Репутация компании в интернете: как использовать для хантинга в условиях нехватки кадров?
Материал подготовлен при экспертной поддержке репутационного агентства YouStory Global: аудит информационного пространства, изъятие и деиндекс нежелательных материалов, смена тональности, мониторинг упоминаний. Только безопасные и законные методы работы.
Полезные инициативы компании-работодателя и их продвижение в интернете — путь к сильной репутации
Зарплата и комфортные условия труда — важные, но не единственные факторы при выборе работы. Сегодня соискатели обращают внимание на образовательные программы, корпоративную культуру, социальные и экологические инициативы. Из этих кирпичиков формируется сила бренда и, при прочих равных, потенциальные сотрудники скорее выберут компанию, которая умеет преподнести себя с лучшей стороны.
Чтобы социальные, образовательные и экологические проекты действительно работали на репутацию, они должны быть заметны — как в поисковых системах, так и в медиапространстве.
Например, публикация кейса о корпоративной программе обучения сотрудников может привлечь больше внимания, если её продвигать через Дзен — платформу, где бренд может выступать в роли эксперта, рассказывая о своём опыте в формате статей и видеороликов. А с помощью ПромоСтраниц Яндекса можно закрепить в ТОПе поисковой выдачи материалы о волонтёрских акциях компании или её участии в экологических проектах, создав устойчивый положительный образ в глазах соискателей.
Важно не просто рассказывать о своих инициативах, но и формировать вокруг них живой диалог.
Совместные проекты с блогерами и лидерами мнений помогают донести ценности компании до широкой аудитории в неформальном ключе, а контент, созданный самими сотрудниками — например, истории о карьерном росте или участии в корпоративных программах, — добавляет доверия. Ведь люди склонны верить реальным историям из первых уст.
Не забывайте проводить регулярный мониторинг поисковой выдачи и оперативно удалять нерелевантные ссылки через жалобы в администрацию сайтов, а также грамотно работать с отзывами.
Быстрые и содержательные ответы на любые комментарии — как положительные, так и критические — показывают, что компания открыта к диалогу. А «парковка» негатива в личной переписке с последующим публичным решением проблемы демонстрирует ответственность и заботу о репутации компании.
Как формируется репутация компании-работодателя в интернете? Ключевые элементы
Чтобы донести до соискателей необходимую информацию о положительных сторонах компании, стоит позаботиться о тональности поисковой выдачи по ключевым запросам («название компании+отзывы сотрудников» и т.д.), а также включённости в общение с соискателями на отзовиках и сайтах по поиску работы.
Ещё одним хорошим фактором является участие компании в рейтингах и конкурсах для работодателей, а также представленность в СМИ (публикация HR кейсов и других экспертных материалов).
Современные инструменты мониторинга упоминаний (Бренд Аналитикс, Медиалогия и т.д.) позволяют корректировать репутацию компании в интернете в режиме реального времени.
Например, если на первую страницу выдачи попали неоднозначные ссылки, необходимо позаботиться об оперативной размещении статьи в одном из качественных СМИ: такие публикации хорошо индексируются поисковиками и воспринимаются потребителями как заслуживающие доверия. Выстраивать сотрудничество со СМИ нужно заранее, тогда в момент срочной необходимости у компании будет возможность разместить статью или экспертное мнение.
Как открытость и прозрачность компании влияет на выбор соискателей?
Чем прозрачнее компания в общении с потенциальными сотрудниками, тем выше доверие к ней.
Открытость проявляется в мелочах: в вакансиях, где указана зарплатная вилка, а не размытые формулировки вроде «до 100 000 ₽»; в адекватных, реалистичных требованиях к сотрудникам; в описании возможных минусов работы с пояснением, как они компенсируются.
Например, фраза «График сменный, включая ночные часы, но с повышенной ставкой» вызывает больше уважения, чем умалчивание сложностей.
Но прозрачность — это не только вакансии. Это ещё и контент, который показывает компанию изнутри: блоги и отзывы сотрудников, видеоэкскурсии по офису, мемы и короткие ролики в неформальном стиле.
Такой контент работает лучше корпоративных пресс-релизов, потому что погружает в атмосферу и вызывает сопричастность. Для размещения публикаций обычно используются соцсети, корпоративные блоги, платформы по поиску работы, где сотрудники могут делиться отзывами.
Репутация компании в интернете: главные принципы построения сильного HR-бренда
- Социальные, образовательные и экологические инициативы усиливают HR-бренд, но только если о них знает целевая аудитория. Важно не просто реализовывать проекты, но и грамотно их продвигать через SEO, контент-маркетинг и сотрудничество с лидерами мнений.
- Дзен и ПромоСтраницы Яндекса — подходящие площадки для формирования положительного имиджа в поисковой выдаче. Экспертные статьи, кейсы и истории успеха помогут закрепить репутацию надежного работодателя.
- Неформальный контент (блоги сотрудников, короткие ролики, видеоэкскурсии, мемы) вызывает больше доверия, чем официальные сообщения.
- Открытость и прозрачность начинаются с честных вакансий. Зарплатные вилки, адекватные требования, реалистичное описание должностных обязанностей повышают лояльность соискателей.
- Быстрая реакция на отзывы и контроль поисковой выдачи помогают избежать рисков. Ответы в течение 24 часов, перенос негатива в личную переписку и удаление нерелевантной информации из Сети поддерживают положительный репутационный фон.
- Репутация HR-бренда зависит от сочетания реальных действий и их цифрового отражения. Важно не только делать, но и показывать — через соцсети, отзовики и сотрудничество с амбассадорами и лидерами мнений.
Спасибо за внимание! Специалисты репутационного агентства YouStory Global готовы ответить на ваши вопросы!
Реклама. Рекламодатель — ИП Городничев. ИНН 590849322520. erid: 2VtzqxFCfa1