Пока Государственная Дума готовит законодательные изменения для ужесточения штрафов для пользователей электросамокатов, сами операторы кикшеринговых компаний принимают меры в отношении своих клиентов. Как сообщает газета «Коммерсантъ», эти компании активно используют возможность налагать штрафы на своих пользователей в соответствии с условиями договоров оферты. С начала текущего сезона компании уже выписали тысячи таких штрафов — за неправильную парковку электросамокатов, езду вдвоем на одном средстве и движение по пешеходным переходам. Специалисты отмечают, что для многих пользователей такие меры становятся неожиданными, так как они не читают условия договора оферты. Тем не менее, представители бизнеса планируют значительно увеличить размеры штрафов в ближайшее время.

Стоит напомнить, что все пользователи кикшеринговых средств индивидуальной мобильности (СИМ) при установке соответствующего приложения автоматически соглашаются с условиями договора оферты в электронном виде. В этом документе содержатся условия аренды и предупреждение о возможных штрафах за нарушения (аналогичная практика применяется в каршеринге). Газета «Коммерсантъ» обратилась с запросом в кикшеринговые компании с целью узнать, как часто они применяют штрафные санкции. Например, компания «МТС Юрент» сообщила, что только в этом году она наложила около 20 тысяч штрафов по всей России (включая 14,5 тысячи в Москве), причем наиболее частыми нарушениями были неправильная парковка, езда вдвоем и игнорирование пешеходных переходов. Компания «Whoosh» выписала в Москве 1,3 тысячи штрафов за неправильную парковку и 800 за езду вдвоем, а также заблокировала более 6 тысяч аккаунтов за серьезные нарушения условий договора (например, при ДТП с участием третьих лиц). В Санкт-Петербурге «Whoosh» наложила 183 штрафа за неправильную парковку, 340 за езду вдвоем, а также заблокировала 4 тысячи аккаунтов. Компания «Яндекс» не предоставила запрошенные данные.

Пока законодатели готовятся ужесточить штрафы для пользователей электросамокатов, сами компании, предоставляющие услуги кикшеринга, уже применяют меры в отношении нарушителей. Согласно информации из «Коммерсантъ», бизнес активно использует возможность налагать штрафы на клиентов в соответствии с условиями договоров оферты. С начала сезона такие штрафы были выписаны тысячами за различные нарушения, включая неправильную парковку, езду вдвоем и передвижение по пешеходным переходам. Многие пользователи оказываются не готовыми к таким мерам, так как не ознакомлены с деталями договора. Однако компании планируют увеличить размеры штрафов в ближайшее время.

Напомним, что все пользователи подписывают договор оферты при установке приложения для использования кикшеринга. Этот документ содержит информацию о правилах использования услуг и предупреждает о штрафах за их нарушение. Журналисты обратились к операторам кикшеринговых компаний с запросом о частоте применения штрафных санкций. К примеру, «МТС Юрент» сообщила о выписанных в этом году около 20 тысячах штрафов во всей России, из которых более 14 тысяч в Москве. Нарушения, за которые чаще всего наказывают пользователей, включают неправильную парковку и езду вдвоем. Другие компании также применяют подобные меры. Однако, часто пользователи не в курсе таких штрафов из-за невнимательности при ознакомлении с договором.

Законодатель Санкт-Петербургского Заксобрания, Алексей Цивилев, отмечает, что у ГИБДД не всегда хватает ресурсов для надлежащего контроля над пользователями индивидуальной мобильности (СИМ). Он также выражает беспокойство относительно использования государственного ресурса операторами для вынесения штрафов. В Санкт-Петербурге с 1 мая инспекторы Городского центра управления парковками начали фиксировать нарушения пользователей СИМ и передавать информацию об этом операторам для применения штрафов. Это сделано для повышения безопасности, однако господин Цивилев считает, что контроль над нарушителями должен быть полностью в руках операторов.

Ксения Эрдман, руководитель Ассоциации микромобильности, подчеркивает необходимость ужесточения штрафов из-за увеличивающегося числа нарушений среди пользователей СИМ. Она отмечает, что в этом сезоне нарушений стало больше по сравнению с прошлым годом, и подчеркивает важность обучения пользователей соблюдать правила с помощью финансовых мер. Операторы также планируют согласовать увеличение штрафов в ближайшее время. В компании Whoosh отмечают, что подавляющее большинство поездок проходят без инцидентов, и только малая доля пользователей сталкивается с штрафами или блокировками аккаунта. «МТС Юрент» также подтверждает намерение повысить сервисные штрафы за некоторые нарушения, и информацию об этом пользователи смогут найти в обновленных договорах оферты в приложениях.