Письмо 241: встроили управление микроклиматом в систему «Умное кафе»

Мы выбрали новый кондиционер в кафе на Ленинградской, полностью автоматизировали его и интегрировали в систему «Умное кафе».

Предпосылки
В прошлом году мы начали разработку системы «Умное кафе» и наметили план дальнейших действий по развитию проекта. Одной из первостепенных задач было разработать систему кондиционирования, чтобы она регулировала температуру в помещении по сигналу от сервера.
Это было важно, потому что в гостевом зале на Ленинградской сотрудники включали и выключали кондиционер вручную. При этом они ориентировались только на собственные ощущения или просьбы гостей. Это отвлекало сотрудников от работы, а микроклимат в зале оставался нестабильным.
Ограничения
Мы выяснили, что встроенные функции большинства моделей кондиционеров не подходят для кафе.
Во-первых, управление через облачные API делает систему зависимой от интернета. При отсутствии соединения кондиционер теряет управляемость. В бытовом сценарии это допустимо, но в кафе — нет.
Во-вторых, встроенный датчик фиксирует температуру в точке установки блока — под потолком. В кафе с гостевым залом 70 кв.м температура под потолком и на уровне столов отличается, поэтому для определения реальной температуры в зале необходимо опираться на внешний датчик.
Решения
Мы собрали систему кондиционирования на базе сервера «Умного кафе» с учётом данных ограничений и разработали дополнительные решения.
Кондиционер с локальным доступом. Выбрали популярную модель кондиционера, которым можно управлять не только удалённо (через облачный API), но и локально — прямо в кафе. Мы отказались от удалённого управления и настроили стабильную работу системы без интернета, а пользовательская интеграция позволила задавать более тонкие настройки с помощью скрытых внутренних команд. Кстати, кондиционер работает на экологичном фреоне R32.
Внешние датчики для точности данных. Включили в систему два датчика, чтобы обеспечить точность определения температуры. Внешний датчик в гостевой зоне даёт представление о реальной температуре в помещении, а датчик температуры теплоносителя в системе отопления помогает серверу определять сезон. Зимой при работающем отоплении кондиционер включаться не будет, а в межсезонье по необходимости будет охлаждать или подогревать гостевой зал.
Контроль исправности. Во время работы сервер проверяет доступность и активность датчиков, а при сбое отключает кондиционер и отправляет уведомление руководителю.
Защита тропических растений. После установки выяснили, что поток холодного воздуха попадает на пальму ливистону, для которой критична температура ниже 20–22 °C. Мы отрегулировали кондиционер так, что при температуре ниже 21 °C жалюзи автоматически меняют направление, и поток холодного воздуха не задевает растение.
Адаптация под фасад. Внешний блок кондиционера раньше был светлого цвета и из-за больших габаритов сильно выделялся на фасаде. Новый блок мы сразу перекрасили в цвет здания прочной порошковой краской. В результате получилась система, которая: — автоматически поддерживает комфортную температуру в зале; Кондиционер перестал быть отдельным устройством и стал частью системы «Умное кафе», работающей без участия человека. Мы строим сеть из 300 кафе по России. Если тебе интересно разрабатывать технологичные решения для комфорта людей, присоединяйся к команде «Жако»! Пусть эта неделя принесёт вам новые успехи и достижения! Всего доброго!

Результат
— не зависит от интернета и внешних сервисов;
— снижает нагрузку на сотрудников;
— бережно относится к растениям в кафе.