Более половины зумеров допускают ошибки при работе с нейросетями

Остальные 68% либо не понимают принципов работы искусственного интеллекта, либо регулярно получают ошибочные результаты при использовании таких инструментов.

Ожидаемо, что хуже всего разбираются в нейросетях представители старших поколений. Среди бумеров, родившихся в 1946–1964 годах, доля сотрудников, не владеющих этими технологиями или применяющих их с ошибками, достигает 91%. Среди поколения X, людей 1965–1980 годов рождения, этот показатель составляет 76%.

Лишь 9% сотрудников старше 60 лет хотя бы раз пытались освоить искусственный интеллект. Среди миллениалов, родившихся в 1981–1996 годах, доля таких работников равна 63%. Среди зумеров, поколения 1997–2012 годов, этот показатель самый низкий среди всех возрастных групп, но всё равно превышает половину и составляет 54 %.

Уверенными пользователями, которые регулярно решают рабочие задачи с помощью нейросетей, назвали себя только 1 % всех опрошенных. При этом среди зумеров таких оказалось вдвое больше — 21%.

Поколение Z активнее других использует нейросети в повседневной работе. Каждый четвёртый зумер прибегает к ним ежедневно, тогда как среди всех респондентов таких 14%. Ещё столько же молодых сотрудников используют нейросети несколько раз в неделю, в то время как по всей выборке этот показатель равен 17%. Совсем не пользуются чат-ботами и не планируют их осваивать только 4% зумеров, тогда как среди работников всех возрастов таких втрое больше — 12%.

При этом именно самые молодые сотрудники чаще других допускают критические ошибки. Исследование показало, что 39% зумеров хотя бы раз вводили конфиденциальные данные компании в публичные чат-боты. Среди миллениалов так поступали 34%, среди поколения X — 27%, а среди бумеров — 18%.

Специалисты компании «Солар» отметили, что с 2025 года объём конфиденциальной информации российских компаний в публичных нейросетях вырос в 30 раз. Это связано с тем, что сотрудники загружают в такие сервисы рабочие документы. Эксперты предупреждают, что подобная практика грозит утечкой данных, нарушением соглашений о неразглашении и проблемами с законом