SKEYLO Law
Юридическая компания, специализирующая на защите прав селлеров на маркетплейсах
Подписаться
Контактная информация
Команда
Эмиля Егиазарян
Представитель
Блог команды
Теперь селлерам нужно быть еще внимательнее с отчетами к оферте и детализациями.
Удержания и штрафы 2022 - 2023 года привели к отрицательным балансам у многих селлеров.
В ответ на направленную претензию по нашему клиенту, ТП помимо ссылок на положения оферты дала примерный перечень оснований для начисления штрафов за самовыкупы.
Чек-лист, что делать если уже пришёл штраф за самовыкупы и вы с ним не согласн
К нам часто обращаются, когда штраф уже пришёл, и нужно работать «с тем, что есть».
Начисление штрафов за факты самовыкупов в апреле и в мае
Многим пришли уведомления о начислении штрафов за факты самовыкупов в апреле и в мае (в меньшем количестве)
Штраф 1 млн. Руб. На Вайлдберриз
Вчера ТП ВБ сначала дезинформировала селлеров, а потом извинялась за предоставление новой информации касательно использования транспортировочных коробов.
Что делать с заявками на брак, которые поступают в сервис «Проверка товаров», чтобы не нарушать закон о защите прав потребителей? Когда нужно одобрять заявку, а когда можно отказать?
Заявки на брак или угрозы обращения в Роспотребнадзор и суд
Заявки на брак или угрозы обращения в Роспотребнадзор и суд могут вызывать много головной боли, особенно если вы не знаете, как на них реагировать.
Этот вопрос особенно актуален для тех, кто использует внешнюю рекламу у блогеров: заказывает обзоры на свой товар в телеграмме или YouTube.