Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
О проекте

Сервис дает вам понимание того, как видят ваш сайт клиенты.

Яндекс.Метрика, Гугл.Аналитикс, Вебвизор, ClickTale и прочие системы могуть дать владельцу сайта ответы на вопросы: "Какая конверсия у сайта?" или "Где пользователи уходят?", но ни одна из этих систем не ответит на главный вопрос - ПОЧЕМУ?

Почему пользователь закрыл страницу оформления заказа? Почему клиент 20 минут разглядывал каталог, но так ничего и не купил?

Также ни одна из систем аналитики не ответит на вопрос, чего не хватает на сайте. Ассортимента? Раздела "Гарантии"?

UserPoint - это система проведения онлайн-тестирования (фокус-групп) сайтов и мобильных приложений на вашей целевой аудитории.

Как это работает?

1. Вы задаёте сценарий – задания, которые пользователи должны выполнить на сайте и список вопросов, на которые они должны дать ответ в ходе тестирования вашего сайта или мобильного приложения.

2. Вы выбираете свою целевую аудиторию, фильтруя нашу базу пользователей по полу, возрасту, стране и другим критериям. Также, вы можете задать дополнительные произвольные критерии отбора, например, "Обязательно наличие домашнего животного", "Тестировщик должен хорошо разбираться в автомобилях" или "Пользователи должны быть активными путешественниками с опытом самостоятельного бронирования отелей"

3. Тестировщики принимаются за выполнение сценариев, подробно комментируя голосом все свои действия и возникающие трудности. Видео и голос тестировщика при этом записываются.

4. На выходе вы получаете набор видео-роликов, где записаны все действия тестировщиков на вашем сайте и, самое главное, все мысли тестировщика по поводу происходящего.

В итоге вы получаете реальный feedback о том, что вам необходимо исправить на сайте, в услугах или в текстах в первую очередь, чтобы повысить отдачу от вашего сайта.

Упоминания в СМИ

Публикаций в медиа
еще нет
Показать целиком Свернуть

Блог проекта


Тут появятся статьи
о кейсах и новостях проекта
Вопросы команде
Выбрать файл
команде проекта
«UserPoint.ru»

Напишите отзыв
или задайте свой вопрос