Как заработали 2,8 миллиона рублей для агентства недвижимости — кейс клиента Vitamin.tools

Что я сделал, чтобы пройти модерацию:

1. Удалил все ссылки из последних 20 постов. Если не хотите, чтобы вас завернули, удалите все, в том числе ссылки на участок сайта.
2. Удалил из постов все формулировки, которые модераторы могли посчитать запрещёнными. Тут важно понимать, что в запрещенные попадания могут попасть даже спецтермины.
3. Экспериментировал с формулировками. Тут советов не будет — тестируйте разные варианты.

Если вы запускаете в первый раз или не до конца понимаете, как работает модерация в телеге, не додумывайтесь, а обратитесь в службу поддержки, которая открыла вам доступ к рекламному кабинету. У них достаточно опыта, чтобы сразу увидеть ошибку. Вы же не потеряете время на стадии модерации.

Почему выбрано изменение по группе

Агентство недвижимости работает только в наших зонах — стандартные настройки по темам и языкам не подходят. Я перебрал, наверное, тысячи вопросов по недвижимости и соответствующим темам. Сначала отфильтровал лишние, а затем сформировал источники в группе.

По моему опыту, настройка по группам работает лучше, чем по тематикам. В Telegram есть ограничение: не более 50 вариантов на одно объявление. Если выборка больше, просто разбивайте объявления на группы.

Ещё я отказался от бота, а вместо этого запустил рекламу на канал. Сам же воронку не менял: реклама вела на посте на канале. Там мы зазывали людей на бесплатный трёхчасовой вебинар, а заодно научили их продавать квартиры. На веб-сайте юрист предлагает всевозможные полезные мелочи, которые необходимо знать при выборе недвижимости.

Темы для вебинара выбирал, отталкиваясь от собственных болей:

1. «Как проверить квартиру и собственника перед покупкой»,
2. «Как не нарваться на мошенников» и т.д.

Основная цель объявлений вебинаров — стимулировать людей обращаться в агентство. Допом мы предложили купить курс по продаже квартир. Ставку на этот товар не делали и особо не отслеживали, но минимум 60 продаж сделали.

Отслеживал динамик и скорректировал настройки

Заявки отслеживал через сквозную аналитику: 4219 подписчиков по €1,4, прибыль х5...

При запуске подписки стоила около 2 евро. Корректировка макетов, таргетов и выбранных инструментов помогла снизить цену до 1,4 евро.

Вот статистика по приложениям и расходам с рекламы на канале.

Чтобы отслеживать окупаемость трафика, я построил сквозную аналитику, на сегодня цифры такие:

1. расходы: 6008 евро;
2. подписчиков: 4219;
3. средняя стоимость подписчика: €1,42;
4. прибыль: 2 800 000 рублей только с этого канала продаж.

Что в итоге?

1. Поддержка Vitamin Tools ускорила прохождение модерации. Ребята дали чёткие рекомендации, что изменить в канале и какие слова убрать из рекламы. Если вы понимаете, что где-то не соответствует требованиям, не бойтесь удалять ссылки и менять формулировки, иначе вы просто не пройдете модерацию в Telegram Ads.
2. Крео на канале работает лучше, чем реклама, ведущая в бота. За тестовый период я получил больше заявок и по цене в 2-3 раза ниже.
3. Инструменты стоит выбирать из своих целей. Для ограничения — цель по каналам, для охвата — цель по тематикам.
4. Настраивать аналитику необходимо сразу по всем продуктам, чтобы можно было отслеживать заявки, даже те, которые конвертируются в деньги через полгода или год, как в этом кейсе. Мы косякнули с курсом аналитики продаж и не знаем, сколько реально людей с рекламой в Telegram его купило. Цифры в кейсе по продажам занижены, чтобы точно не обмануть.

Эксперт — маркетолог Андрей Зубков из движухи Дилер Связок.