Блог команды
Вы открываете CRM, чтобы построить прогноз продаж на квартал, и с тоской понимаете, что не можете доверять ни одной цифре. Сделки висят в воронке с прошлого года, половина контактов уже сменила работу, а чтобы найти действительно перспективного клиента в базе из тысяч «мертвых душ», продавец должен превратиться в...
В мире B2B-продаж есть классическая, почти священная мантра: «Задача маркетинга — открывать двери, наша задача — закрывать сделки». Это разделение труда работало десятилетиями. Но в сегодняшнем сложном мире, где клиент принимает решение месяцами и советуется с десятком коллег, эта модель безнадежно устарела.
В конференц-зале разыгрывается знакомая сцена. Ваш лучший продавец говорит: «Маркетинг снова пригнал нам «мусорные» лиды, мы зря потратили время». Через час к вам приходит директор по маркетингу и заявляет: «Продажники просто не умеют работать с нашими лидами, они ждут только горячих клиентов!».
В пайплайне каждого коммерческого директора есть такая сделка. «Идеальная». Клиент полностью соответствует вашему профилю, продукт ему жизненно необходим, а менеджер по продажам построил прекрасные отношения с контактным лицом. На каждом совещании по продажам вы слышите: «Они в восторге, вот-вот должны принять решение
Account-Based Marketing – вы наверняка слышали эту аббревиатуру на конференциях или читали о ней в статьях. И, скорее всего, у вас сложилось впечатление, что ABM – это что-то из мира enterprise-корпораций. Но в своей основе ABM – это не про огромные бюджеты, а про здравый смысл и предельную концентрацию усилий.
Ваша компания растет. Задач у отдела маркетинга стало вдвое больше, команда увеличилась, бюджеты выросли. Но почему-то результат остался прежним. Все постоянно заняты, дедлайны горят, а ощущение, что вы бежите все быстрее, чтобы просто оставаться на месте, не покидает ни на минуту.
Горбунов Александр