Российский таск-менеджер от Битрикс24 – альтернатива Asana, Trello и JIRA

Для начала кратко вспомним ключевые моменты, которые так полюбились в сервисах Asana, Trello, JIRA и TodoIst, без которых уже сложно представить свою работу:

• Общий принцип работы: возможность создать проект и разбить на категории. В категориях выделить задания и контролировать их по времени, с возможностью делегирования;

• Редактирование и хранение документации в облаке;
• Создание автоматизированных процессов между командами-группами;
• Визуализация и хронология рабочего процесса — доски, списки, графики, календари, диаграммы;
• Управление проектами. Задачи и подзадачи. Календари, работа с задачами по группам.
• Общение — сообщения и комментарии в рамках групп, проектов, личные;
• Интеграция с другими сервисами;
• Сопровождение и техподдержка клиентов, гарантированные обновления;
• Синхронизация в режиме реального времени на всех устройствах, работа в пути: мобильное приложение;
• Отчётность — уведомления, графики, нагрузка, экспорт проектов;
• Поиск задач/проектов, сотрудников, тегов в системе;
• Личная эффективность — постановка плана на предстоящий день.

Итак привычные сервисы больше не доступны, а в Битрикс24 есть всё необходимое для совместной работы с задачами и проектами.

Онлайн-сервис разработан полностью на русском языке и недопонимания у сотрудников не возникнет.

Разберёмся с возможностями по порядку:

1. Task-менеджер Битрикс24 работает на основе модуля «Задачи и проекты» в связке с «Социальной сетью».

• Помогает ставить задачи любой сложности сотрудникам и контролировать их выполнение. Объединять задачи в проекты.Работать наглядно с задачами можно в шести представлениях: список, три варианта системы планирования канбан: классические стадии, «мой план» и сроки, диаграмма Ганта, календарь.

• Добавляйте чек-листы и файлы; выбирайте ответственных, наблюдателей и сроки в несколько кликов.

• К задаче, например, можно привязать и элементы CRM. Они будут показываться под описанием задачи. А если вам требуется отредактировать элементы сразу в карточке задания, для удобства можно установить наше приложение.

Вперёд! Редактируйте привязки к CRM без лишних кликов.

• Для регулярных задач есть шаблоны, а процесс можно перевести в автоматический режим и сэкономить время. Шаблоны можно создавать, редактировать, сохранять, делиться с коллегами.
• Гибкие фильтры помогут найти любую задачу за считанные секунды. Создайте столько фильтров, сколько нужно для работы. Сохраните и используйте при необходимости. Важные задачи — добавьте в «Избранное».

2. Команда — сила.

Создайте в Битрикс24 группы для сотрудников. Соответствующие отделам в компании или рабочим группам в рамках проекта.

Настройте общение в группах, чтобы сотрудники из одной группы не отвлекали перепиской коллег из других проектов, обсуждайте задачи, создавайте и редактируйте файлы.

Работайте по методологии «Скрам», планируйте и контролируйте спринты, достигайте результатов командой!

3. Планируйте наглядно.

Встроенный планировщик проектов — диаграмма Ганта. Позволяет оценить планируемое и фактически затраченное на задачи время.

Вы сразу видите общую картину проекта: какие задачи запланированы, какие готовы, что в процессе, какие задания просрочены или не имеют определенного срока.

Диаграмма Ганта удобна на больших проектах: вы сможете передвигать сроки, создавать новые события, назначать ответственных и устанавливать приоритеты.

4. Личная эффективность. Ведите списки дел.

Организуйте свои дела в списки, чтобы не потеряться в потоке задач.

Выбирайте, какие задачи просматривать: задачи на сегодня, неделю или месяц, приоритетные задачи, задачи в группах или проектах.

Вы сможете создавать любые удобные вам списки и пользоваться ими многократно.

5. Контролируйте работу

В менеджере задач Битрикс24 вся отчётность доступна в режиме онлайн.

Система сама считает, сколько сотрудники тратят времени на выполнение задач. Задачи разделены по степени участия и ответственности:

«Делаю» — сотрудник назначен исполнителем;

«Помогаю» — соисполнителем;

«Наблюдаю» — наблюдателем;

«Поручил» — для постановщиков задач;

«Все» — все задачи.

К любой из задач в разделе можно перейти в пару кликов, посмотреть на каком она этапе и укладывается ли исполнитель в срок.

Просроченные задачи отмечаются красными счетчиками. А если установить дополнительное приложение Соли — в карточке задачи приближение крайнего срока будет отображаться дополнительно цветовым индикатором.

Оценка: Оценить загрузку подчиненных удобно через сводку в разделе «Руковожу».

В разделе «Проекты» размещены инструменты для организации и управления работой над проектом.

За что ещё полюбить таск-менеджер Битрикс24?

• Доступность: блок Задачи и проекты есть в бесплатной версии продукта. Можно работать совершенно бесплатно, не 30 дней, а навсегда.
• Открытый и надёжный API. Собирайте свою систему так, как видите её вы, а не так как навязал разработчик.
• Работайте когда вздумалось (например, в пути) с мобильного или стационарного устройства из любой точки нашей Родины.
• Битрикс24 не только таск-менеджер — это и CRM, и контакт-центр, и сайт и магазины. Огромный конструктор, блоки которого мы разберём в следующих статьях.

С Битрикс24 вы можете быстро оценить прогресс по всем основным процессам, в режиме реального времени и на одном экране. А наша команда поможет с настройкой Битрикс24 под ваши задачи.

Смотрите нас на YouTube

Проходите Бесплатный курс внедрения Битрикс24

Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 30%

Заказывайте Техподдержку от специалистов Соли