,5 раза относительно среднемесячных значений. А рекламодатель неминуемо пойдёт туда, куда устремится аудитория.
Причем в выигрыше окажутся не только отечественные видеохостинги — в плюсе будет Telegram, который уже 2 года активно притягивает аудиторию после ввода ограничений для глобальных соцмедиа. Например, еще В 2023 году Telegram впервые обошёл YouTube по ежедневной аудитории в России. Мессенджер характеризуется высокой скоростью распространения информации, поэтому позволит блогерам не терять контакт с фанатами и монетизировать контент за счет привычной рекламы или новых платных функций. Объём рынка только маркированной интеграций в Telegram в I квартале 2024 года составил 2 млрд рублей, а с учетом притока новых контент-мейкеров с базой лояльной аудитории эта цифра существенно возрастет — как и сумма трат на нативные интеграции или Telegram Ads. Могу дать инсайт: на фоне слухов о блокировке YouTube наше агентство уже фиксирует возросший спрос на проведение масштабных коммуникационных кампаний от среднего и крупного бизнеса, который ранее делал акцент именно на видеохостинг.
Более того, вполне вероятно, что уже скоро Telegram представит расширенный инструментарий для видеоблогеров — а это действительно уникальный виток в развитии Сети. Фактически мессенджер уже идет по пути супераппа: в одном приложении развивается экосистема функций для общения, бизнес-коммуникации и заработка. А в обозримом будущем Telegram способен стать главным местом притяжения для авторов, рекламодателей и пользователей в России,Что получается в итоге?
Этот виток, несомненно, скажется на бизнесе. Но он в очередной раз вздохнет, перекрестится, а потом перестроится и адаптируется. В этом суть бизнеса — он всегда работает с рисками. Другой вопрос, что, к сожалению, сейчас бизнесу приходится проходить слишком много кризисных моментов, сошедшихся в одной точке. И с каждым разом ему сложнее и сложнее проходить такие преграды. Это в целом сказывается на замедлении экономики?
Если смотреть поверхностно, то бизнес сможет обойтись и без YouTube — реклама уйдет на другие каналы. По данным того же NetBlocks, один день отключения YouTube — платформы, которая работала на пользу индустрии развлечений — может обойтись российской экономике в два миллиарда рублей. Это потерянные налоги, в том числе от блогеров.
Кроме того, блокировка негативно повлияет на всех контент-мейкеров, годами создававших уникальный контент, а это риск оттока лучших специалистов из отрасли,