«Рамблер» начал отвечать на вопросы пользователей с помощью нейросети

Он отвечает на запросы посетителей, используя так называемые вечнозелёные материалы из всех разделов сайта. В основе нового инструмента лежит технология «ГигаЧат» от Сбера.

Как пояснила исполнительный директор портала «Рамблер» и директор департамента контента и технологий Rambler&Co Анна Иванова, портал уже стал первым в России LLM порталом.

«Мы доказали, что искусственный интеллект может работать в интересах человека, не ради абстрактных просмотров, а для экономии времени и решения реальных задач, — заявила Иванова. — Запуск нового ИИ‑агента, который отвечает на повседневные вопросы и опирается на нашу редакционную базу материалов, это первый шаг к созданию единого универсального помощника по информации. Пользователь на всех точках входа может получить ответ на любой запрос: от срочной новости до сложного жизненного решения».

Интерфейс сервиса повторяет уже привычный для «Рамблера» формат вопросов и ответов под статьями. В каждом ответе система даёт структурированную информацию и указывает ссылки на профильные материалы портала. Также предлагаются контекстные подсказки с вариантами уточняющих вопросов и продолжения диалога.