«Магнит» протестировал голосового помощника для учёта товаров

Разработка призвана ускорить и упростить процесс пересчёта товаров для персонала.

Система работает через терминалы сбора данных (ТСД). Сотрудник голосом называет количество подсчитанных позиций, не отвлекаясь на ручной ввод через интерфейс устройства. Также технология позволяет фиксировать названия товаров — это особенно актуально для позиций без штрихкода, например, весовых овощей и фруктов.

Тестирование длилось месяц. Как сообщили в компании, уже к четвёртой неделе все участники пилота, включая сотрудников с небольшим опытом проведения инвентаризации, освоили систему и показывали более высокую скорость пересчёта по сравнению со стандартной процедурой.

Время обработки одной товарной группы сократилось на 10–30% в зависимости от сложности категории. Средний показатель снижения времени составил около 20%.

Директор по операционным технологиям бизнес-формата «Магнит у дома» Эдуард Ирышков отметил, что автоматизация рутинных операций повышает эффективность работы магазинов и освобождает время сотрудников для других задач в торговом зале. Компания планирует расширить зону тестирования.