85% предпринимателей убеждены, что развитие собственного бренда – залог успешной работы

Российский рынок онлайн-торговли претерпевает значительные изменения: для стабильного развития компаниям необходимо не только предлагать конкурентоспособные цены, но и разрабатывать долгосрочные стратегии. По информации исследовательского агентства «ИЦ Позиция», 38% предпринимателей считают усиление конкурентной борьбы главной проблемой в ближайшем будущем , пишут «Известия»

Комиссионные сборы, взимаемые маркетплейсами, продолжают оставаться одной из самых острых проблем. 35% продавцов надеются на снижение тарифов, а для 26% это является основным ожиданием от сотрудничества с площадками. Кроме того, 28% участников рынка прогнозируют изменения в системах скидок, предоставляемых маркетплейсами, а также в программах, связанных с оплатой банковскими картами. Существенное влияние на ситуацию оказывает конфликт интересов между маркетплейсами и банковскими учреждениями.

Среди других пожеланий предпринимателей — внедрение новых правил проверки качества продукции (22%), повышение прозрачности условий сотрудничества, касающихся выплат и возвратов (21%). Еще 31% опрошенных настаивают на фиксации условий оферты с возможностью внесения изменений не чаще, чем раз в полгода.

Прогнозы на ближайший год отражают реалистичный подход и ожидание усиления контроля со стороны государства. В частности, 30% респондентов ожидают повышенного внимания к своей деятельности со стороны налоговых органов. Каждый пятый участник опроса (20%) надеется на дальнейшее развитие складской инфраструктуры в ближайшем будущем.

В будущем развитие экосистем маркетплейсов продавцы связывают с обеспечением безопасности и расширением влияния. По мнению 35% респондентов, приоритетной задачей является развитие систем защиты прав и предотвращение мошеннических действий. Среди приоритетов также называются расширение географии присутствия (28%) и углубление интеграции с социальными сетями для развития контент-маркетинга (27%). Почти 20% опрошенных ожидают более тесного взаимодействия онлайн-платформ с государственными структурами.