«Быть предпринимателем в России невыгодно»: почему закрываются магазины
Татьяна Медведева построила свой бизнес, когда ее работодатель оказался на грани банкроства. Почему сейчас она решила закрыть свой магазин и торговавать онлайн?
Вся история началась с того, что компания «Бельпостель», где я отработала
не один год, начала давать трещину. Я занимала должность начальника отдела
финансового контроля: контролировала инкассации в 70 торговых точках компании в
Москве, обучала продавцов кассовой дисциплине, параллельно занималась
отчетностью и бухгалтерией.
Когда компания начала заметно давать трещину, я, конечно же, осталась
работать там, но, возникла идея запустить линейку постельного белья под своим
брендом, сохраняя основную идею — качество по доступной цене.
Поскольку настроение в компании было упадническим, мою идею поддержали два
партнера. Один занимался поставками, у него были наработанные связи и хорошие
отношения с поставщиками, а у другого были деньги на первую партию товара. Моей
задачей была вся организация бизнес процесса. К соглашению пришли быстро, так
как подобные мысли были не у меня одной. Но не все вышло так гладко, как
хотелось бы.
Быть предпринимателем в России невыгодно -
- Я бы не стал неудачный опыт торговли (только торговли) переносить на весь опыт предпринимательства.
- Герой событий отчего то не задумалась "почему разваливается "Бельпостель", ну или считала что развал идет от финансовых или орг причин. А причины уже тогда возможно были маркетинговыми. т.е. перенасыщенный рынок и высокая конкуренция.
- При этом герой событий вошла в нишу по сути даже не анализируя ее " под себя". Даже название выбрано не на основе предпочтений ЦА, а по принципу "ах на французкий манер, это стильно!" Так легкомысленно.
- еще один звоночек мелкий опт. Раз ТМ не идет в мелком опте, то это не ТМ, а просто "неузнаваемое изделие". Не белье под маркой LINLIT, а "простыня с принтом состав..." т.е. ТМ все эти годы по сути не работала.
- и герой событий все равно решила войти во второй раз в одну и ту же воду.
А вывод? Виноваты: налоги, ставки аренды, контрольные органы и общая ситуация "денег нет - но вы держитесь" . Вот так опять не верный вывод из полученного опыта. Конечно так будет трудно "быть предпринимателем в России".
А почему вы решили, что французское - это не на основе предпочтений ЦА? Как узнать какое название предпочтительно для ЦА? Заказать маркетинговое исследование за 400 000 руб.?)
У ИКЕИ коллекции белья "ЙЭТТЕВАЛЛМО" и "ХЭССЛЕКЛОККА" хрен выговоришь, но покупают же.
Хорошо написала. Вижу сам как покупательский спрос падает на вещи не повседневные. Тут либо эксклюзив продавать, либо "хлеб с лекарствами".
Тот кто пишет в комментариях "мол она не придприниматель..." еще не видели работы таких магазинчиков в регионах. Я вообще не представляю как они живут. Покупатели в маленьких городах и районах обойдут несколько магазинов в поиске дешевого товара. Как тут зарабатывать? В общем малое предпринимательство теперь сложно строить на продаже таких товаров. Поиск ниши и эксклюзива как никогда актуален.
Зачем вам интернет магазин? Продавайте через Инстаграм. Либо через Вайлдберриз. Дело не в малом бизнесе, а в том, что вы не применяете современные инструменты.
Мне кажется, что основная проблема безработицы в России и очень низких доходов части населения, в том числе и микробизнеса , это полное не желание учиться.
Предприниматель начинает торговать бельём не изучив рынок, нонсенс! Предприниматель ничего не создаёт нового, ни чему не учится, не пытается создать нужный людям продукт, а просто пытается копировать других, повторяя старую идею, на которой уже другие погорели. И это называется предпринимательством? Это называется глупостью!
Заработать можно только одним способом - решить проблемы других людей. Продажа очередного продукта, которого и так с переизбытком на рынке никак не решает проблемы потребителей. А вот если продавать (или создать) то, чего людям реально не хватает, то есть шансы на выживание и даже шансы стать самой дорогой компанией в мире.
Ну если вы будете читать внимательно, то ваша логика наверно сильно расшириться и начнёте понимать чужую логику.
Я не писал, что эти бизнесы не должны существовать. Для вас, для не внимательного читателя расшифровываю: у этих бизнесов должно быть своё УТП. У меня самого есть автосервисы (это массовый бизнес), хотя их в Москве еще тысячи, но мои автосервисы находятся там где у них почти нет конкуренции и у каждого автосервиса есть своя специализация, которая резко отделяет круг клиентов, и другие автосервисы со мной конкурируют очень мало. Как пример, один из них это тюнинг ателье для марки Мерседес, а их всего несколько на всю Москву, даже на всю Россию их единицы.
Ну это как банальный пример, для вашего понимания.
Тоже самое бизнес на кафе.
Создатель очередного кафе думает, что важно качество кофе или там какие то плюшки, ничего подобного, так как кафе обычно используется не попить кофе, это я могу сделать и дома, кофе машины есть у всех, а кафе нужно встретиться с подругой, с друзьями и другим назначением, то есть это место не попить кофе, а место для коммуникаций. Потому все кто занимается серьезно ресторанным бизнесом, знают что самое важное в кафе не качество кофе, а три буквы "П", плейсмент, плейсмент и еще раз плейсмент, то есть его местоположение, а качество кофе вторично. Кафе должно находится там, где мне (и другим клиентам кафе) будет удобно коммуницировать с другими людьми.
Кофе тоже должно быть хорошим, но ради кофе в кафе не ходят.
Как банальный пример, из всем известного видео с Youtube, история с франшизой кафе "Сокол" от "Трасформатора", где ребята попали на долги. У них образовались долги только потому, что они не получили трафика клиентов, потому как марка кофе или какая-то фишка не имеет важного значения.
По сути Трасформатор обманул (или мягче говоря ввел в заблуждение) покупателей франшизы своим новым начинанием, потому как сам не разобрался в теме, а клиентам уже начал продавать, то в чем мало понимает.
Важное значение для открытия кафе имеет именно Плейсмент, а вот об этом Трансформатор даже не подозревал (ну такой вот он бизнесмен)!
Что должен был продавать Трансформатор, если он начал такой бизнес, так это специальный подбор места покупателям франшизы, его экспертиза должна быть именно в умении рассчитывать трафик в каждой из локаций (как пример, умение делать такие расчеты сетью Макдональдс), то есть именно место и является УТП для этого бизнеса и больше ничего.
Очень надеюсь, что после моего пояснения вы станете более внимательно читать, то что пишут другие люди.
Да нет, вы в комментарии ничего не написали про плейсмент и утп, вы там что-то про копирование других и создание нового продукта...
Теперь понятна ваша мысль, про плейсмент согласен, я сам об этом ниже написал в двух комментариях.
Вообще эта статья о том, что даже если у тебя удачный плейсмент и есть утп, то государственные поборы все равно тебя душат. Поборы вынуждают зарабатывать определенную сумму с 1 м2 площади. А это значит, что ты должен ставить определенно высокую цену на свой товар. Но население сейчас в таком экономическом положении, что клиенты не готовы массово платить такую цену. Не просто так из России ушло уже много международных брендов, женские сейчас не вспомню (их десятки закрылись), а из тех что на слуху Адидас, Найк. На прошлой неделе Under Armour заявил о закрытии, а это, на минуточку, топ-4 в мире по спортивной одежде. Наверное у них есть какое-то УТП, раз они такого добились. Но в России они почему-то закрываются, хотя Россия уже не первый год переживает тренд на спортивный стиль одежды.
Алекс, когда я пишу, что нужно каждому бизнесу искать что-то своё новое, то я предполагаю, что из этого и следует, что нужно своё УТП, тоже самое названо другими словами. Вы удовлетворяете уже существующий спрос, но делаете это более эффективно, тогда ваш бизнес имеет право на относительно долгую жизнь. Что бы делать это более эффективно, вы должны самообразовываться и знать больше вашего конкурента.
Что касается ухода импортных марок, то они никуда не ушли, закрытие магазина это не уход. Просто меняется формат дистрибуции, теперь их покупают через интернет и нести регулярные косты по дорогой аренде в центре Москвы, совершено не разумно, когда покупатели приходят другим путём.
И не обязательно бренду иметь свои магазины, вполне можно торговать через сетевых партнёров, это уменьшает издержки. Эта тендеция по всему миру, а не только у нас.
По поводу поборов. тоже не согласен, у меня есть магазины в Германии и Франции, там налоговая база не меняется, это хорошо, но общая сумма налогов огромна. В России я могу развиваться, а во Франции развиваюсь уже много лет и это развитие 3% в год!!!! всего лишь. В РФ на такой же бизнес почти 100% в год, при условии, что у вас есть УТП.
По экономическому положению, понятно что это положение сильно влияет на весь бизнес и на маленький в первую очередь. Но не так сильно влияет если у вас есть УТП, без УТП ваш не оригинальный бизнес помрёт быстро, с УТП он имеет шанс выжить.
Мне регулярно в личку пишут люди ищущие инвестиций и предлагают всякий бред. бизнес в котором УТП даже рядом не стояло. И вот именно такие никому не нужные бизнесы (которые нужные только их создателям) люди запускают, берут кредиты в банке, а потом прогорают и ругают страну, налогообложение, банки, пожарников, милицию и покупателей в целом. Но дело всё в том, что их бизнесы покупателям были не нужны изначально. Вот об этом я и писал.
По мне опыт достаточно понятный и в целом адекватный. Конечно я не в курсе всей картины, вот только в чем-то есть и правда данной статьи.
Например стоимость аренды в торговых центрах, в большинстве случаев она реально неподъёмная для продавцов, в эпоху маркетплейсов, ТЦ как-то тухлова-то выглядят в плане размещение розницы (ну если вы конечно, не мега популярный бренд) в последнее время.
Выбор площадки для продажи, сто-процентов лежит полностью на предприниматели. Он и только он должен оценить реальное положение дел в ТЦ. Например в нашем новом Хабаровском аэропорту стоимость аренды 14 кв.м., составляет 300 тысяч в МЕСЯЦ!!!!! Пройдя по старому аэропорту и посмотрев что там продают, думаешь, БЛИН и что серьёзно люди там что-то зарабатывают? Я не говорю про кофе, снеки и т.д., а больше про всякие кепки и машинки за 2000-3000 рублей, которые на выходе из аэропорта стоят 400-500 рублей.
Ну вот, если продавать такие кепки и машинки каждый день по 3-4 штуки, то уже отбили аренду (если закуп по 100 рублей, но если "на выходе" продают по 400-500, значит закуп еще дешевле). Остальное - з/п продавца и прибыль. Как правило из тех кто берет, берут сразу несколько предметов.
Понятно, что если стоят, то видимо есть на что стоять... Но не берусь лезть, но не думаю, что они там купаются в деньгах. Так как есть у нас толковые, ребята которые инвестируют в небольшие бизнесы, так вот тему аэропорта обходят стороной, сразу прекращают диалог со всеми, кто говорит про точку в аэропорту )
Да и по делом:
1. В рабочее время не предлагали пути выправления ситуации в компании, а занялись бизнесом, в той же нише, где и работали, на их же ресурсах.
2. При этом уделяя "бизнесу" часть рабочего времени и получая зарплату.
3. Сайт оформили в цветах основной фирмы, чтобы ассоциироваться с ней
4. Продавали товар франчайзи/партнерам головной организации. Закупались у их же поставщиков. Хм, поставщики и клиенты знали что работают теперь с совсем другой организацией, или им просто сказали что это второе юр.лицо головной фирмы, как и бывает?
5. В итоге - "виноваты обстоятельства и все вокруг, но никак не я сама"
Короче - нафиг таких. И как правило когда "виноваты все кроме меня", то взгляд на ситуацию со стороны бывшего работодателя и ее бывших партнеров может быть соооовсем другим))
В России 90% бизнесов именно так и создается - на интеллектуальных ресурсах своего бывшего работодателя. Все мелкие барбершопы - бывшие работники крупных франшиз. Мебель, пластиковые окна, турагентства, кофейни, вебстудии... можно продолжать бесконечно. Любой бизнес с низким порогом входа.
Особенно в этой категории можно выделить поставщиков Вайлдберриз, которые даже не уходят при этом с основной работы))
Представьте, что есть в Саратове сеть ноунейм магазинов одежды. Они для своих магазинов заказывают пуховики с китайских выставок. В этих компаниях есть работники, которые оформляют ИП на жену и заказывают у этого же производителя пуховики для ВБ, при этом они как закупщики имеют жирную скидку от производителя за счет своего работодателя.
Тут однозначно нужно идти в интернет и корректировать свое предложение. Нужно перестать смешивать современное белье с цветастым на одной витрине.
Нужно менять локацию: если вы собираетесь торговать бельем с принтами, то вставайте рядом с магазином семян; если же современным, то вставайте хотя бы возле Zara - ваши соседи должны быть якорем для вашей аудитории.
Открываясь во Флаконе, нужно было подумать, что там сплошная хипстота, там мешки с сеном в качестве матрасов будут продаваться лучше, чем ваш "Dior".
Вы про фискальный накопитель не врите. Его можно купить на 1 год. Хороший интернет для онлайн-кассы не нужен. Более того, интернет кассе нужен 1 раз в день. Вы могли хоть дома ей раздать интернет по вай-фай. Либо со своего смартфона. Стоимость техобслуживания зависит от того, у кого покупали кассу. Плата за эквайринг должна включаться в себестоимость товаров и услуг при ценнообразовании. Как и все перечисленное выше.
40% наценка при рознице - это очень хорошая наценка. Если вы с такой наценкой не смогли торговать и развиваться, надо искать причины в себе.
Сейчас уже все умеют покупать в интернете и по скидкам, а интернет-магазинам не нужно делать большую накрутку и т.д. Сейчас уже несколько другой рынок, процветают вот такие компании http://arenda-konteinera.ru/, компании и все то, что облегчает жизнь и экономит время.
Заголовок статьи максимально кликбейтный для тех, кто не смог или даже не начал - как подтверждение собственной неспособности противостоять «суровой реальности». Вести бизнес в России можно, нужно и даже очень прибыльно. Даже в микромаржинальном сегменте со зверской конкуренцией можно отвоевать свою часть рынка, сделав сервис лучше чем у конкурента. Учиться, смотреть по сторонам, брать лучшие практики конкурентов и непрофильных магазинов. Жаль, что у автора не пошло, но делать подобные заявления не совсем корректно. Нужно быть грамотным и адекватным предпринимателем и тогда станет выгодно.
Не стоит так осуждать этот искренний рассказ человека за свой бизнес опыт. Человек , находясь внутри бизнеса как раз видит все косяки и фискальных органов и государства, желающих получать с работающего, но не создавать условия для творческой и свободной работы, который искренне хочет помогать другим в балансе, а не в непонятной гонке с условиями, меняющимися почти каждый квартал.