Год поддержки за полцены: 7 дней, чтобы навести порядок в заявках
Что полезного в Upservice для вашей компании
- Единая лента обращений из почты, мессенджеров и сайта — ничего не теряется.
- SLA, статусы, очереди, эскалации — прозрачные сроки и управляемые процессы.
- Отчеты для руководителя — загрузка, время ответа, причины обращений.
- Уведомления клиентам о статусе — меньше повторных вопросов.
- ИИ-ассистент для типовых запросов (по желанию) — разгружает первую линию.
- Бесплатный гостевой доступ для клиентов и подрядчиков.
Почему это выгодно сейчас
- Год по цене полугода — экономия −50 % на инструмент поддержки.
- Фиксация цены на 12 месяцев — предсказуемые расходы без «сюрпризов».
- Быстрый старт — подключим каналы, настроим статусы/SLA, перенесем текущие обращения из почты/Excel и проведем короткое обучение команды.
Частые вопросы от начинающих пользователей Upservice
«Мы ведем все в CRM» — CRM решает задачи продаж. Поток сервисных заявок требует SLA, очередей, эскалаций и профильных отчетов — эти вещи в CRM обычно «пришиваются» и работают хуже.
«Нет времени на внедрение» — базовая настройка и перенос занимают минимум вашего участия, без остановки работы.
«Страшно менять процессы» — начинаем с тестирования на паре сотрудников и масштабируем, когда все прозрачно. Это быстро).
«А если не зайдет?» — стартуем с одного канала (например, почты), остальное добавляется по шагам. IT-аутсорс, сервис и монтаж, аренда/эксплуатация, ЖКХ, клининг, B2B-сервисы с заявками от клиентов и подрядчиков. Заполните короткую форму. Мы свяжемся и поможем запуститься и перенести текущие процессы. Пользуетесь годом Upservice, оплатив 6 месяцев. Предложение действительно только с 8 по 14 сентября 2025. Если удобнее, то пишите в Telegram, ответим оперативно.
Кому особенно зайдет
Как получить −50 %
